社會主義職業道德的三個原則(為人民服務、集體主義、人道主義)集體主義是社會主義職業道德的基本原則

職業道德職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯絡的符合職業特點所要求的 道德準則、道德情操與 道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，同時又是職業對社會所負的道德責任與義務。職業道德是指 人們在職業生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業生活中的具體體現。是職業品德、職業紀律、專業勝任能力及職業責任等的總稱， 屬於自律範圍，它透過公約、守則等對職業生活中的某些方面加以規範。職業道德既是本行業人員在職業活動中的 行為規範，又是行業對社會所負的道德責任和義務。主要內容愛崗敬業，誠實守信， 辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。職業道德職業道德的涵義包括以下八個方面：（1）職業道德是一種職業規範，受社會普遍的認可。（2）職業道德是長期以來自然形成的。（3）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、 信念等。（4）職業道德依靠文化、內心信念和習慣，透過員工的 自律實現。（5）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。（6）職業道德的主要內容是對員工義務的要求。（7）職業道德標準多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。（8）職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。服務標準對待工作·我的工作，我的至愛（熱愛本職工作）·無以規矩， 不成方圓（遵守規章制度）·自潔自律，廉潔奉公（注重個人修養）·不利用工作之便貪汙受賄或謀取私利。不索要小費，不暗示，不接受客人贈送物品。自覺抵制各種精神汙染。不議論客人和同事的私事·不帶個人情緒上班對待集體·集體利益高於一切。（集體主義是職業道德的基本原則，員工必須以集體主義為根本原則，正確處理個人利益、他人利益、班組利益、部門利益，和公司利益的相互關係。）·組織紀律觀，時刻在心間·團結協作，友愛互助·愛護公共財產，做一名主人翁對待客人·全心全意為客人服務·沒有錯的客人，只有不對的服務·來的都是上帝·客人的投訴是對我們最大的支援