1、其實這個問題還是有一些片面的，賣手機的都是不懂手機的？那隻能是說你剛好運氣很好，遇到一些不懂的營業員了，其實大部分的手機銷售都是懂手機的。

2、其實不懂深層次的東西和一些細節也屬正常，你要是問她高通晶片的型號估計大部分都答不上來，手機銷售培訓的時候也不會有特別的詳細的知識，手機配置只是知曉一些皮毛，知道高通多少核，執行記憶體和純記憶體、畫素、電池大小這些就足夠了，還額外培訓一些產品的亮點。

3、線下的購機消費者也是大多不懂手機引數的，是很少遇得到你這樣刨根問底的消費者的！大部分看手機都只會象徵性的看下拍照畫素、看下記憶體、問下幾核就夠了，哪還問你高通還是聯發科啊。

就說我一次去手機店看看手機。我看了一部華為榮耀8。當時我看了看手機，我就問銷售員，這個基於安卓幾，他跟我說不是安卓。我在問了一次基於安卓哪個版本，他還是說不是安卓。我當時尷尬死了。然後我就被同學拉走了。

很多賣手機只知道推銷而已沒有想過多。畢竟懂手機的人很少去手機店買

首先要清楚，手機推銷員和核心是什麼，手機推銷員的核心是推銷，這是一份工作，簡單來說，你只要能把手機推銷出去，能把手機賣好，你就完成了你的工作，所以，不瞭解手機屬於正常情況.

相反，如果是真正瞭解的數碼達人，讓他們吹一臺他們不喜歡的手機，對他們來說，是一件很痛苦地事情，所以，很少有了解手機去賣手機的。

不過，也不是說推銷員就完全不瞭解手機的，畢竟要是完全不瞭解手機，也沒法推銷。所以，手機廠商也會對他們進行崗前培訓，告訴他們是配置、處理器、螢幕引數等一些比較基礎的東西，方便他們應對普通消費者。

不過，既然是廠商培訓，就一定是利益至上，那麼，在培訓的時候，就會以自己家的產品為核心，告訴推銷員手機的賣點，誇大吹噓的問題也就肯定存在了。

最後，作為個人，賣手機的一般都是金牌推銷員，哪怕他們不賣手機，改去賣衣服，他們也能做得很好，他們的核心是把東西推銷出去，掌握合適的推銷技巧和方法，遠比掌握手機的知識重要，自然也就不能苛求他們瞭解手機了。

其實真的不懂，你問她處理器高通還是聯發科，高通，或者聯發科什麼型號？螢幕什麼材質，記憶體，以及執行記憶體，有沒有nfc，什麼快閃記憶體規格，是fus還是emmc?是ddr3還是ddr4？攝像頭什麼廠商生產的，三星的還是索尼的？有沒有光學防抖，安卓版本是什麼，這些她們完全不懂的也不用問，問多了他們會覺得你這麼懂還來這裡買手機幹嘛，怎麼不去賣手機呢

08年買手機，想買個水貨的n95，能支援wifi.我問賣手機的哪個版本支援wifi。那個店員告訴我智慧手機可以下載一個，這些功能可以安裝

講真的，買手機的就沒幾個會問到什麼那裡產的，最多問國行還是什麼版本，牌子，型號，還有記憶體，執行記憶體，螢幕尺寸，電池容量，再就是機子裡面的，操作還有功能，處理器都很少人問，所以賣手機知道這些就夠了，根本不需要每一部都知道什麼零件那裡生產，賣手機又不是賣零件，再不濟網上都能查到，而且人家說了你也不一定信懂得人還是會自己去查，每個店至少也是幾百部手機，又不像你們就關注你自己喜歡的那幾款，都講出來它們所有的所有，就算說了就怕你們也不懂，何必這樣說別人賣手機的不懂手機？你們又懂幾分？搞笑

1.實體店賣手機的都是小姑娘 通常不如男生了解數碼產品

2.去實體店的客人大都不懂具體引數 懂引數的都網購了 甚至不用找旗艦店 買回來跑分軟體驗機就行 能升級系統基本就是真的

3.ov今年配置上來了 還有點說頭 否則你給人說半天引數 最後得出結論 店裡手機低配高價 您還是網上選吧 豈不是很尷尬

我就在營業廳上班！你買手機是沒碰到我，不然我好好給你上一課！專業打臉各類屌絲男！你要問我引數我會跟你說攝像頭光圈大小微距，防抖，解析度，工藝，品牌，品控等等售後保障之類的話！你若認可，咱就成交，再送你禮品，有優惠再給你做優惠！你若有意向機型我也會推薦相應差不多配置的機型給你選擇！如果你堅持看好的機子，我也不跟你廢話，無貨，慢走！你問的紅米不是人家啥都不懂，主要是小米品牌跟營業廳沒合作，人家根本就不賣，你非刨根問底，只能是自討沒趣！營業廳主要就是辦理業務的地方，有對公業務(業務量很大)，辦理寬頻，辦理各類合約套餐，解決套餐諮詢等各類問題，你想讓人家給你詳細的介紹手機，不知道是你有病還是人家營業員有病！

今天非常榮幸為大家解答這個問題，讓我們一起走進這個問題，現在讓我們一起探討一下。

我認為其實不懂深層次的東西和一些細節也屬正常，你要是問她高通晶片的型號估計大部分都答不上來，手機銷售培訓的時候也不會有特別的詳細的知識，手機配置只是知曉一些皮毛，知道高通多少核，執行記憶體和純記憶體、畫素、電池大小這些就足夠了，還額外培訓一些產品的亮點。

我認為首先要清楚，手機推銷員和核心是什麼，手機推銷員的核心是推銷，這是一份工作，簡單來說，你只要能把手機推銷出去，能把手機賣好，你就完成了你的工作，所以，不瞭解手機屬於正常情況.

在以上的分享關於這個問題的解答都是個人的意見與建議，我希望我分享的這個問題的解答能夠幫助到大家。

不能非常絕對說是對的，但是很多中年阿叔阿姨買手機難道不是被銷售忽悠的？？？？阿叔阿姨本來就是最喜歡貪便宜的人，要是懂配置你覺得他們會買ov？？？？？？一般來說買小米的都是理工男！或者經濟適用人群，懂點配置是基本要求！ov就分2種，一種愛時尚愛代言人看廣告就買的女生和中年人基本都賣3000左右旗艦，大媽阿叔不會網購就去店裡買，要求便宜實惠，但是不懂手機！那麼銷售當然就會推薦便宜但是提成又多一點的ov系列或者榮耀華為nova系列！在網上就是追求體驗感的經濟獨立人士基本選擇都是華為旗艦，三星旗艦！至於蘋果大部分商務人士是不會買的，原因很簡單，蘋果待機太差又沒快充，有出差，工作用機不會考慮蘋果！蘋果主流群體，1女生，2大學生愛攀比嘛，3剛上社會的年輕人！至於中年人用蘋果你去看吧都是子女用下來的舊型號！