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1 # Tech數碼科技愛好者
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輕叩幾聲,天台寒山隱院的四合院大門便會自動徐徐開啟。
人工智慧大趨勢下,如今,北京、成都、上海、廣州、杭州等城市的酒店民宿行業已頻繁出現機器人、刷臉、語音控制、AI技術等新形態。
近兩年,酒店集團和網際網路科技巨頭紛紛湧入智慧酒店領域:阿里未來酒店正式營業、騰訊牽手香格里拉集團佈局智慧酒店、百度與洲際合作打造AI智慧客房……
近日,一家藏在天台龍溪鄉深山中的“智慧民宿”悄然上線,它嘗試著把網際網路和人工智慧應用於民宿。那麼,這座外觀看上去十分傳統的四合院老房子,將為人們帶來怎樣的“智慧生活”體驗呢?
民宿玩起“智慧”
輕叩幾聲,寒山隱院的四合院大門便會自動徐徐開啟,民宿負責人鍾振東正站在院子大廳簷下迎接賓客。
比如,想看電視、開空調,不用各處尋找遙控器,只要嘴巴說出來,智慧家居便能幫你全部搞定;除了聲控,客房還支援透過手機遙控各項智慧裝置,比如在回房前,可以讓空調提前開好,再把浴缸放滿熱水至合適溫度;晚上起夜時,也無需在黑暗中尋覓開關,房間內的燈光會自動開啟至合適的亮度……
鍾振東介紹,民宿在建設過程中就將AI人工智慧,小到開關、插座,大到智慧地暖、智慧電視、智慧空調等十多種高科技產品裝置接入同一個控制系統,只需簡單的語音指令,便可以完成客戶的多項需求,釋放雙手,讓客人入住民宿的過程既便捷又充滿科技趣味。
近年來,民宿行業投資發展站上了風口,各類創業專案遍地開花,這讓一些民宿投資者在決策民宿發展方向和內容上慎之又慎。
“根據我們之前的調查,從民宿產業發展上,低端民宿已經碰到天花板,中高階民宿還有很多可探索發展的。”鍾振東說。
在網際網路行業多年的從業經歷,讓鍾振東和他的團隊認識到產業“智慧+”是未來發展的方向,也是提升民宿品質的一種重要手段。“阿里無人酒店雖然概念比較超前,卻引領了消費方向,未來智慧化將是民宿發展的一個方向。”
民宿智慧化除了給遊客帶來獨特的智慧體驗,還能有效解決民宿運營中服務效率低、管理難等問題,進一步做到安全管理、高效管理。
“比如,我們在民宿系統內安裝一個安全模組,可以及時捕捉房間內發生的電路問題或者火災隱患,並對管理者進行預警,提前排除隱患。”鍾振東說。
此外,對於落戶在勞動力稀缺的鄉村的民宿專案,民宿管理智慧化提升之後,可有效緩解民宿行業中用工難的問題,降低用工成本。
智慧民宿是趨勢,但非唯一路徑
儘管當前酒店集團和網際網路巨頭在“無人酒店”“智慧酒店”專案上佈局兇猛,但對於“無人化”是否為酒店民宿旅業的發展必經之路,行業內及消費者群體中有不同的聲音。
尤其是民宿作為非標化的酒店產品,產品的個性化和載體的多樣化成為當前發展的主要趨勢,其升溫的背後更少不了“情懷”的溫度。智慧化固然可以降低大量成本,但服務行業的人際交流中的溫情和關懷也難被取代。
此外,也有聲音提出,作為消費者“詩意棲居”的民宿,過度智慧化是否會破壞其原生態的味道?
對此,鍾振東表示,科技與原生態並不衝突,也可以有機融合,智慧民宿強調的是一種生活方式,可以保持古民居外在的歷史形態,對其內部實行合理化改造。在民宿改建過程中,寒山隱院在外觀上儘可能保留原汁原味,如院子外牆上的時代語錄,以及從外地收購回來的老舊木窗等。
“民宿是民宿主人和消費者關於家的夢想載體,夢有千姿百態,因此民宿業態也是千姿百態。我們民宿提供的是智慧生活的夢,別的民宿自然也可以是強調人際互動的溫暖。”鍾振東說,讓古民居融入現代科技生活,同樣賦予古民居新的生機。“在我們專案投入之後,這裡的村民也意識到老四合院的價值,對老房子進行重新修繕,也有村民自己建設民宿。”
當下,民宿行業的發展已呈現“眾人拾柴”的新趨勢。在鍾振東看來,民宿行業發展繁榮,更多的是強調萬紫千紅,差異化、個性化的狀態,民宿與民宿之間也是相互補充、相互促進的關係。
“就像我們在龍溪投資這個智慧民宿,也是希望打造一個平臺,充分發揮民宿產業的資源優勢,起到拋磚引玉的作用。”鍾振東說。
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3 # 意見事務所
目前的智慧化方案主要用於解決無人化接待入住,客戶管理,智慧家居遠端控制等方面,未來可能將普及管家機器人24小時提供服務
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輕叩幾聲,天台寒山隱院的四合院大門便會自動徐徐開啟。
人工智慧大趨勢下,如今,北京、成都、上海、廣州、杭州等城市的酒店民宿行業已頻繁出現機器人、刷臉、語音控制、AI技術等新形態。
近兩年,酒店集團和網際網路科技巨頭紛紛湧入智慧酒店領域:阿里未來酒店正式營業、騰訊牽手香格里拉集團佈局智慧酒店、百度與洲際合作打造AI智慧客房……
近日,一家藏在天台龍溪鄉深山中的“智慧民宿”悄然上線,它嘗試著把網際網路和人工智慧應用於民宿。那麼,這座外觀看上去十分傳統的四合院老房子,將為人們帶來怎樣的“智慧生活”體驗呢?
