一，iPhone開不了機的一般原因：1，可能是因為iPhone沒電了，導致自動關機。2，可能是iPhone的電池接觸不良或者已損壞導致開不了機。3，也可能是iPhone主機板硬體損壞導致開不了機。二，故障處理方法：1，當遇到iPhone突然黑屏，宕機，開不了機，沒有任何反應時，此時可以嘗試將電源和主屏Home鍵同時按住，保持在10秒以上。看能不能強制重啟。2，如果強制重新啟動成功的話，隨後可以在屏上看到一個蘋果標誌。重新啟動成功以後，就可以正常使用了。3，當然有時候可能是因為沒電了，導致自動關機，不管怎麼操作，都開不了機，當遇到這種情況時，請先將iPhone接入電源充電器。4，如果是因為沒電自動關機的話，此時在螢幕上會出現一個電池圖示。5，另外iPhone的電池要充到5%以上才可以正常開機，如果電量極低的話，請先讓它充電，再開機。6，上面的方法都無效的話，有可能是蘋果手機硬體故障，建議送修到蘋果授權售後服務店進行檢測。

如何判斷 iPhone 需不需要換電池？

首先，將 iPhone 升級到 iOS 10.2.1 或以上版本的系統，並開啟「設定」>「電池」。如果你的 iPhone 電池有問題，就會出現「iPhone 電池可能需要維修」的提示，此時需要預約才能進行維修。

如果你無法確認自己的電池是否存在問題，也可以撥打蘋果官方售後電話進行遠端診斷，或者在預約之後到店裡進行檢測。

如何預約電池售後服務？

預約需要到 App Store 上搜索並下載「Apple 支援」App，在「獲得支援」頁面中搜索「電池問題或故障診斷」，選擇「自行送修」即可。

或者，在蘋果官網的「技術支援」頁面搜尋「iPhone 電池和電源維修」，可以找到官方的支援頁面，選擇「聯絡 Apple 支援」進行預約。

預約到 Apple Store 送修時，記得帶上身份證，並提前為 iPhone 進行備份。一般來說，更換電池並不會對你的 iPhone 系統造成影響，無須擔心換過電池之後 iPhone 會被強制升級到 iOS 11 的問題。

iPhone 換電池要花多長時間？

更換電池時間在 3-4 小時左右，一般來說即日可取。不過，具體時間要視維修點的電池庫存情況而定。

iPhone 8 / iPhone X 可以享受本次電池更換服務嗎？

在 2018 年 12 月之前，iPhone 6 的後續產品都可以參與本次電池更換計劃（無論是否過了保修期），包括 iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone SE、iPhone 7、iPhone 7 Plus、iPhone 8、iPhone 8 Plus、iPhone X 等機型，不過要求電池損耗在 20% 以上。

可以透過致電 Apple 支援熱線進行遠端診斷，報上手機 IMEI 號後，官方會透過技術手段來判斷你的 iPhone 是否需要更換電池。

值得一提的是，如果你的 iPhone 之前曾經在非官方渠道更換過電池，或者拆機更換過其他零件，則無法享受 218 元的電池更換服務。

非國行版本的 iPhone 也能享受優惠嗎？

根據 Apple 支援人員的答覆，除了中國大陸的行貨之外，在香港、澳門、臺灣購買的 iPhone 也可以在中國大陸享受 218 元更換電池的服務，最好能帶上發票之類的購買憑證。

不過，美版、日版、歐版等非中國地區版本，則無法在中國大陸地區享受優惠價格，去 Apple Store 更換電池的話依舊是原價 608 元（當然你也可以去 Apple Store 碰碰運氣）。

可以到蘋果官方授權維修點更換電池嗎？費用是多少？

蘋果官方的授權維修點同樣提供低價更換電池的服務，不過可能需要收取一定的人工費用，會比蘋果官方更貴一點。總的來說，還是 Apple Store 最划算。

換完電池之後，iPhone 會變快嗎？

雖然電池損耗確實會降低 iPhone 的效能，但並不表示更換完電池之後 iPhone 就會變快，官方也並未對此作出承諾。實際上，對於舊款 iPhone 來說，新系統多少會拖慢其執行速度，而系統重置之後對執行速度會有一定的提升。

因此，在備份完系統、更換過電池之後，抹掉 iPhone 再恢復資料，多少能讓 iPhone 執行變得更快一些。

如果你也覺得手頭的舊款 iPhone 執行卡頓，電池不耐用，那麼換一塊新電池，或許是個不錯的解決方案。