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1 # 車龍邦
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2 # 汽車4S店的生活
打投訴電話。
1如果捆綁貸款和精品:打廠家400投訴電話
2如果捆綁了保險:打保監會電話
3如果捆綁了上牌:打車管所電話
以上是投訴時比較有效的渠道。渠道對了,您的投訴才會更有影響力
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3 # 雅森集團謝宇
這個問題的關鍵還是車主自己要明白,哪些是捆綁消費、哪些是必須消費。
以下是乾貨:
一,在4S店要注意。
1,通常情況下,汽車保養的時候,最好看看隨車的保養手冊,上面有對應的公里數應該做的保養,只要手冊上沒有的專案,就屬於捆綁消費,可以拒絕。
2,通常4s店會看人下菜,你要是懂點,他們就會相對老實點,你要是一點概念沒有,他們就是忽悠+嚇唬,用各種手段給你各種明目的高消費專案,這個時候一定要清醒,不要聽他們的嚇唬,手冊上沒有的就別要。因為,往往汽車捆綁消費的專案都是利潤很高的專案,正常情況下的專案反而是價格透明的,所以,千萬小心別掉進陷阱。
二,汽車保養攻略。
1,汽車美容,內飾清洗,外飾改裝,專業店做的更好,價格還公道,關鍵是產品是正規廠家的合格合格產品,而4s店往往用的都是三無廠家的三無產品,但是,價格還是專業店的幾倍的價錢。
2,還有就是輪胎更換,完全可以在外面的連鎖店和專門店去,因為輪胎除了翻新胎外,市面上是不會有假胎的,因為,能生產輪胎的工廠,都是投資上十億,百億的工廠,他們不敢造假。
3,機油更換要注意,陷阱最多!市面上的假機油很多,尤其是大家熟悉的三大機油品牌(圈子裡叫“美”、“佳”、“殼”),市面上的假貨超過80%,而4s店更換的機油,要不是假的,要不就是三無產品,反正你也看不見,但是,價格還是按照正常價格收。如何更換:(1)、更換三大品牌最好到知名大型連鎖店去,或者是自己找廠家直接購買(注意一級代理商都真假混合賣)機油,找汽車服務門店眼睛盯住更換;(2)、其實,真正的好機油往往是一些進口的小眾品牌,質量好,價效比還高,關鍵是沒有假貨,比如有一款德國進口機油,叫德威,我用過之後,就離不開了,好機油,對延長髮動機壽命太重要了!。
4,火花塞更換很簡單,大品牌自己的保養連鎖就是真的,比如博世維修連鎖等。
5,車出了故障,沒說的,別猶豫,直接去4s店,這才是他們的專業,在外面小店技術參次不齊,很容易越修越壞。
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4 # 關注大連
你不捆綁買 人家不賣你,一個願打一個願挨,就是這樣,要麼你去找消協找媒體曝光,找來了當時可以 等他們走了之後態度就會大轉變,不是給你甩臉子就是拿話逼你走,說白了就是不賣你,你買東西哪還會有心情去買呢?實在弄不走的也會找一個店裡最差的車賣給你,就是這樣唄,反正我買車的時候必須加2萬裝飾,第一年保險必須在店裡買,然後慢慢談,開始讓我加3萬裝修這不也談成2萬了嗎!你不讓銷售為難 他們也不會為難你,人是相互的,店裡給他們壓力必須完成指標,他們也是沒有辦法的,都是為了生活,我是18年2月買的Teramont
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5 # 汽車音響導航全景
捆綁消費有些熱門稀缺車型避免不了的,4S店也得生存吧。建議儘量選擇比較實惠的物品,比如太陽膜 坐墊 腳墊啦!反正也得用的,當然最好換成保養次數,還是因車而已吧。
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6 # 常熟南門車神
相信很多人在去到4S店購車的時候一定遇到過很多捆綁銷售,那我們普通人怎麼樣能夠有效的避免掉這些行為呢?
首先我們先來說說為什麼現在的一些4S店要進行捆綁銷售呢?
其實大家都知道,現在4S店都在打價格戰,價格降的都很厲害,所以4S店就推出了很多其他專案來增加利潤,這也導致了很多人跟4S店發生摩擦。
第一個就是貸款金融服務費,自打去年的‘賓士漏油門’事件過後,國家已經命令禁止不允許收貸款手續費了,但是現在依然還有很多店巧立名目,在收這個錢,所以當您在遇到這樣的事情時候首先先冷靜,與對方交涉,提出國家已經命令禁止了。如果對方還是很強勢的話,我覺得你看中的車可以先不買。向周邊城市可以諮詢一下,另外可以向工商部門進行舉報,以及向廠家進行投訴。同時也要記得保留好證據,其實很多時候4S店在被‘東窗事發’以後的態度還是很積極的,儘量滿足消費者的合理要求。
第二:上牌服務費,就以我們蘇州為例吧,很多人其實都是第一次買車的,對於上牌的流程不是很熟悉,再加上4S店銷售‘誤導’的影響下,就老老實實的交錢了,一般20萬以下的上牌服務費是2000元人民幣左右,20萬以上的車大多數都在3千到5千的費用不等。
大家知道嗎?國家對於上牌工本費是有嚴格標準的,就是100多塊錢啊!
