人與人之間、人與組織之間進行大交道避免不了的就是溝通，身在職場之中，如何與人建立高品質的溝通更顯得尤為重要，其重要性可以簡單概括為有效的溝通成為了現代人們生存的一種必要方式，沒有有效的溝通將使我們寸步難行，不能有效溝通成為了我們邁向成功的最大阻力，那麼如何在職場之中建立高品質的溝通呢？

1 首先，我們需要改變觀念，重視有效溝通的重要性。職場之中有很多人有埋頭苦幹的行為，也能幹出一定的成績，但是因為他們不重視溝通，不善於建立有效、良好的溝通關係，往往成了默默無聞者，不升遷，常常原地踏步。

2 其次，一個人的成功首先是人際關係上的成功，而人際關係上的成功是離不開溝通的。沒有有效的溝通，是無法建立起良好的人際關係的，而人際關係上的不成功最終會導致一個人的不成功，因此有效溝通就顯得十分重要和必要了。

3 再次，溝通並非是一件簡單的、容易做到的事情，必須經過修煉才能做到有效的溝通。那麼如何才能修煉溝通藝術呢？最直接最簡單的方式就是將與人交往、與人溝通的技巧培養成一種習慣，並將其修煉成一門藝術，才能隨處應運，伴隨溝通的每一個環節。

4 同時，如果自己在職場之中處於管理層人員，那麼有效溝通更顯得尤為重要。因為管理的過程從本質上講就是溝通的過程，沒有溝通就沒有管理，沒有溝通的管理，只能變成一種設想和缺乏活力的機械行為，因此管理者更應該注重溝通的重要性。

5 另外，溝通可以多種方式的，除了語言上的溝通還有肢體上的溝通，即肢體語言上的溝通。但在職場之中更多的是語言上的溝通，說話往往成為了交流的橋樑，而這個橋樑是否穩固和堅實就要看溝通者的溝通技巧和藝術了。

6 最後，良好的溝通能夠增強人的自信，否則會大大消減人的自信心。職場如戰場，而且還無硝煙，很多隱患都發生在無形之中。因此職場之中的人就需要不斷進行良好溝通，才能不斷增強自己的自信心，才能應對工作時得心應手，而不是縮手縮腳。

如果你能做到以上步驟，那麼，我相信你一定能夠成為職場溝通達人，能夠快速地與別人建立起高品質溝通。

首先溝通分為書面溝通與口頭溝通，下面分兩點來談，僅是個人意見，拋磚引玉哈。

注意事項：我們發出的訊息往往得不到及時的回覆，特別是同一個工作室工作，往往有這種尷尬的情況發生：給同事發出的資訊半天沒有得到答覆，不耐煩之下只能親自去找他口頭溝通，剛去到他的座位，卻發現同事也在賣力地敲字回覆了。。。因此如果有重要事情，難以描述的問題，最好親自去口頭溝通。

另外，書面溝通需要花費較長的時間，我們傳送訊息必須要簡潔明瞭，不說廢話，直奔主題，溝通完畢後要果斷結束聊天繼續工作。

2、口頭溝通。

好處：速度快，效率高，夠直接，能夠確保對方瞭解你要表達的東西。面對面交談時還能確保把控聊天節奏，清楚地瞭解對方的反應和回覆。

注意事項：我們小時候都在課堂上玩過“輪流傳話”的遊戲，到最後一名同學說出聽到的話時往往會引起鬨堂大笑。因為我們也要注意透過口頭溝通傳達問題時要準確地傳達正解，而不能僥倖理解，避免誤事。

另外，在工作中要進行口頭溝通時，最好出發前先在QQ上禮貌地問一句是否有空，這樣不會貿然打斷同事的工作節奏，引起同事的不快。

高品質溝通可以讓資訊的傳遞更順暢，確保資訊的到達更準確、及時。溝通不僅是與人交流，更是為了解決問題。現代社會，人與人的交往、溝通無處不在，高品質的溝通既能讓人愉悅更可以讓事情事半功倍。職場人不僅要掌握高效的溝通方式更要學會在溝通中建立良好的人際關係。

會說的前提一定是會聽。傾聽的魅力可以迅速拉近與人的距離，達到溝通的目的。聽懂對方的意思給予適當的迴應。傾聽過程中注意眼神的交流、頷首迴應；不要冒然打斷，更不能隨意變換主題。傾聽過程中適度判斷，在對方敘述完整的情況下，再給予建議。

善於表達：表達目的要明確，提出的問題需要達成怎樣的目的，都是表達的功底。想讓彼此認可並達成共識，要確保對方理解並能接受所傳達的資訊。有效的表達考察的一個人的修養、影響力、邏輯能力等等。表達過程中還要注意語氣、語調的變化。避免不良情緒透過語音傳遞，造成不必要的誤會。

