這種情況是對方做了來電轉駁，先是提示已轉接來電是轉接的過程，後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。

還有一種情況就是對方對你的手機號碼做了設定，例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入，可以用其它號碼撥打過去試一下，如果可以撥通則說明是對方設定了。

轉接來電簡介：

把電話轉接到另一部電話上。

來電轉接是一個特別實用的功能，你可以設定一個備用的號碼作為轉接的號碼，透過設定來電轉駁可以使我們不必再擔心漏接重要電話。

來電轉接的方式：

無條件轉移 ：

設定後所有來電將立即轉接到預先設定的固定電話或其他資訊工具上。

設定方法：撥*57*轉出的電話號碼#，聽到證實音後掛機。

遇忙來電轉駁 ：

使用者在通話過程中有第三方對其呼叫，將電話轉移至預先設好的固定電話或其他通訊工上。如果沒有設定無應答來電轉駁，拒絕接聽時也會將這個電話視為遇忙來電轉駁。

設定方法：撥*40*轉出電話號碼#，聽到證實音後掛機。

無應答來電轉駁 ：

接通後而無人應答對所發生的電話轉移，一般振鈴超過6次而接聽則視為無應答轉移。

設定方法：撥*41*轉出電話號碼#，聽到證實音後掛機。

操作方式有四種：

讓客服指導設定前轉號碼，可能需要你提供手機密碼。

在手機使用功能選單設定互轉。一般在通話設定->來電轉駁->全部語音下設定無條件前提。

訪問當地移動網，提交轉移業務申請，需要你提供手機密碼。

4.到營業廳辦理。