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  • 1 # 倪雲華

    在前面一些文章中,我們和大家介紹了六種不同的管理風格,是你作為管理者需要關注和領悟的。

    有時候我們在看員工表現的時候,發現某些型別的員工很適合做市場拓展,有些員工很適合做研究分析,而有些員工很喜歡創意思考,人和人的個性差別對於完成什麼型別的工作之間到底有什麼關聯呢?如何將最適合的員工放到最匹配的地方。除了我們人為的判斷之外,有什麼更科學的方法呢?

    關於性格測試,其實在市面上,有許多測試工具,包括:MBTI、大五人格、DISC、九型人格等。每一種測試工具都有它的特點,這篇文章,我們重點和大家介紹一下MBTI,也是全球範圍內用得比較多的一款測試工具。

    MBTI是1940年美國心理學家布里格斯和邁爾斯母女,根據瑞士心理學家榮格的性格型別理論構建的,這個模型從四個維度(外向或內向,感覺或直覺,思考或情感,判斷或感知),兩種傾向將人的性格分為16種類型,是目前世界上在職業諮詢,人員評估等方面廣為使用的一個測試。

    這四個維度分別是:

    第一,從人們傾向於將心理能量集中在外部世界還是內部世界的角度,可將人格分為外傾型(Extroversion, E)和內傾型(Introversion,I)。

    外傾型的人較多關注外部世界的人和事物,他們的心理能量是來自外部的,他們喜歡透過對話的方式溝通,喜歡社交和表達;內傾型的人則傾向從內部獲取心理能量,他們喜歡反思,不喜歡與人交流,喜歡獨處,興趣不廣泛但比較執著。

    第二,從人們如何獲取資訊的角度,可將人格分為感覺型(Sensing,S)和直覺型(iNtuition,N)。

    感覺型的人傾向於透過感覺器官獲取存在的資訊,而不依賴於理論上的解釋,這種人相信自己所看到、聽到和觸控到的,他們通常有敏銳的觀察力,注重具體細節,比較實際;直覺型的人往往依靠直覺來獲取資訊,關注事物背後的可能,喜歡尋找事物發展的可能性,他們想象力豐富,富有創造性。

    第三個維度,從人們如何處理資訊和作出決策的角度,可將人格分為思考型(Thinking,T)和情感型(Feeling, F)。

    思考型的人處理資訊和作出決策時依靠的是事實和邏輯,擅長邏輯思維、客觀分析,不以感情為轉移,理性公平;情感型的人對於別人的情感很敏感,喜歡權衡事物對自己和他人的價值和意義,在決策時過多考慮人的因素而不是客觀事實,具有同情心、理解力。

    最後一個維度,從人們對待外部世界的方式上,可將人格分為判斷型(Judging,J)和知覺型(Perceiving,P)。

    判斷型的人喜歡用判斷的方式對待外部世界,他們生活得有計劃、有秩序,他們擅長使用系統、有組織的方式來解決問題,做事有條不紊,有計劃、有目的;而知覺型的人喜歡靈活,會隨著資訊的變化調整工作目標,喜歡用感知的功能來對待外部世界,他們容易衝動,適應性強,對事物的變化持開放態度。

    MBTI核心規則可以濃縮成三個短句:測試的是傾向而不是能力(Type not trait)、自己的判斷才是最符合的判斷(Own best judge)、性格型別無對錯(No right or wrong)。

    MBTI16中型別的人格中,不同型別的人格特徵,適合不同型別的工作。我們看幾個有代表性的。如ESTJ,這種型別的人講求實際、具邏輯性、好分析、處事果斷,可可承擔責任,並快速做出務實的決定。這種人適合嚴謹的職業,如律師,管理者。

    ISTJ,這種型別的人具有嚴肅的態度讓生活和環境井然有序,對細節也一絲不苟。他們為人真誠,有責任感,工作確保質量。這種人適合會計、審計這樣的工作。

    ESTP,這種人願意積極與身邊的人互動,喜愛社交活動,是親身實踐的學習者。ESTP是所有型別中最擅長影響他人的人格型別。他們的語言實在、行動功利,是優秀的危機處理者。這種人適合推銷、銷售類的崗位。

    ENTJ是屬於領導者,蘋果創始人喬布斯、特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)都是這樣型別的人。非常實際、邏輯性強,善於從事需要推理和用腦的工作,是天生熱心坦誠的領導者。他們能夠快速地看到不合邏輯和低效率的產品和策略,透過建立整合策略來解決組織架構的問題,該人格型別約佔人口的1.8%。

    INTJ-策劃者 INTJ是16種人格組合中較稀少的型別,被稱為「系統建造者」,具有特殊的特質組合—想像力和務實性。他們尋求以全新的角度或創新的方法來看待事物,對自己的想法和目標非常投入和堅定。在面對相反的意見時,通常持懷疑的態度。他們是所有性格型別中最獨立的。

    MBTI的在管理中的意義,給自己和員工做MBTI測試,可以:

    一是瞭解自我,揚長避短,實現自我突破。

    二是知人善用,人際和諧,爭取事半功倍。

    如果希望做測試的話,MBTI有很多線上測試的網站可以進行測試。

    要記住的是,MBTI測試適合什麼崗位,但是不能擁有預測工作表現。MBTI可以幫助我們發現員工喜歡的思考和行為模式。

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