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1 # 使用者18035215778
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2 # 闊哥聊職場
肯定會被問到的問題:
1、你主要負責人事的哪幾個模組?主要的工作內容是什麼?
這裡說的模組是指人事六大模組,招聘、培訓、薪資、績效、員工關係和人才規劃。做人事的最基礎的最好從招聘開始做起,因為只有招進來人了,你才能進行其他模組。
2、你們公司人力組織架構是什麼樣的?你在當中充當什麼樣的角色?
這個主要是想了解,你原來公司人力制度是否健全,人事組織架構是否清晰,你職位是叫人事主管,但想知道你是否有帶下屬,是否有管理職權等等。
3、你原崗位績效考核項是哪些?哪一項你最的最好或者最差,是什麼原因?
瞭解你工作上的優勢和弱勢,緊接著這個問題,可能會被問,這一項較差的績效,你想過什麼辦法或者做出過什麼努力來改變?
面試的問題很多,有壓力式、情景式、結構化面試、開放式等等,主旨在瞭解候選人是否匹配這個崗位,是否合適公司文化。
1. 請你談談你自己,或者做一個簡短的自我介紹。
透過這個面試問題,招聘主管可以在很短的時間內瞭解你,也可以藉此看出你的表達能力、個性等。
應答技巧:直接切入重點,中肯的點出自己個性中的優點,如熱誠、值得信賴等,不需要強力推銷。此外,也可帶出與應徵工作的相關經驗。
2. 為什麼選擇我們這家公司?
曾經在報章雜誌看過關於貴公司的報導,與自己所追求的理念有志一同。而貴公司在業界的成績也是有目共睹的,而且對員工的教育培訓、升遷等也都很有制度。
應答技巧:去面試前先做功課,瞭解一下該公司的背景,讓對方覺得你真的很有心想得到這份工作,而不只是探探路。
3. 為什麼選擇這個崗位?
這一直是我的興趣和專長,經過這幾年的磨練,也累積了一定的經驗及人脈,相信我一定能勝任這個崗位的。
應答技巧:適時舉出過去的豐功偉業,表現出你對這份崗位的熟稔度,但避免過於誇張的形容或流於炫耀。
4. 對這個崗位的期許?
應答技巧:回答前不妨先詢問該公司對這項崗位的責任認定及歸屬,因為每一家公司的狀況不盡相同。以免說了一堆理想抱負卻發現牛頭不對馬嘴。
5. 為什麼我們要在眾多的面試者中選擇你?
根據我對貴公司的瞭解,以及我在這份工作上所累積的專業、經驗及人脈,相信正是貴公司所找尋的人才。而我在工作態度、EQ上,也有圓融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
應答技巧:別過度吹噓自己的能力,或信口開河的亂開支票,例如一定會為該公司帶來多少錢的業務等,這樣很容易給人一種愛說大話、不切實際的感覺。
6. 如何安排自己的時間?會不會排斥加班?
基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的話,應該不太需要加班。可是我也知道有時候很難避免加班,加上現在工作都採責任制,所以我會調配自己的時間,全力配合。
應答技巧:雖然不會有人心甘情願的加班,但依舊要表現出高配合度的誠意。
7. 為什麼離開上一個工作?
從這個問題,可以看出你在上一個工作做得是否勝任愉快,是在不得志的情況下離開還是為了另謀高就。
2.公司因故搬遷,與住處距離太遠,不希望花太多時間在通勤上。
應答技巧:1.切忌一聽到這樣的問題,就開始大肆數落過去的主管或公司,希望博取對方的同情,這樣子只會讓面試者覺得你是一個會推託責任,愛抱怨、發牢騷的員工,更慘的是,如果對方正巧認識你之前的主管,還頗有交情,這可就糗大了。
2.儘量將原因轉換成客觀因素,如組織的調整,與本身所設定的生涯規劃有衝突等,而非自己能力的問題。
8. 你對未來五年的規劃為何?