高品質的溝通中，互相尊重是第一原則。尊重是站在對方的角度，換位思考。而不是隻從自己的角度看問題，想問題。想獲得別人的信任，換位思考，尊重對方的感受和想法。只有雙方站在平等的溝通位置才能讓傳達更順暢，創造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關係。

溝通是工作中重要的環節，工作效率的高低、達成質量的好壞都依賴於高品質有效的溝通結果。掌握良好的溝通技巧，建立和諧的工作氛圍，做事更輕鬆。

對此問題你有什麼不同的見解呢？

溝通是職場中最重要的一個環節，工作的成敗，有很多關鍵因素，而溝通則是所有關鍵因素中的重中之重。如何與在職場中與人建立高品質的溝通，我認為，需要做好以下幾點：

職場的溝通，很多時候都是工作上的協同溝通，溝通交流的目的，就是為了傳遞資訊和指令，所以，我們在職場上要實現高品質的溝通，最重要的一點，就是必須要將資訊高效地傳遞給同事和領導，確保資訊的內容清晰明瞭，不會誤導別人。

大家應該都看過很多綜藝節目上經常搞的“傳話遊戲”，主持人說一句話或者一個主題，讓參加遊戲的人，用肢體的語言順序傳達這個資訊給後續的嘉賓，當然，後續的嘉賓都戴上耳機的，結果到了最後一個嘉賓的時候，傳達的內容已經面目全非。

當然，這是為了遊戲需要，完全阻隔了資訊傳導的最直接方式——語言，而是用一些不直接的方式進行傳達，所以導致資訊傳導錯誤。我們日常的工作交流溝通，不會出現這麼極端的情況。但是這也說明，溝通交流最重要的就是要保障資訊的有效傳導。

職場的交流溝通，最主要的目的，就是資訊的傳導和交換，如果傳導不充分或者脫節，內容不完整甚至錯誤，都是溝通失敗的表現，更遑論高品質溝通！

高品質的溝通，以為這高效率的資訊交換和傳導，那什麼是高效率呢溝通呢，就是用最少的時間和最簡單的方式，把最重要的資訊進行交換和傳導。所以，溝通的時候，一定要重點內容突出，表達言簡意賅。

舉個例子：領導讓你臨時通知相關人員召開一個緊急會議，馬上召開，你通知相關人員時，該如何通知呢？

結合自己的經驗，我認為有這麼幾點：首先，必須強調緊急會議，馬上召開，這樣別人才能立馬放下手頭的事情，前往參會。其次，必須講清楚會議是誰召集，會議地點，會議主題，便於別人正確前往會議地點，並提前做好會議準備。

只有重點資訊的突出，你才能讓與你溝通交流的人，第一時間掌握最核心的資訊要點，抓住最關鍵核心的資訊內容，溝通的效率才會更高，自然溝通的品質也就更高，工作起來才能更順暢、更輕鬆，少走彎路。

經常聽見一句廣告語：溝通從心開始！所謂從心開始，我的理解是，溝通也是必須要用心的。在日常溝通交流中，我們要根據場景，正確使用我們溝通的態度和說話的語氣，用合適了，用恰當了，溝通的效率就會顯著提高，用錯了，溝通的效率就會明顯降低。

大多數的時候，我們在職場溝通，主要面對的是同層級的同事比較多。在這個場景下，你的講話語氣和態度，應該更謙虛、更隨和一些，禮貌的語氣和平等對話的態度，是實現良性溝通的基礎。

回到上面那個例子，如果你需要電話通知你的同事來開會，那用如何的語氣和態度來更好呢？下面我就示範一下：

當然，如果你是個團隊的領導，那在給下屬分配任務，或者佈置工作的時候，溝通交流的語氣又不一樣了，必須堅定，必須帶著指令性的語氣，可以用“必須”“一定”“堅決”“確保”一類的詞來強調令行禁止。

一次高質量的溝通交流，必須要表達出完整的邏輯層次。什麼叫邏輯層次，簡單的說，先有因，才會後有果，先有入門，才有出門。溝通交流的邏輯層次清晰，就是在講話的過程中，一定要符合邏輯，如果不符合邏輯的言辭出來，其實是很丟人的一件事。

此外，語言表達能力，也是高質量溝通的關鍵，語言表達的順暢，切入要害，不泛泛而談，用詞貼切，都是高質量溝通的必備技能之一。

職場的最核心要素，其實就是人，所以，只要跟人打交道的事情，就免不了要溝通交流。做好高質量的交流和溝通，需要一定的技巧和方法，如果細細說來，估計可以寫一本書。以上四點，僅僅是我自己的一些感悟和經驗總結，受到篇幅所限說的非常淺，如果您有什麼想深入瞭解的，可以關注我，並獲得更多的職場工作經驗，謝謝。