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1 # 天貓服務商
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2 # 璽承電商學院
1、最佳化產品力的構建,提升產品價效比,最佳化主圖、詳情頁描述內容,清晰描述傳達產品功能、屬性、外觀等資訊,最佳化店鋪、產品標籤提升流量精準度和引流渠道的優選等,從而提升轉化率。
2、不同店鋪之間有很多不同維度資料,比如:店鋪標籤和人群標籤不同,產品品類佔比不同,流量渠道、搜尋和推薦型別流量佔比不同,都會對轉化率等資料造成影響,導致資料差異不同。
3、檢查產品評價、買家秀、DSR等維度,是否出現負面評價影響轉化資料。
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想要提高天貓店鋪的轉化率,涉及的因素很多。沒轉化也為有訪問和沒訪問兩種情況。
沒訪問這種情況的話,沒轉化是必然的,就需要先在訪問量上下功夫。想要提升訪問的的話,主要是從最佳化視覺方面入手的,主圖設計、店鋪設計、詳情頁手機都需要根據使用者偏好去最佳化。
有訪問沒轉化,策劃超級買點就非常重要了,這關係到商家所經營產品能不賣出去。超級買點策劃的好,業績翻倍是可以輕鬆實現的。至於如何策劃,需要注意以下問題:
以使用者為核心消費者關心的問題一定是跟自身有關係的,且能帶來利益和好處的。寶貝詳情頁僅僅是以產品為核心的空洞說明,而不與消費者建立關係,快速下單當然不可能。因此,商家需要注意從產品思維到使用者思維的轉變,強呼叫戶利益才能促成交易。
抓住利益點利益點就是產品的賣點加理想的結果,當然這個結果是使用者想要的結果,也即是使用者能到的好處。消費者買東西都希望有好處和結果,能達到消費者心中的預期,銷量自然提升。
激發消費者聯想在產品賣點策劃中,明確了內容跟消費者有關係,就要進一步的告訴他們,得到之後會帶來什麼改變以及好處,激發他們產生聯想,期待擁有產品之後的美好。在消費者的需求點裡包括痛點的刺激和賣點的勾引,進一步留住他們,達成轉化。
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