民宿玩起“智慧”
輕叩幾聲,寒山隱院的四合院大門便會自動徐徐開啟,民宿負責人鍾振東正站在院子大廳簷下迎接賓客。
比如,想看電視、開空調,不用各處尋找遙控器,只要嘴巴說出來,智慧家居便能幫你全部搞定;除了聲控,客房還支援透過手機遙控各項智慧裝置,比如在回房前,可以讓空調提前開好,再把浴缸放滿熱水至合適溫度;晚上起夜時,也無需在黑暗中尋覓開關,房間內的燈光會自動開啟至合適的亮度……
鍾振東介紹,民宿在建設過程中就將AI人工智慧,小到開關、插座,大到智慧地暖、智慧電視、智慧空調等十多種高科技產品裝置接入同一個控制系統,只需簡單的語音指令,便可以完成客戶的多項需求,釋放雙手,讓客人入住民宿的過程既便捷又充滿科技趣味。
近年來,民宿行業投資發展站上了風口,各類創業專案遍地開花,這讓一些民宿投資者在決策民宿發展方向和內容上慎之又慎。
“根據我們之前的調查,從民宿產業發展上,低端民宿已經碰到天花板,中高階民宿還有很多可探索發展的。”鍾振東說。
在網際網路行業多年的從業經歷,讓鍾振東和他的團隊認識到產業“智慧+”是未來發展的方向,也是提升民宿品質的一種重要手段。“阿里無人酒店雖然概念比較超前,卻引領了消費方向,未來智慧化將是民宿發展的一個方向。”
民宿智慧化除了給遊客帶來獨特的智慧體驗,還能有效解決民宿運營中服務效率低、管理難等問題,進一步做到安全管理、高效管理。
“比如,我們在民宿系統內安裝一個安全模組,可以及時捕捉房間內發生的電路問題或者火災隱患,並對管理者進行預警,提前排除隱患。”鍾振東說。
此外,對於落戶在勞動力稀缺的鄉村的民宿專案,民宿管理智慧化提升之後,可有效緩解民宿行業中用工難的問題,降低用工成本。
智慧民宿是趨勢,但非唯一路徑
儘管當前酒店集團和網際網路巨頭在“無人酒店”“智慧酒店”專案上佈局兇猛,但對於“無人化”是否為酒店民宿旅業的發展必經之路,行業內及消費者群體中有不同的聲音。
尤其是民宿作為非標化的酒店產品,產品的個性化和載體的多樣化成為當前發展的主要趨勢,其升溫的背後更少不了“情懷”的溫度。智慧化固然可以降低大量成本,但服務行業的人際交流中的溫情和關懷也難被取代。
此外,也有聲音提出,作為消費者“詩意棲居”的民宿,過度智慧化是否會破壞其原生態的味道?
對此,鍾振東表示,科技與原生態並不衝突,也可以有機融合,智慧民宿強調的是一種生活方式,可以保持古民居外在的歷史形態,對其內部實行合理化改造。在民宿改建過程中,寒山隱院在外觀上儘可能保留原汁原味,如院子外牆上的時代語錄,以及從外地收購回來的老舊木窗等。
“民宿是民宿主人和消費者關於家的夢想載體,夢有千姿百態,因此民宿業態也是千姿百態。我們民宿提供的是智慧生活的夢,別的民宿自然也可以是強調人際互動的溫暖。”鍾振東說,讓古民居融入現代科技生活,同樣賦予古民居新的生機。“在我們專案投入之後,這裡的村民也意識到老四合院的價值,對老房子進行重新修繕,也有村民自己建設民宿。”
當下,民宿行業的發展已呈現“眾人拾柴”的新趨勢。在鍾振東看來,民宿行業發展繁榮,更多的是強調萬紫千紅,差異化、個性化的狀態,民宿與民宿之間也是相互補充、相互促進的關係。
“就像我們在龍溪投資這個智慧民宿,也是希望打造一個平臺,充分發揮民宿產業的資源優勢,起到拋磚引玉的作用。”鍾振東說。