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  • 1 # 小井筆記

    可以看看是不是通話音量調低了,如果通話音量調低了,對方也會聽不到聲音。這個可以在手機“設定”裡進行設定或撥通電話後,按音量鍵也可以調節。

  • 2 # 明天我會更懂你

    一、打電話時對方聽不見你的聲音的解決方法:

    1、更換所處的環境;如當前的網路環境較差時可能會出現此問題;

    2、將電話結束通話後再重新撥打試試;偶然出現的情況,重新呼叫即可,是運營商的問題;

    3、如果您使用的SIM卡是剪卡,建議您將SIM卡換成原生小卡;

    4、如果持續重複出現,建議您備份好手機資料後,更新下最新穩定版系統。

    二、手機通話時黑屏的解決方法:

    如您手機在解鎖時螢幕頻繁出現防誤觸提示,或通話中手機離開臉部黑屏不亮/靠近臉部不滅屏的紅外距離感應異常問題,建議您按以下方法進行排查:

    1、紅外感應器處是否因異物(比如:一些手機貼膜等)擋住了您的距離感應器,導致打電話黑屏,可揭除或更換螢幕保護膜處理,用擦拭布對紅外距離感測器清除髒汙。

    2、嘗試校準距離感應器:「設定-->輔助功能-->開發者選項-->距離感測器校準」(Flyme6系統:設定-->輔助功能-->距離感測器校準,若開發者選項被隱藏,可在「設定—關於手機」中連續點選 7 次 Flyme 版本號開啟),校準感測器(MX5使用者請在在黑暗環境下進行校準感測器)。

    3、以上操作無法解決,備份好手機資料後清除使用者資料升級最新系統,在不安裝任何第三方軟體的狀態下進行觀察使用;如故障依舊,建議您儘快送修處理。

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