高層、基層、中層的定位

就一般情況而言：

董事長、CEO、分管各事業部和各版塊的副總或總監，可以稱之為高層；公司的部門負責人、各級主管，可以叫中層；最一線的組長、班長以及一線員工，通常被稱為基層。他們之間的區別千千萬萬，但都逃不開“工作內容不同”這個大前提。

高層的工作內容----更多是想

高層、中層、基層最根本的區別是什麼?“想”就是思考，這是高層最主要的工作內容。公司需要高管貢獻的是智慧，而不僅僅是力氣。所以高管很少參與到下屬的具體工作中去，他們更多要指明方向，規劃未來。

這個“想”有很多種表現方式，可能是閉門思考、可能是四處調研、可能是外地取經、可能是開會碰撞......總之，不管是哪種方式，高管們這麼做的目的只有一條，那就是尋找更多的思考維度、更多的思考引數、更好的方法、更多的科學管理工具。以期望得出正確的方向，從而做出科學的決策。

思考是一種務虛的工作方式，承受的是精神壓力。很多人都很羨慕高管們的生活方式：每天神龍見首不見尾，也不知道他們在忙些啥。一會參與一些企業家活動、一會跟人在辦公室喝茶、一會又是在開會、一會又是出去考察、一會又是在充電培訓，給人感覺就是很自由、好爽。反正有時候一週都見不到人。

其實那些羨慕高管的同事們哪裡會知道高管的苦，心裡始終有根弦，伴隨著極大的精神壓力，形勢好的時候還強點，能保持“有張有弛”的狀態，形勢不好的時候就慘了，幾乎是24小時緊繃，可以用“一髮千鈞”來形容，壓得人是食不甘味夜不能寐。高管其實一點兒都不輕鬆。

公司高管就像帶兵打仗的將軍，雖然自己大多時候不衝鋒陷陣，但要擔起整個公司的重擔，你說他們累不累。戰爭勝利，將軍受頌揚，戰爭失敗，將軍背罵名。

中層的工作內容----更多是忙

高層、中層、基層最根本的區別是什麼?“忙”就是忙碌，這是中層在工作中最典型的表現形式。一個公司的中層，如果每天都悠閒無事，相信我，肯定有問題。

中層為什麼都很忙，因為中層位置特殊，不但要承上啟下上傳下達，還要身先士卒帶隊衝鋒。一方面要把高層的戰略部署傳達下去，另一方面還要帶領基層去攻堅克難，同時還要監督過程彙報結果，你想想，這千頭萬緒的工作，這各種各樣的要求，中層怎麼可能不忙。

打個比方，高層根據市場發展形勢和公司規劃下達了一個年度目標，要求在今年達到1億的產值。一句話到中層這裡，中層就得忙開花。1億怎麼分解給下面的基層，按照什麼標準來劃分才能做到不偏不倚，達成目標需要配置什麼樣的資源，需要制定什麼樣的考核標準，如何監督指導這個過程，做得好的該如何激勵，做得不好的要怎樣淘汰，可能會遇到什麼樣的阻力和困難，該如何解決它們……等等等等，想一想就是一堆事，實施起來更是會忙得停不下來。

總之，中層一旦不忙，那就一定有問題。

基層的工作內容----更多是做

高層、中層、基層最根本的區別是什麼?“做”就是做事，就是執行。通俗地說就是“老老實實做人，踏踏實實做事”。對於一個基層人員而言，按照規定流程把事情做好是最重要的。

越是大公司，管理規定就越多，做什麼事都講究一個SOP流程(標準作業程式)，也許有人會覺得這是多此一舉，事實卻恰恰相反，遵照SOP做事能大大提升工作效率，“書讀百遍其義自見”，SOP就是行業前輩們的經驗總結，他能讓初學者少走彎路，所以很多中層喜歡告訴基層，“沒有為什麼，只有是什麼”，你做完“規定動作”後，一般都能得到預期內的結果。

普通人，都是從基層起步的，如果你在基層這個位置上“做”不好，可能就沒有然後了。

總結

總之，高層在“想”，中層在“忙”，基層在“做”。如果把公司比喻成一個人，那高層就是大腦，主要負責思考問題，拿注意、想方法。中層就是軀幹，主要負責協調全身，處理各種問題。基層就是手腳，主要負責走路幹事。它們分工不同，又緊密相連，失去任何一塊，人都會殘疾甚至死亡。

