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  • 1 # 宇錄良言

      專案管理工作內容  1、對專案進行前期調查、收集整理相關資料,制定初步的專案可行性研究報告,為決策層提供建議。協同配合制定和申報立項報告材料。      2、對專案進行分析和需求策劃。     3、對專案的組成部分或模組進行完整系統設計。   4、制定專案目標及專案計劃、專案進度表。   5、制定專案執行和控制的基本計劃。     6、建立專案管理的資訊系統。      7、專案程序控制,配合上級管理層對專案進行良好的控制。     8、跟蹤和分析成本。     9、記錄並向上級管理層傳達專案資訊。      10、管理專案中的問題、風險和變化。      11、專案團隊建設。      12、各部門、各專案組之間的協調並組織專案培訓工作。     13、專案及專案經理考核。      14、理解並貫徹公司長期和短期的方針與政策,用以指導公司所有專案的開展。  專案管理的應用  專案管理是基於被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法用於計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據規範達到理想的最終效果。   專案管理內容:   1、 專案範圍管理   是為了實現專案的目標,對專案的工作內容進行控制的管理過程。它包括範圍的界定,範圍的規劃,範圍的調整等。     2、 專案時間管理   是為了確保專案最終的按時完成的一系列管理過程。它包括具體活動界定,活動排序,時間估計,進度安排及時間控制等項工作。很多人把GTD時間管理引入其中,大幅提高工作效率。     3、 專案成本管理   是為了保證完成專案的實際成本、費用不超過預算成本、費用的管理過程。它包括資源的配置,成本、費用的預算以及費用的控制等項工作。     4、 專案質量管理   是為了確保專案達到客戶所規定的質量要求所實施的一系列管理過程。它包括質量規劃,質量控制和質量保證等。     5、 人力資源管理   是為了保證所有專案關係人的能力和積極性都得到最有效地發揮和利用所做的一系列管理措施。它包括組織的規劃、團隊的建設、人員的選聘和專案的班子建設等一系列工作。     6、 專案溝通管理   是為了確保專案的資訊的合理收集和傳輸所需要實施的一系列措施,它包括溝通規劃,資訊傳輸和進度報告等。     7、 專案風險管理   涉及專案可能遇到各種不確定因素。它包括風險識別,風險量化,制訂對策和風險控制等。     8、 專案採購管理   是為了從專案實施組織之外獲得所需資源或服務所採取的一系列管理措施。它包括採購計劃,採購與徵購,資源的選擇以及合同的管理等專案工作。   9、 專案整合管理   是指為確保專案各項工作能夠有機地協調和配合所展開的綜合性和全域性性的專案管理工作和過程。它包括專案整合計劃的制定,專案整合計劃的實施,專案變動的總體控制等。  專案管理的運作流程  只要流程界定清晰,專案經理就能保證專案的發展方向與最終目標相契合。廣義而言,要掌控各種型別專案的發展,首先要關注十個關鍵的流程。   一、生命週期與方法論    專案的生命週期與方法論,是專案的紀律,為專案開展劃出了清晰的界限,以保證專案程序。生命週期主要是協調相關專案,而方法論為專案程序提供了持續穩定的方式方法。   生命週期通常由專案的階段組成(包括:開始、規劃、執行/控制、完成),或由工作的重複週期構成。專案生命週期的細節一般都會隨具體業務、專案、客戶要求而改變。因此即使在同一個專案中,週期也會有多種可能的變化。對工作細緻度、檔案管理、專案交付、專案溝通的要求體現在生命週期標準和考核的方方面面。大專案的階段一般更多更長,而小專案的階段少,考核點也少。   與生命週期類似,專案方法也因專案而易,細節關注程度高。產品開發專案的方法經常涉及使用何種工具或系統,以及如何使用。資訊科技專案的方法包括版本控制標準、技術文件管理、系統開發的各個方面。   專案方法往往不是由專案團隊自行確定,而由公司為所有專案設定。採用與否,其實專案團隊沒有太多選擇。公司管理層設定的方法本身代表權威,也是你作為專案領導獲得專案控制權的一個途徑。考慮專案方法某方面的作用時,始終要把握其對專案人員管理的效率,即在可能出現問題的地方爭取正面效應。   二、專案定義    清晰的專案描述決定了你的專案控制能力,因為接下來所有工作都在描述範疇之內。不管你如何併為何要進行描述,你要對你的專案進行書面定義,讓專案各方和專案組隨時參考。   專案定義的形式和名稱各式各樣,包括:專案章程、提案、專案資料表、工作報告書、專案細則。這些名稱的共同點在於,專案主管方和其他相關各方面從上而下地傳達了他們對專案的期待。清晰的專案定義還包括以下方面:   ·專案目標陳述 (一小段文字,對專案交付成果、工期、預期成本或人力進行高層次的描述)   ·專案回報(包括商業案例或投資分析的回報)   ·使用中的資訊或客戶需求   ·對專案範圍進行定義,列出所有預期的專案成果   ·成本和時間預算目標   ·重大困難和假設   ·描述該專案對其他專案的依賴   ·高風險、所需的新技術、專案中的重大問題   努力將盡可能多的具體資訊,囊括在專案描述或章程中,並使其在專案主管方和相關方面獲得認可,進而生效。   三、合同與採購管理   不管你在你的組織內有多大的影響力和權力,你對受僱於其他公司的專案成員的影響會比較小。雖然不一定普遍適用,但你可以儘量不將專案工作外包,這是提高專案控制力的一個技巧。   在考慮啟用合同商或外部顧問之前,對整體採購流程進行重檢。尋找有服務合同起草經驗並可以幫助你的人。   建立成功的外包關係需要時間和精力,這些工作要及早著手。為了不誤專案工期,你要及時做到所有細節到位,所有合同及時簽訂。你打算外包哪部分專案交付成果,對這部分工作的細化就是你實施專案控制的著手點。記錄這些細化內容、評估和接收標準、所有相關要求、必要時間規劃。專案定義資訊一定要包括在合同之內,相關責任及早確定。和所有你考慮到的供應商討論這些要求,這樣你的專案期望才會在各方之間明晰。

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