同一個訂單也不能保證座位相連。因為在網上訂票原則上是系統隨機自動生成位置的，無法選擇，只能預設。在網上購買火車票一次提交的訂單，系統優先選擇座位號在一起的進行配票，但在一些高峰或特殊時期，由於票源緊張，系統不能保證買到的座位或鋪位一定能在一起。鐵路部門提醒，12306網站維護時間為23：00-07：00，在此期間，如需在網際網路購票、改簽或退票，請到鐵路車站視窗辦理。服務時間內，旅客辦理網路購票、改簽、退票業務的時間應不晚於該次列車開車前2小時。開車前2小時內，需要改簽、退票的，應到車站售票視窗辦理。擴充套件資料坐火車注意事項1、進入候車廳沒有時間限制。2、驗票是在上火車的時候和在車上乘務員要查票的時候，還有到站出火車站的時候。3、檢票是在候車廳的某一個進站口處。4、大約半小時（大站）約10分鐘（小站）提前點進入候車室比較好。5、進火車站時要檢查行李（可能要檢查身份證）。6、進入車站看告示牌（一般情況是電子告示牌），上面會顯示所坐的車次要到幾號候車廳等候（要對清楚車次和發車時間是否一致）。7、火車上和候車室要注意行李和身上的財物；在檢票之前和檢票的時候候車室的告示牌或工作人員會通知本列火車所停的站臺號（檢票後跟著大部隊，不要走錯站臺）8、到站時，出站要用到車票，別弄丟了，出站時工作人員會撕掉車票，這時車票才沒用了。