是機頂盒的問題，戶戶通電視上顯示“位置鎖定模組升級中”資訊等機器會自動升級完成的。恢復出廠設定，重新搜尋，把接收機後面基站訊號天線樹立起來。進系統設定，基站資訊，重新鎖定，如果你的接收機拿回家之前在其他地方安裝使用過的話，那定在系統就鎖定原來的位置，必須拿到廣電中心去解定位。維修或更換機頂盒的方法：

1、再次嘗試開卡， 如果已經插入且插入正確，依然開卡不成功，判斷模組損壞。

2、開卡授權時出現“模組位置鎖定異常2”提示，再次嘗試開卡。 如果依然出現此問題，請檢查模組是否損壞。 該地區不在開卡的範圍之內。

3、開卡授權出現“模組位置鎖定異常3”提示： 在沒有私自更換模組的前提下，一般是由於當地基站訊號較弱，第一次上傳資訊沒有完成， 請重複嘗試開卡，如果開卡到一半，忽然更換模組，請先在網站上先銷戶，並用“ABS_ 擦除

E2P.exe

”工具進行一次清理。最後再次嘗試開卡。

4、開卡授權時出現“模組位置鎖定異常4”提示： 一般是由於當地基站單工廁繼荒搽維敞哩訊號較弱。第一次上傳回傳資訊沒有完成，請重複嘗試開卡