所以說大家在買車的時候可以提出來我自己上牌,拒絕4S店的代辦服務。
而上牌的流程其實都很簡單的,全國大多數的流程都差不多,首先如果您是當地戶口就比較簡單了。如果是外地戶口的話,要拿好您的居住證去車管所確認可以上牌的,然後再去4S店買車要求對方提供車輛的發票,合格證,一致性證書,納稅申請單等手續,先去繳納相應的購置稅,然後把車開到驗車通道排隊驗車,其實到了那裡以後你會發現警察叔叔會告訴你相關的流程。跟著辦手續,拿手續,拍照簽字,選號等等。排隊人不多的話一般在1個小時內都是可以完成的。而您只花了100多塊錢的上牌費而已。相比4S店高額的服務費還是剩下了不少的血汗錢啊!
第三:就是就是保險了,在4S店買車,銷售會告訴您在4S店買車,保險也要在4S店買,有的4S店會有專業的話術:您在我們4S店買保險可以享受免費拖車救援和一些汽車小禮品的優惠!
我可以很負責任的告訴大家現在的保險公司,幾乎都能夠提供免費的道路救援!而且現在的4S店和保險公司是直接對接合作的,一般商業保險的保費是幾千塊錢。4S店可以從保險公司那裡拿到30%到40%的返點的,有的時候4S店的量比較大,甚至可以從保險公司那裡拿到50%的返點!這也就是為什麼現在有的4S店瘋狂並且強勢的要求顧客在4S店買保險的原因了!
那我們普通買車族其實在買車前可以直接去您住的地區或者鎮上直接找一些保險公司的門店,當然了,你如果您身邊有做保險的朋友那就更好了!找到他們,直接了當的說好了,我的車子在你這裡能夠享受到多少的優惠?然後多找幾家,多對比幾家,相信大家在做完這些工作以後再去就會對4S店的銷售‘套路’瞭如指掌。
那最後一個常見的捆綁就是汽車裝潢啦!例如像:行車記錄儀,坐墊套,香水等等,一般4S店進過來的產品都比較單一,不能滿足大多數買車族的個性需求。而且4S店普遍進過來的產品質量都參差不齊,但是價格還很貴。號稱‘專供’,所以很多人明知這是‘套路’,可是一點辦法沒有!尤其是汽車貼膜和SUV踏板之類的產品面前專業知識更是知之甚少,一個不當心就被‘忽悠’過去,白白浪費了不少銀子~
更有很多4S店玩出了新套路,直接跟裝潢店合作,只要客戶買車或提車,就會讓裝潢店的人過來對車主進行推銷。很多車主還沉浸在買車的喜悅當中,一衝動就買了。事後要是有什麼糾紛就把責任推給這些社會上的裝潢店。這對於顧客維權也是個很大的難題。
那麼這樣的事情怎麼樣來避免呢?首先大家在買車的時候可以先冷靜一下,尤其是買車的時候先拒絕4S店的推銷,對於像汽車貼膜,腳墊可以到選擇網購的方式,找一些官方旗艦店來進行諮詢,因為現在的很多4S店,尤其是貼膜行業,已然是一個暴利行業了,一臺車需要的貼膜成本普遍在2.3百元。加上人工一般不超過500,但是在推銷的時候很多店都賣到了2.3千,甚至更高,車主根本就沒辦法辨別真偽。所以靠譜的網路旗艦店直接快遞,有的服務好的線下店是有貼膜服務的,很方便,即使沒有,當地找個裝潢店出個人工費最多也就是1.2百塊錢的事情嘛!這樣的方式買到的東西好,還具有高性價比呢!
那其他的腳墊,記錄儀等我就更不用多說了吧?
說了這麼多,可能就有人提出疑問了,如果大家都像我提出的意見這麼做了以後,4S店乾脆不賣我車了怎麼辦?
彆著急!容我慢慢道來。。。。。。
通常我們買車肯定先是大概確定自己的預算嘛!然後就在主流汽車網站上來看有哪些自己喜歡的,然後去4S看實車,試乘試駕嘛,把自己心儀的車型先確定下來!
然後。。。。在各大主流汽車媒體網站的論壇上去找真實的成交價作為參考,和加一些車主群,大家交流下各自的經驗,這些可都是非常寶貴的資訊啊!
最後,以我個人的經驗之談哈~建議月初去看車,然後月底買車,大家都知道。4S店每個月都會定績效任務的,總有那麼一兩家店月底快完不成任務的,他們就會把價格放的低低的,哪怕虧錢,也會賣,不然完不成整體季度指標,虧得更多!
這樣的事情一般人不告訴別人哦!!
祝大家都能以花最少的錢買自己最喜歡的車!
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作為一個普通消費者,我們擁有唯一的選擇權,如果他繫結,我們就換店消費,如今4s店,店店都想賺錢,只有多對比才少吃虧少花錢。