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     業務員在企業決勝市場的過程中,其重要性不言而喻;如何讓業務員儘快成長起來真正成為企業急需的合格營銷骨幹是擺在每個領導、營銷經理面前的難題。   我們經常會發現,大多數公司在招聘新業務員時,總是“前赴後繼”,常常感慨:新人難招,也難培養!   根據我們的經驗和理解,不外乎遇到以下幾個問題:

    一是自己感覺滿意的業務員不容易遇到;

    二是多數新人來了以後,很難在短期內做到真正瞭解;

    三是對新員工缺乏有效的指引和培訓;還有就是企業自身的文化氛圍直接影響到新人的培養效果並減小企業對新人的吸引力。 一、自己滿意與否   新人在應聘當時就能讓公司感覺到非常滿意的難度一般都比較大,有時候需要機會,而且也沒有絕對的滿意與合格,關鍵是看你判斷業務員合格或認為滿意的前提條件與標準是什麼?我們一般認為:如果該業務員具備基本的業務素質和銷售技巧,並能夠認真去做每件事情,即使在專業或一些非關鍵技巧方面存在少許缺陷,都不是大問題,而很關鍵的一部分是試用或錄用後期對新人的引導和針對性培訓。 二、對業務員瞭解與否   對新業務員不瞭解,會造成三種後果,一是好的人才,在面試當時沒有抓住機會而錯失;二是企業不需要的人才,由於草草面試和錄用,最終發揮作用不大,甚至影響其他銷售人員的工作;三是遇到某些銷售員,具備一定潛質,但由於不瞭解和沒有進行必要引導與針對性培訓,最終業務能力提高不明顯,沒有被錄用或錄用以後工作業績平平。   而要做到對一個新員工的一定了解,不僅僅要靠試用期間的工作觀察,面試當時的細緻瞭解與溝通也顯得更為重要,因此面試要求也是關鍵。   總之,對新業務員的瞭解和判斷其是否適合公司需要,主要依據於面試當時嚴格的要求和細緻的瞭解,必須符合企業試用人才標準,而且也要在試用期間或錄用後結合不同需要輔以必要的引導和培訓。 三、能否提供有效的引導和培訓   每一個業務員來到新的企業以後,不可避免會遇到環境陌生的影響,包括企業文化區別和同事關係將會直接造成的影響與作用,我們需要加以引導並使之適應,而且要循序漸進,有步聚地熟悉公司情況和業務知識,並需要有針對性的培訓。   新環境可能較其以往公司有很大的差別,諸如事務處理方式和同事關係,還有業務模式和銷售技巧的區別,遇到困難的時候,如果沒有提前溝通或給予一定的引導與幫助,容易打消工作的積極性。   而且工作過程中,難免會碰到同事無意或有意的阻撓,像不同部門間的合作與溝通,同事間有意或習慣性訴說公司現狀和自己的不滿,直接或主要主管疏於管理等,都將會對新人的工作情緒和工作積極性造成一定影響。

    四、企業文化氛圍是否服務於業務員   企業文化氛圍能否服務於業務員,首先需要該業務員能夠認可公司文化,在不斷融合過程中,產生認知和引起共鳴,最終在執行企業文化過程的同時,員工也在享受公司文化的服務。   新員工來到公司以後,能夠感受到一種積極和富有感染力的文化薰陶,必然使其慢慢發現未來工作的方向和不斷努力的動力,繼而充滿工作熱情並有效完成工作。   如果新員工來到公司以後,越來越明顯地感覺到工作的壓抑和企業文化的不適應,不管這個文化好壞,都將對該員工起到反作用,這也越發使我們感覺到新員工剛來公司首先接受入職培訓的重要性,而且這點也不僅僅針對業務員,任何部門或崗位的新員工,都應該對企業文化和公司價值追求有一定的認知或瞭解,才能更好地理解並執行公司決策。   新業務員來到公司以後,如何留住和很好地培養,還有很多需要我們注意和努力的地方,這裡只是簡單分享,僅供參考。

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