按開機鍵無任何反應可以強制重新重新整理來解決1.【音量+】和【電源鍵】同時按下即可進入Recovery模式。2.注意：在recovery模式中按音量上下鍵表示選擇，按電源鍵表示確定。3.進入recovery模式之後進行雙清，（中文版的是：清空快取）這兩項就可以4：選擇【wipe data/factory reset】然後按開機鍵確認5.再選擇【yes - delete all data】（是的 - 清空所有資料）即可6.刷機前記得對手機進行備份，騰訊手機管家，百度雲等

1.電腦中安裝好手機驅動和HiSuite工具，目前HiSuite版本號是2.3.15版本，也可以到華為的花粉俱樂部首頁那去下載。接著，啟動HiSuite程式。

2.手機關機狀態下，同時按音量下鍵與電源鍵開機，進入FASTBOOT&RESCUE MODE （急救模式或救磚模式，隨你叫），手機連線電腦。別的情況下，如迴圈重啟無法關機，先手機連線電腦，按住音量下，再長時間按住電源鍵，手機關機重啟進入RESCUE MODE。

3.電腦中，HiSuite工具介面，我的工具，手機恢復。顯示已成功進入一鍵修復模式後，按開始。接著，程式會自動下載相關ROM，最好是有線網路，會下快些。下載結束後開始刷機。