零售業態——零售企業為滿足不同的消費需求而形成的不同的經營形態。
零售業態是動態的、發展的概念。隨著生產的發展，需求的增長，零售業態也在不斷地發展。目前中國對八種零售業態進行了規範，連鎖在各個行業都利用這些組織方式。
零售業態分為八種，有百貨店、便利店、超市、大型綜合超市、倉儲式會員式商店、專業店、專賣店和購物中心。不同之處在於：
a.超級市場——採取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，是顧客每日需求的零售業態。
b.便利店——是以滿足消費者便利性需求為目的的零售業態。主要提供便利商品、便利服務。按照便利店的標準來說，便利店的價格水準要高於超市的價格。顧客追求便利的時候，追求的亦是商品的功能，而不是價格，所以這是一個更高層次的消費需求。
c.大型綜合超市——指採取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，滿足顧客一次性購足需求的零售業態。
它與超市的不同之處，在於它銷售的是大眾化的實用品，滿足的是顧客一次性購足的需求。
d. 倉儲式會員商店——指會員制的倉儲式商店，沃爾瑪、麥德龍都屬於這一型別。它們都是會員制，但是方式不一樣，消費物件也不一樣。麥德龍的會員制客戶類似三級批發商，面向社會團體、中小商戶，它的客戶很集中，20%的顧客，購買它80%的商品，它能更好地掌握其顧客的需求。
e.百貨店——是指在一個大的建築物內，根據不同的商品設立銷售區，開展定貨、管理、營運，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態。是大家最熟悉最成熟的一種經營方式，也是現在經營最不景氣的一種零售業態。最根本的原因在於這些店建立於90年代初經濟最旺盛的時期，而且大部分在貸款利息最高的時候負債經營。
目前國外的百貨店，基本上經營服裝服飾，以流行時尚為主，跟超市完全不一樣。目前百貨店要調整，一定要本著這個方式去調整，才能立足。
f.專業店——指以經營某一大類商品為主，並且備有豐富專業知識的銷售人員和適當的售後服務，滿足消費者對某大類商品的選擇需求的零售業態。
這個業態在國外剛剛起步，會有一個很好的發展空間。專業店是百貨店最強有力的競爭對手。
g.專賣店——指專門經營或授權經營製造商的品牌，適應消費者對品牌選擇需求的零售業態。
經營的商品可以不是某一類的商品，但是是某一品牌的商品，如：鱷魚牌，它有衣服、皮帶、皮夾、皮鞋、皮包等等，都是一個品牌。消費者選擇的是一個品牌，可能是一系列的產品，這種專賣店也發展得很好。
h.購物中心——指企業有計劃地開發擁有管理營運的各類業態、服務設施的結合體。是有計劃開發的，由一些開發商來建設的。跟百貨公司根本不同的是三權分離，物業、管理、經營形成獨立三方，只有資本的滲透。與批發商場的不同在於購物中心有的主力店，佔很大比例，有主題、選址、設計，有統一計劃，有管理公司統一管理。
零售業態——零售企業為滿足不同的消費需求而形成的不同的經營形態。
零售業態是動態的、發展的概念。隨著生產的發展，需求的增長，零售業態也在不斷地發展。目前中國對八種零售業態進行了規範，連鎖在各個行業都利用這些組織方式。
零售業態分為八種，有百貨店、便利店、超市、大型綜合超市、倉儲式會員式商店、專業店、專賣店和購物中心。不同之處在於：
a.超級市場——採取自選銷售方式，以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主，是顧客每日需求的零售業態。
b.便利店——是以滿足消費者便利性需求為目的的零售業態。主要提供便利商品、便利服務。按照便利店的標準來說，便利店的價格水準要高於超市的價格。顧客追求便利的時候，追求的亦是商品的功能，而不是價格，所以這是一個更高層次的消費需求。
c.大型綜合超市——指採取自選銷售方式，以銷售大眾化實用品為主，滿足顧客一次性購足需求的零售業態。
它與超市的不同之處，在於它銷售的是大眾化的實用品，滿足的是顧客一次性購足的需求。
d. 倉儲式會員商店——指會員制的倉儲式商店，沃爾瑪、麥德龍都屬於這一型別。它們都是會員制，但是方式不一樣，消費物件也不一樣。麥德龍的會員制客戶類似三級批發商，面向社會團體、中小商戶，它的客戶很集中，20%的顧客，購買它80%的商品，它能更好地掌握其顧客的需求。
e.百貨店——是指在一個大的建築物內，根據不同的商品設立銷售區，開展定貨、管理、營運，滿足顧客對時尚商品多樣化選擇需求的零售業態。是大家最熟悉最成熟的一種經營方式，也是現在經營最不景氣的一種零售業態。最根本的原因在於這些店建立於90年代初經濟最旺盛的時期，而且大部分在貸款利息最高的時候負債經營。
目前國外的百貨店，基本上經營服裝服飾，以流行時尚為主，跟超市完全不一樣。目前百貨店要調整，一定要本著這個方式去調整，才能立足。
f.專業店——指以經營某一大類商品為主，並且備有豐富專業知識的銷售人員和適當的售後服務，滿足消費者對某大類商品的選擇需求的零售業態。
這個業態在國外剛剛起步，會有一個很好的發展空間。專業店是百貨店最強有力的競爭對手。
g.專賣店——指專門經營或授權經營製造商的品牌，適應消費者對品牌選擇需求的零售業態。
經營的商品可以不是某一類的商品，但是是某一品牌的商品，如：鱷魚牌，它有衣服、皮帶、皮夾、皮鞋、皮包等等，都是一個品牌。消費者選擇的是一個品牌，可能是一系列的產品，這種專賣店也發展得很好。
h.購物中心——指企業有計劃地開發擁有管理營運的各類業態、服務設施的結合體。是有計劃開發的，由一些開發商來建設的。跟百貨公司根本不同的是三權分離，物業、管理、經營形成獨立三方，只有資本的滲透。與批發商場的不同在於購物中心有的主力店，佔很大比例，有主題、選址、設計，有統一計劃，有管理公司統一管理。