首先你要經常看一些資料，充實自己的儲備庫，讓自己的專業知識過硬，能做到客戶對於房產的任何疑問都可以第一時間給客戶滿意的答覆，其次興趣愛好要廣泛，客戶有什麼喜歡的事情或者關注的事情都可以和客戶聊得來，避免冷場。還有就是要轉變思想態度，不能把客戶當成客戶，要先和客戶交朋友，先把自己推銷出去，這樣客戶自己或者朋友要買房的時候都會第一時間過來問你，你也可以學習保險業銷售的服務態度，批發一些小禮品什麼的，逢年過節給客戶一些禮品，平時多和客戶聊天，打造自己的個人品牌，讓客戶覺得這個人靠譜，而且十分懂得為自己著想，這樣就可以讓客戶不停的把自己身邊的人介紹給你，你也不愁客戶不夠

房地產營銷客戶拓展是一項廣撒網並長期堅持的工作，建議從以下幾點著手：

一、老客戶維繫

老帶新是最重要的成交渠道之一，老客戶介紹新客戶成交一般佔到總銷量的40%以上，這方面做得好的公司或房產經紀人，這一比例甚至高達60%以上。

而且拓展一個新客戶所付出的成本是深挖老客戶的十幾倍。

那麼怎麼做老客戶維繫呢？常見的有以下幾個做法：

（1）節假日問候、生日問候、天氣溫馨提示；

（2）客戶有求必應，特別是已交房的客戶，當客戶加重發生滲水等問題，主動上門幫忙，協調維修，哪怕是裝修問題，也要熱心幫忙。銷售不只是賣房子，更是銷售個人口碑。當客戶從心底裡認同你，哪怕你所賣的房子有瑕疵，他也會認真幫你推薦客戶。

很多售樓部員因此和客戶成為朋友，在日後的事業發展中給予了重大幫助。

二、個人網路拓客

三、充分利用公司資源做好線下拓客

將公司資源利用到極致，公司組織的線下派單、社群拓展、商圈拓客、團購等工作，紮紮實實做好。

四、與同行保持緊密聯絡並建立合作關係

在分銷盛行的今天，同行之間的合作已成為重要的銷售方式，可以與當地樓盤的置業顧問建立共贏的合作模式，互相推薦客戶，成互動分佣金。

客戶即使不在自己的樓盤成交，推薦到對方樓盤成交，自己也一樣有佣金可拿。畢竟，客戶的選擇性很多，不可能強求每一位客戶都在自己的樓盤買房。

這些同行還包括了房產中介，買二手房的客戶被推薦到你這兒成交，和中介分傭，對方一定很樂意。

五、親朋好友拓客

充分挖掘親朋好友中的購房需求，並讓親朋好友介紹他的親朋好友到你這裡購房，即便看不中你所在的樓盤，你也可以將他們推薦到合作方的樓盤，你也一樣可以分傭。

六、跨界拓客

與汽車4s店、酒店、保險的員工合作，這些人員具有一定的人脈資源，透過利益交換，比如分傭，可將這些人群手中的客戶資源拿到手，然後打電話邀約、成交。這些機構的人員也會直接推薦有需求的客戶到你這兒買房。

七、提升專業水平

當然，以上所有方法都建立了個人專業水平靠譜的基礎之上，因此要努力提升個人的業務水平，不僅要掌握房地產基礎知識，更要廣泛瞭解各個行業的知識，比如經濟、裝飾、建材、汽車、保險等各行各業的知識。因為你面對的客戶分佈在各個行業，只有儲備足夠的知識，才能在談客的過程中get到客戶的點。

關於房地產銷售行業如何不缺客戶我談談我的些認識和看法！

以我所從事過的深圳二手房中介服務多年 ，對二手房中介獲客的渠道和方法做了一下整理，希望可以幫到想從事二手房經紀服務的朋友。

一 擺臺和傳單，這個是比較傳統的做法，現在偶而還看到有人使用，2005年到2010年，那個時候，深圳東部的房價在6000元左右，深圳的高樓比較少，私家車更少，城管管理不嚴，在小區門口，擺個點，或者，印些小紙條 說要求購求租本小區物業，塞到郵箱和門縫裡，效果還不錯。

二 電話銷售的興起，210年後深圳的樓盤開始多起來，二手房也慢慢多起來，電話銷售開始鋪天蓋的席捲而來，一般中介公司就會發起員工撥打 樓盤業主電話，問他 房子賣不賣，還要不要買，那個時候也是中介公司多如米鋪的時期，新樓盤的商鋪租金相對比較貴，一個樓盤有10多家中介公司的事情，一個業主一天接到中介幾十個中介電話屢見不鮮，一般新進中介的員工都有過一天撥打200個電話的經驗哦。

三網際網路技術的興起，2012年國家公民資訊保安的保護的法規出臺，二手房中介的客開始轉移到，搜房網，房天下 等網際網路平臺的興起，大小中介在各房產網路平臺買埠買流量，網路上的低價房源是吸引人的手段而已，客戶看到的房源你永遠買不到，"這套房子剛剛賣掉，這套房子的業主不在國內看不了房，我們有另外一套可以看房，有鑰匙，就是價格貴了一點”這些話相信2014年左右買過二手房的業主記憶猶新。