一個健康的公司，就像一個健全的人，缺一不可。因此，不管你在公司的哪個層級，都要首先把本職工作做好，只有這樣，大家才可一起進步，共同成長。

企業中層和高層的區別在哪？想在這方面做些提升，分別需要的職業素養有哪些？

一個是帥，一個是將，做帥的，當胸有雄兵千百萬，從戰略上去籌謀路線，一切少不了高度；做將的，當將士凝成一種力，從戰術上去運籌策略，一切從實際出發。做好高層，說比做重要，說得一套一套，巧言能生彩，做好中層，做比說重要，做得環環相扣，能幹可增色。無論是高層還是中層，多是八仙過海各顯神通，只要能把績效做出來，手法可不拘一格，關鍵是因境而宜，迎刃解題，但你必須善運籌會觀察有魄力不搖擺敢相爭，也就是站得高看得遠想得細做得實轉得快行得穩。關於素養，有道是不拘一格降人才，道亦有道，非常道，道在適應。

「浮生如煙」根據個人職場經驗來解答。

在一個企業中，管理者主要分為以下三層，接下來分析下各層管理者主要工作內容及所需要的能力及品質、知識體系：

高層管理者就是決定公司方向的一群管理者，熟話說拍板的人。他們制定計劃，決定重大事件，明確規章制度，決策重大事件，指引整個企業的發現方向。

【能力：判斷能力】

正因為高層管理者是拍板的人，所以他們最重要的能力就是判斷能力。他們會根據外部不確定的各種環境因素，經過分析判斷，決策制定出企業發展方向。他們需要有主見，自信，制定的計劃或者做的決定不會朝令夕改。試想，假如一個高層領導沒有好的判斷力導致判斷失誤，那麼整個企業發展方向都會出錯，又或者制定的計劃朝令夕改，那麼企業也不能好好的發展。

【品質：事業心或者上進心】

對於高層領導者，很重要的品質就是事業心或者上進心。只有這樣，才會不斷的創新，企業才會不斷的向前發展。

【知識體系：全面的知識體系】

知識體系來說，一定是全面的，無論是政治，經濟，人文，歷史…都會涉及一些，這樣做出的判斷才會更加精確。

中層管理者在公司或者組織中，起著承上啟下的作用。向上需要理解高層領導的各種指示，對下需要向基層管理者去傳達命令。

【能力：理解能力和溝通能力】

正因為中層管理者起著承上啟下的作用，所以他們最重要的能力就是理解能力和溝通能力。

比如高層領導說“這事你要是讓我簽字，我不同意，如果不讓我簽字，你自己看著辦，你去考慮考慮吧”，那這個時候這事到底幹不幹？就取決於中層管理者的理解能力了。類似的溝通能力也是如此，基層管理者反饋的問題要能夠很好的描述給高層管理者。所以，這兩個能力對於中層管理者很重要。

【品質：責任心】

對於中層管理者，最重要的品質是責任心。因為作為承上啟下的作用，這個紐帶不能出問題。比如要是中層管理者向高層管理者虛報問題，那麼一定會帶來高層決策的失誤。

【知識體系：專業的管理知識】

知識體系來說，需要專業的管理知識。注意，不是專業知識，是專業管理知識。

基層管理者主要是負責對員工，具體工作的管理工作。他們是在公司或者組織的最底層的管理者。

【能力：領導能力和溝通能力】

正因為基層管理者負責對人員的管理，所以他們最重要的能力是領導能力及溝通能力。基層管理者沒有多大權利，但是你又要管理手下一大幫人，這主要靠的是基層管理者的影響力，也是個人領導能力。溝通能力一樣很重要，需要與下屬員工、中層管理者之間的溝通，這樣才能更好的協調、分工。

【品質：責任心和忠實】

對於基層管理者，最重要的品質是責任心與忠實。只有基層管理者有責任心，才會管理好下屬員工，幹好本職工作；忠實指的是忠誠與老實，只有具備了忠實，中層管理者或者高層管理者才不會擔心你帶著團隊跑路或者虛報問題。

