GPS無法定位受諸多因素制約，最主要的因素是訊號和運動狀態。在衛星訊號不良的地方（例如：室內、隧道以及高樓大廈林立的城市街區等），或者處於運動狀態下GPS往往很難定位。建議：

1.到空曠的地方使用GPS，並儘可能在靜止狀態下完成定位（大約需要5分鐘），再在運動狀態下使用嘗試。

2.若手機支援A-GPS功能，建議將該功能開啟。方式：設定-（更多/一般）-定位服務-使用無線網路-打勾（開啟A-GPS會消耗流量）。

3.更換其他位置定位嘗試。若上述方式操作後手機依然無法GPS定位，建議攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢視。

GPS無法定位受諸多因素制約，最主要的因素是訊號和運動狀態。在衛星訊號不良的地方（例如：室內、隧道以及高樓大廈林立的城市街區等），或者處於運動狀態下GPS往往很難定位。建議您：

1.檢查GPS功能是否開啟：下滑螢幕頂簾開啟GPS。（設定——定位服務——在允許訪問我的位置資訊上打勾）

2.開啟WLAN和行動網路定位方式，使用網路定位嘗試：設定-定位服務-選擇“GPS/WLAN和行動網路（或使用無線網路）”。

3.若依然無法定位，建議開啟A-GPS功能（開啟A-GPS會消耗流量）。

4.若無效，建議更換其他位置定位嘗試，如：到空曠的地方使用GPS，並儘可能在靜止狀態下完成定位。 若上述方式操作後依然無法GPS定位，建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢視。 內容僅供參考，需讀者結合真實情況。