9. 談談你過去做過的成功案例。
應答技巧:舉一個你最有把握的例子,把來龍去脈說清楚,而不要說了很多卻沒有重點。切忌誇大其詞,把別人的功勞到說成自己的,很多主管為了確保要用的人是最適合的,會打電話向你的前一個主管徵詢對你的看法及意見,所以如果說謊,是很容易穿梆的。
10. 談談你過去的工作經驗中,最令你挫折的事情
藉此瞭解你對挫折的容忍度及調解方式
曾經接觸過一個客戶,原本就有耳聞他們以挑剔出名,所以事前的準備功夫做得十分充分,也投入了相當多的時間與精力,最後客戶雖然並沒有照單全收,但是接受的程度已經出乎我們意料之外了。原以為從此可以合作愉快,卻得知客戶最後因為預算關係選擇了另一家代理商,之前的努力因而付諸流水。儘管如此,我還是從這次的經驗學到很多,如對該產業的瞭解,整個team的默契也更好了。
11. 覺得一個工作做多久最適合?
其實一份工作,如果能不斷的面臨新挑戰,做個三到五年其實都不會膩,因為隨時隨地都在學習新的東西。儘管如此,還是希望有機會可以做崗位的升遷或調動,讓視野更寬廣。
應答技巧:如果對方要你提出過去每個工作做的時間,千萬不要謊報,因為在你的勞保記錄裡,這些都是一目瞭然,完全無法隱瞞。此外,這年頭不景氣,公司裁員的情況很多,你也可能經歷過,如果對方有問到這點,也不要因為覺得丟臉而閃爍其詞,因為這也不是個人能夠決定的,不妨誠實面對,免得讓對方產生對你不信任的感覺。
12. 你個性中的優點及缺點為何?
應答技巧:這一個問題沒有什麼標準答案,畢竟每個人都有優缺點,因為是工作面談,就不用掏心掏肺的把自己所有的優缺點都攤在Sunny下,尤其是缺點的部分,就算自己有懶散、粗心的毛病,也沒必要全都露。不妨避重就輕的回答,例如你應徵的是行政人員,個性比較害羞,回答的缺點是較不擅長在大型會議上做簡報,就不會讓人覺得無法勝任這份工作。
13. 與之前同事的相處有碰過什麼問題?
面試者可由此觀察你的個性及人際關係
應答技巧:辦公室裡最難搞的就是人的問題,加上每天長時間的相處,摩擦在所難免,但回答這個問題時,請將重點放在「對事不對人」及你的解決之道上,即便是你明知某次的爭執是某個同事為求表現而暗中擺了你一道,也不要就大剌剌的開始批評起某某人來。
14. 工作低潮時如何調適?
我會暫時跳脫出來,出去走走,找個地方一個人靜一靜,喝杯咖啡,轉換一下情緒。或是到書店翻一下心靈勵志類的書,為自己打打氣。如果這樣的情況持續一陣子都無法改善,手邊的工作剛好告一段落的話,我就會休假出國散散心,畢竟休息室為了走更遠的路。
15. 你期望多少的薪資待遇?
應答技巧:這一題也沒有標準答案,因為每一個人工作的年資、經驗、行業別都不相同,卻是每個人面試都會碰到的問題。如果已經有工作經驗,不妨將過去的薪資所得、工作獎金、三節獎金、股票,甚至訓練課程等都列出來,加起來算,才能估算出自己的身價。但是在回答問題時,也不用把數字說的太精準,而是用一個範圍,藉此試探出該公司對這個崗位所能付出的薪水。
另一方面,如果你在前依家公司待的時間很久,因為每年調薪的幅度有限,薪資水準可能低於業界行情,也不妨在面試前先調查該崗位應有的身價,在換工作的時候同時拉抬自己的薪資水準。
16. 如果我們所能提供的薪資低於你的要求呢?
原則上我是希望目前的薪資與我之前的工作不要相差太大,因為貴公司的發展空間其實蠻吸引我的,不曉得你們可以提供我多少薪資呢?
應答技巧:不要一聽到薪水比較低就連忙說不,先了解對方能提供的薪資,並進一步瞭解該公司的核薪制度,經整體的考慮後再做決定。
17. 你有做生涯規劃嗎?
應答技巧:雖然生涯規劃在這幾年炒的很熱,但是也越來越多人發現,其實很多人生很難做規劃,因為有太多的變數及未知,所以如果被問到這個問題時,不妨將重點放在與該公司的升遷管道或是輪調製度上,看彼此的需求是否能吻合。
18. 你會選擇不同的工作崗位嗎?
我之前所做的工作都以執行為主,雖然我已經做得很順手了,但是以長遠的發展來說,希望有機會擔任管理職,一方面是自己能力的提升,另一方面也可以將經驗傳承給後進。