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  • 1 # 藍藍的天空鴨

    糾正措施與預防措施的區別:

    1、 定義不同:糾正措施:消除已發現的不合格或其他不期望情況的原因所採取的措施;預防措施:為消除潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因所採取的措施。

    2、目的不同: 糾正措施:消除已發現的不合格的系統原因防止不合格再度發生;例如,透過建立模板來固定報告/證書上的檢測/校準專案,防止今後不再出現專案遺漏的錯誤。 預防措施:揭示潛在的可能導致發生不合格的原因,防止發生不合格。例如,在陰霾天,許多人出門時戴上口罩。又如,作業現場的張貼的安全警示標識、質量提醒。

    3、不合格情況不同: 糾正措施:已發生;產生不合格或其他不期望情況的原因,是“追本溯源”。 預防措施:已潛在但未發生。潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因,是“未雨綢繆”、“防微杜漸”。

    4、 性質不同: 糾正措施:在已發生不合格的被動情況下的積極反應(事後防範);是針對不合格原因採取措施如透過修訂程式和改進體系等,從根本上消除問題根源,透過跟蹤驗證才能看到效果。 預防措施:主動確定改進機會的過程(事前防範)。預防措施是針對潛在的不合格或其他潛在不期望情況的原因採取措施,措施的效果一般需要較長時期才能夠看到效果。

    5、 選擇原則不同:糾正措施:應選擇最能消除和防範問題再度發生的措施,選擇的措施應與問題的嚴重程度和風險大小相適應;預防措施:選擇措施應從改進技術運作和體系兩方面入手,選擇的措施應與潛在影響程度相適應。

    6、效果不同:糾正措施:糾正措施可能導致檔案、體系等方面的更改,切實有效地糾正措施由於從根本上消除了問題產生的根源,可以防止同類事件的再次發生,因此就糾正措施是“標本兼治”。預防措施:預防措施能徹底避免不合格或不期望情況發生。

    7、觸發條件不同: 糾正措施:需要採取糾正措施的四種情況是:稽核發現的不合格、顧客抱怨的不合格、反覆出現的不合格以及後果嚴重的不合格 預防措施:預防措施在沒有發生不合格前提下,往往從資料分析得到這種預見和趨勢。

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