【知識體系：專業知識】

知識體系來說，需要專業知識。基層管理者一定是專業知識比較強的人擔當，這樣才會有影響力，才會給下屬員工指導與糾錯。

以上就是一個公司或者企業中不同管理者之間的區別，極其需要的相關能力、品質和知識體系等職業素養。可以以此為參考，結合自身情況，著重培養缺失的部分。

直接來乾貨。

區別也是要提升的地方。

① 大局意識。

中層往往是部門領導，關注的是部門的利益，是一個小團隊的利益，而高層領導要關注更多部門，更多人的利益，這就是大局觀。

② 流淚能力。

崗位越高責任越大，壓力也更大，這背後就會造成更大的委屈。學會忍如負重，學會做雷鋒還要吃虧，學會做英雄還要流淚。

高分崗位與企業的經營更近，與老闆只有一桌距離，因此需要老闆能力，這種能力包括兩方面。

第一：管理老闆，特別要注意老闆的安全感。

第二：經營能力，不僅對自己領域的知識要精通，對公司的主業務也要非常熟悉。

祝願你早日登上高管的寶殿。

他們的身份是非常明確的，一個坐在上首，另一個只能座次要位子，是領導與被領導的維繫。

上層要做的決策，中層最有效的方法只可順著領導提建議和看法。

更不可不聽領導的安排，只使工作幹得比別人好，不領悟的意思也難比提撥重用。

也要根據企業性質和規模來講，否則就沒有什麼意義，比如世界500強，還可以談談這個話題，小企業的話，參照看就行。

企業高層一般意義上指的是把握企業發展的人，這一部分群體要麼有很深刻很淵源的家庭從商背景，要麼就是專業能力突出的高大上。總而言之，他們這個群體都是具有使命感的人，是追求自我價值的人，是時代前列的精英。至於中層，則絕對是執行力強，專業能力超群，忘我奮鬥的群體。這個群體追求的是安全感，所以為了工作會捨棄一切，是企業真正的主人。

至於職業素養，高層必須具備的是方向，而中層則是數量和質量，兩者殊途同歸，共同造就了企業的中流砥柱。

高層是把握企業大方向。作為高層，必須具有前瞻性思維，看出本行業未來十幾年甚至幾十年的發展趨勢或發展方向。並據此制定出未來發展的大致方案或構想，然後由中層去實現這些構想。高層要在執行的過程中不斷修正這些構想或方案，使其更切合實際。而不是憑空想象的白日夢。

高層要有識人用人的能力。要學會任人唯賢而不是任人唯親。現在好多老闆都是任人唯親，誰和我關係好我就用誰。誰聽話就用誰。但往往那些和老闆關係好並聽話的員工或下屬都是能力比較差的人。因為他們沒有能力，不會自己解決問題。只能依賴老闆為他們撐腰。如果老闆這樣用人，最後老闆得累死。因為他養了一群廢材。

從心態上講，高層要學會“處下”。老子講：善用人者為之下。要尊重自己的員工，要理解員工是來幫你賺錢的，不是來到你這討飯吃的。他是給你創造價值的人。不是你給他提供了工作機會。

現在好多企業在進行企業文化培訓時，總是把感恩放在前面，感恩誰呢？感恩老闆。老闆總是要求員工對老闆感恩戴德。這樣的企業倒逼的很多。因為他們把感恩做反了。首先，老闆對員工感恩。老闆要對員工彬彬有禮，敬畏有加。如果老闆能做到，那員工沒有不願意為他賣命的。

可惜現在好多老闆總是把自己擺正高高的。就像自己是救世主一樣，要求員工對他畢恭畢敬。他自己享受當老闆的快樂。

高層不要參與具體的工作，那樣會累死，具體工作要由中層去做，去執行。

那麼中層應該做些什麼呢。

中層首先要學會理解高層的意圖，知道高層要什麼。如果達到高層的目的。

中層要具備執行力。要令行禁止。高層制定的各種規章制度要嚴格執行。但也不能太死板。凡是都會有特殊情況，中層要有處理特殊情況的應變能力。

中層要有溝通能力，對下要學會說服下屬。對上要能彙報清楚自己的工作。心思要縝密。慮事要周到。要相信下屬，支援上級領導。

中層也要識人善任，敢於提拔有能力的下屬，尤其不要嫉賢妒能。要捨得讓利於下屬，不要和下屬爭功。凡是下屬的功勞一定要在上級面前多多美言。

做中層可能不需要高層的前瞻能力，但卻要求有高層的胸懷。不然很難得到下級的支援和配合。

如果說如果提高能力，我想說的是這還是心態問題。如果能解決心態問題，其它都不是問題。

什麼心態呢？那就是不要見不得別人好。這個心態是制約很多企業和個人發展的頑疾。

我就聽說過，有的老闆整天算計著如何剋扣員工的工資，口頭答應月工資五千，但實際發工資是可能三千都拿不到。有的中層剋扣下屬，應該發放的獎金自己私吞一部分。有些老闆在做一項工作前許諾給豐厚的獎金，但員工完成後就捨不得了，最後讓員工很傷心，只能離職。這種例子比比皆是。太多了，這就是為什麼那麼多小微企業做不起來，其實就是因為老闆在格局太小。

但一切又都是機緣巧合，在適當的時機遇到適當的人。大家都很珍惜合作的機會。都尊重對方的勞動。事就幹成了，幹大了。不然就是帶死不活的樣子。經常看到某個店鋪轉讓，某個公司倒閉。一開始都雄心勃勃，最後都是一敗塗地，都是因為做事的人格局太小。不只是老闆，包括中層和員工。