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  • 1 # 林生好

    一、合理運用“命令”語氣

    1、 對待主動、積極工作的下屬

    用平級語言請求下屬在限期完成任務,如:請您在這個週末將方案交給我。

    2、對待不主動、不積極的下屬

    用嚴厲、嚴肅語氣要求的態度,如:你必須在這個週末將方案交給我。

    二、多關心下屬

    1、將他們當作是自己兄弟般姐妹:

    相互之間就不存在級別的隔閡,利於你較為清楚的瞭解下屬的情況。

    2、取得下屬的信任

    領導不要隨便向下屬做成承諾,一旦承諾就的兌現。否則,你說的將成為空話,沒有聽取的價值,失去大家的信任。

    3、用真情打動下屬

    能夠了解下屬的工作環境,最好有時間投身於他們其中。人都是感性動物,沒有誰不能被真情摧毀和感動。如:市長能夠到困難、艱苦的環境去看望工作人員,能夠容於其中,會給員工心靈的安慰。

    三、人是有感性的動物,用感情力量影響他們的行為

    四、不錯過聯絡感情的機會

    1、讓下屬信服於自己,你的動之以情,曉之以理,到達這樣效果,得用你的心去完成,。如:親切言語,、優厚待遇、聯絡感情和關心體貼等等。

    2、與下屬聯絡感情,最終取決於領導的態度。畢竟,下屬心理有話是很想找領導講的,就是不知道領導是否會給他機會,。所以說,一旦有下屬向與你心理交匯,那請您不要錯過此次機會。

    例如: 公司的員工將在某歌廳舉行PARTY,一個下屬面帶微笑的走到領導的面前說: “領導好,我打攪你一下,我們員工有個PARTY將在歌廳舉行,誠邀您去參加”。領導也是微笑著說: “我不去,我不去,我不會唱歌,還是你們去吧,我就不去了”。就這樣員工們就自己去了。如果向這種情況的次數多了,你將與員工的距離越來越疏遠,沒有共同語言。本來邀請你去參加,你不一定唱歌,如果不會唱歌,可以和他們聊天嘛!聊天加深相互之間的瞭解,聽取他們的心聲,工作中的某些不能解決的問題可以在這裡找到解決的辦法。因為這不是工作,是在和自己的朋友聊天,在這裡沒有等級帶來的不方便,大家都是朋友,什麼事情都可以談。這樣很利於你的領導,完成任務。

    3、要記住下屬的名字

    記住下屬的名字,並儘量主動的說出他們的名字向他們打招呼和交談,下屬感覺作為領導的你能夠記住他們的名字,說明你在心裡很在乎他們,有一種親切感。有利與提高下屬的工作進度和質量。

    五、讓自己的行為去影響別人的行為----提升自己影響力

    1、領導的為下屬做出好的榜樣,有利與下屬信服你的領導和管理。

    2、厚重的行業知識或工作經驗

    讓他們覺得你是個很有能力的一個人!

    3、樹立一個好的人生價值觀

    你要比別人顯得堅強、自信,更富有責任感、同情心,有積極、冷靜的思考和處理事情的能力,自己的言行符合客觀事實。失敗後不輕放棄,成功後不驕傲自滿。有個良好的工作作風是你成功的關鍵之一。

    4、良好的溝通能力

    隨時能夠與下屬進距離的接觸,聽取他們的意見和建議,瞭解他們的工作和生活情況。得到反饋資訊,一旦問題,能夠及時的作出相應決策處理。

    5、搞活工作氣氛

    人是感性的動物,不同的人在不同的環境下有不同的心態,但是在同一種環境、同一種氣氛下,不同的人的心態大都是一樣的。領導要搞好工作的氣氛,可以透過很多的方式。比如:公司制定了一項計劃,要求員工在限期哏內完成任務。此計劃讓員工感覺到了很大的壓力,領導為緩解壓力,在空閒時間就帶下屬去娛樂,調整他們的心情,也就是說工作的完成也取決於領導的態度和行為。

    6、懂得理解人,不傷害下屬的自尊心

    人的心靈在某些情況下是比較堅強的,但是在某些情況下是補交脆弱的,領導不應輕易的作出傷害下屬自尊心的行為。

    7、分清“公”與“私”

    不要將工作時的不愉快和命令帶回家,

    不要將家裡的不愉快帶到工工作中,

    對待工作中你是一個好領導,對待家庭你是個好兒子、好丈夫和好父親。

    六、注意自己的言行

    1、 注意在工作和家庭之間的角色轉換。

    2、別把工作帶回家,在家做把時間留給自己和家人。

    3、主動關心下屬:善意批評,真心表揚,施恩。

    4、懂得“自我批評”。

    5、樂觀處理領導和下屬之間的關係。

    6、注重自己的一言一行,要給自己留一條退路。

    7、向別人提出要求,須讓他覺得有好處。

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