在某些特殊情況下，iTunes有可能無法與iPhone正常連線，而出現如下提示： “iTunes不能讀取iPhone的內容，請前往iPhone偏好設定的摘要選項卡，然後點選“恢復”以將此iPhone恢復為出廠設定。”的提示，點選確定後可以看到iPhone只能進行恢復操作。 如果出現該提示，而iPhone上除iPod，iTunes、AppStore之外的操作正常，那麼造成這種情況的一種原因就是iPhone上的iTunes同步資料庫受到破壞，在這裡給出解決方案。 在進行如下的所有操作之前，請先重啟iPhone，關閉電腦上的iTunes，同時請開啟91手機助手連線上iPhone（USB及WiFi模式均可）。 1、首先是備份iPhone上的多媒體檔案，如果不需要保留iPhone上的多媒體檔案，請直接跳到第二步。 在“iPod管理”功能中，全選資料庫中的音樂，影片檔案，並選擇下載到本地備份。 2、備份iPhone上的聯絡人及簡訊息（非必需） 雖然本人確信在接下去的操作中並不會刪除iPhone上的聯絡人及簡訊息資訊，但以防萬一，還是進行一下備份。 聯絡人資料在：//var/mobile/Library/AddressBo好 簡訊息資料在：//var/mobile/Library/SMS 使用91手機助手的“檔案管理”功能備份這兩個目錄下的所有檔案即可。若確定已經備份過聯絡人及簡訊息則可直接跳到第三步。 3、使用91手機助手的檔案管理功能，刪除位於/var/mobile/Media目錄下的資料夾 這裡注意了，刪除的時候91助手是用左上角的紅色“×”刪除的，而且有些同學刪不掉的時候不妨試試在右邊欄選擇上級選單media，選中右邊的iTunes_Control進行刪除 4、刪除完iTunes_Control目錄後，重新開啟iTunes，iTunes會掃描iPhone，這個過程需要耗費數秒鐘，請等待。 當掃描到iPhone後，由於iPhone上的iTunes_Control已經被刪除，即iPhone與iTunes沒有同步資訊，因此iTunes會將iPhone識別為第一次連線上電腦的狀態，這時候會要求設定iPhone 設定為新的iPhone：選擇設定為新的iPhone，iTunes會將iPhone識別成一臺全新的iPhone，會對同步資料進行重新初始化； 從以下的備份恢復：從備份中恢復iPhone的資料，包括聯絡人，簡訊息以及其他配置；
在某些特殊情況下，iTunes有可能無法與iPhone正常連線，而出現如下提示： “iTunes不能讀取iPhone的內容，請前往iPhone偏好設定的摘要選項卡，然後點選“恢復”以將此iPhone恢復為出廠設定。”的提示，點選確定後可以看到iPhone只能進行恢復操作。 如果出現該提示，而iPhone上除iPod，iTunes、AppStore之外的操作正常，那麼造成這種情況的一種原因就是iPhone上的iTunes同步資料庫受到破壞，在這裡給出解決方案。 在進行如下的所有操作之前，請先重啟iPhone，關閉電腦上的iTunes，同時請開啟91手機助手連線上iPhone（USB及WiFi模式均可）。 1、首先是備份iPhone上的多媒體檔案，如果不需要保留iPhone上的多媒體檔案，請直接跳到第二步。 在“iPod管理”功能中，全選資料庫中的音樂，影片檔案，並選擇下載到本地備份。 2、備份iPhone上的聯絡人及簡訊息（非必需） 雖然本人確信在接下去的操作中並不會刪除iPhone上的聯絡人及簡訊息資訊，但以防萬一，還是進行一下備份。 聯絡人資料在：//var/mobile/Library/AddressBo好 簡訊息資料在：//var/mobile/Library/SMS 使用91手機助手的“檔案管理”功能備份這兩個目錄下的所有檔案即可。若確定已經備份過聯絡人及簡訊息則可直接跳到第三步。 3、使用91手機助手的檔案管理功能，刪除位於/var/mobile/Media目錄下的資料夾 這裡注意了，刪除的時候91助手是用左上角的紅色“×”刪除的，而且有些同學刪不掉的時候不妨試試在右邊欄選擇上級選單media，選中右邊的iTunes_Control進行刪除 4、刪除完iTunes_Control目錄後，重新開啟iTunes，iTunes會掃描iPhone，這個過程需要耗費數秒鐘，請等待。 當掃描到iPhone後，由於iPhone上的iTunes_Control已經被刪除，即iPhone與iTunes沒有同步資訊，因此iTunes會將iPhone識別為第一次連線上電腦的狀態，這時候會要求設定iPhone 設定為新的iPhone：選擇設定為新的iPhone，iTunes會將iPhone識別成一臺全新的iPhone，會對同步資料進行重新初始化； 從以下的備份恢復：從備份中恢復iPhone的資料，包括聯絡人，簡訊息以及其他配置；