二手房房地產經紀服務是一對自己綜合素質要求比較高的職業，對房地產行業的認識，對房源的熟悉，對客戶購房的需求的認識，還有就是對房地產交易流程的熟悉等，最重要就是對房地產中介工作的熱愛，幹一行愛一行才是最關鍵的，你說呢

1小白來說就是積極的去獲得客戶，與每一個客戶建立良好的關係

2各個節日，向客戶發語音或者電話問候

3多參加社群獲得，多加群，增加進口渠道、

源源不斷，一要靠老客戶推薦，二要抓住每個營銷機會。

老客戶推薦你的理由，無非是你靠譜，在你手裡買房，能獲得除了買房以外的增值感。

比方說，你很美，你很帥，你嘴甜，你盡力幫客戶省錢，你能幫忙解決各種疑難雜症，你業務熟練等等。作為銷售人員，一定要找到自己的磁場。

周邊地推的時候，你得積極禮貌熱情。

跟上司處好關係，或許會分給你資源。

跟結構中介處好關係，記得給人甜頭。

以上，一點拙見，重在實踐。

一、 對自己和市場的正確認知

很多房地產營銷人員不出單往往歸結於：客源少，專案不好賣，客戶不好找等。但是，往往我們忽略了一個根本的問題——自我認知能動性。何為“自我認知能動性”？就是銷售員透過對自己的能力、職業發展的正確認識從而激發自我能動性達到自我驅動的良好狀態。銷售員沒有良好的自我認知，不知道自我的缺點和優點是什麼，就容易人云亦云，最後發揮不出來自己的優勢，同樣也避免不了自己的劣勢。事若成，心必通！正確的認知自己，會讓自己清晰地明確自己的優勢，然後採取“蘭徹斯特法則”策略——一點集中於自己的優勢，充分放大自己優勢。

房地產營銷自98年房產深化改革以來，大致分為兩個階段：客配盤（盤為主體）和盤配客（客為主體）階段。第一階段，因為大量的住房需求的釋放，售樓處客戶到訪量巨大，所以大部分專案都採取了“等客上門”的方案策略。那時房產營銷人員側重的“轉化”能力，誰的談判水平高，誰就能談下來更多的客戶獲取更多的佣金。但是隨著國家城市化程序加快，開發量的逐年增加，現在的房地產營銷市場變成了“盤配客”，開發企業要在獲得土地之前就做好客群研究，房地產營銷人員等客來幾乎不存在了（渠道帶客另當別論）所以作為房地產營銷人員要對未來市場有個基本認知：未來的客源不會自然產生，未來的客源在於自拓和維護。

二、 態度思維的升級

市場、客戶經過近30年的房地產發展後已經迭代了數次，營銷人員也需要在思維和態度上迭代和升級才能在未來的營銷市場裡具有競爭力。這裡有以下幾點態度思維的必要升級點列舉如下：

房地產營銷人員思維升級

只有在以上四個方面銷售員都進行思維的迭代升級，客戶才會源源不斷，事業才能得到長足的發展。

三、 打造自我的私域流量

那如何打造自我的私域流量呢？我們從人設建立、服務為本、客源維繫、工具使用這三個層面剖析一下。

① 人設建立 設定清晰的人設。打造自己私域流量前一定給自己設定一個清晰的人設。例如：專業的服務、貼心的服務、商鋪選址專家、老洋房專家、剛需客戶選房小能手、別墅置業專家等等。

② 服務為本 所謂房地產營銷服務大致分成：技術服務（房源講解）、流程服務（購買流程中服務）、服務體驗（購買全流程中的人性關懷等）未來客戶為了產品會買單，同樣也會為了服務買單，海底撈和西貝就是最典型的例子。我們未來想要擁有更多的客戶源、打造自己的流量池就必須堅持“服務為本”的基本邏輯。

③ 客源維繫 客源維繫通常指成交後客戶的維護和服務以產生再次轉介紹成交的過程。新房銷售有個最大的行業陋習就是“一錘子買賣”成交放款之後直到交房不願意再聯絡客戶。這點在未來是銷售人員首先要改正的一點。未來成交客戶70%都將來自於老客戶轉介。所以定期的維繫老客戶，時常溝通尤為重要。

綜上所述：未來的房產銷售人員要產生源源不斷的客源還要從自身認知、觀念升級、私域流量打造等方面多下功夫。

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作為營銷人要熱情開朗大方，認真對待客戶，讓客戶源源不斷可以用裡德助手引客戶然後再維繫客戶，可以定期發發祝福簡訊，或者房源，這樣還可以依靠老客戶轉介紹新客戶。

1、學會線上獲客，現在短影片如此發達，抖音快手的拓客渠道都可以嘗試，效果可能會比線下拓客更加有效果

2、少些套路，多些真誠，真正的從客戶需求出發，可能更有利於成交

3、做好客戶經營，增加復購與轉介