手機停機2個月後進入欲銷號狀態，然後進入銷號狀態，手機停機3個月後系統就會自動登出。

停機有兩種情況，一種是使用者透過辦理掛失、停機保號行為，主動向運營商申請暫停手機服務。另一種則是通訊運營商在使用者手機賬戶餘額為零或給予的信用額度已經消費完時將使用者手機服務暫停。

擴充套件資料：

1、停機原因

（1）掛失停機：當用戶手機丟失手機時可向運營商申請緊急停機。主動辦理掛失停機的使用者可以透過以下渠道辦理手機掛失/解掛，辦理立即生效。

（2）停機保號：主動辦理停機的聯通使用者可透過以下渠道辦理停機保號，辦理立即生效。

（3）欠費停機：手機因為欠費停機，使用者可透過為手機賬戶充值來重新開機，付費使用者可以撥打歸屬地10010客服熱線申請信用開機，普通使用者每月可享受一次這樣的緊急信用開機。

2、業務規則

（1）後付費客戶辦理銷戶時，應提供有效身份證件。（委託他人辦理的,代辦人應同時提交委託人及本人有效身份證件原件；單位客戶辦理的，須持單位有效證件及本人有效證件）。

（2） 不可辦理異地使用者銷戶。如果本人無法辦理，可以委託他人代為辦理，但需要帶齊委託人和被委託人的身份證原件。如果不辦理銷號而導致號碼欠費後停機，號碼持有人則被拉入歸屬地營業廳的黑名單。

（3）使用者需結清同一客戶下所有使用者號碼的逾期欠費、當期欠費以及辦理業務號碼的本月實時話費後才可辦理銷戶業務。