唉，現在並不能完全控制，偷樑換柱，以次充好的事情還是有的。

一年一度的消費者維權日又到了，在這一天，人們往往會想起自己在修車過程中遇到的種種不快遭遇，而有的消費者即使被宰、被騙，在維修工的甜言蜜語中，可能自己還被矇在鼓裡沾沾自喜。拿著真金白銀去修車，換來的卻是被坑蒙拐騙甚至是嚴重威脅到了自己駕車時的人身安全，這一切，都歸罪於某些包括4S 店在內的維修廠在昧著良心賺黑心錢。到底汽車維修過程中存在怎麼樣的貓膩和陷阱？你的愛車是否也遭遇過同樣的對待卻渾然不知情？那你在維修過程中可要擦亮自己的眼睛了。

黑幕一：

偷樑換柱

這一招是多少年來的維修廠家慣用伎倆，說穿了就是你花了錢，換來的卻是舊的配件，更有甚者，你的車內好的、新的一些部件都被維修工趁你不注意給悄悄換走了，這包括輪胎、水箱等等一些值錢的部件，然後再找機會賣給熟悉的車主，這個招數雖說不是天天上演，但遇到一回，就夠你噁心好久的。

案例

修車時零部件被偷換了

孫女士對車不是太懂，前幾周去外地度假的時候車壞在路上了，為了圖方便就把車放在汽修廠了，玩了幾天以後才從維修廠把車取回來。沒想到一回廣州這車毛病就沒斷過，在4S 店檢查時，師傅說這車被人動手腳了，好幾個配件都被換成舊的了。

業內人士透露，汽修廠某些素質差的維修工，趁夜晚將汽修站裡大修車輛的零件偷偷給換下來，他們將換下的零件或私吞或倒賣。在選擇汽車修理廠時，車主如果有時間，修車時最好在旁邊監看，監督修理人員維修或更換零件，維修時切勿不懂裝懂，千萬不要將車放在小維修廠較長時間，甚至過夜，以防零件被換。送修車輛時如果得知故障不能當天解決需要將車留廠，車主最好與修理廠一起將車輛入廠時的里程數、汽油表指標的大致位置、車輛的外觀情況、備胎及工具等進行確認、記錄，車主最好將車內的貴重物品帶走，以免發生糾紛。假如發現了偷樑換柱的情況千萬不能姑息維修廠，帶著造假證據和當初簽訂的維修清單去消委會投訴。

另外，在修車過程中容易被“偷樑換柱”的大多數是名貴高檔車。因為這些車的零配件價格高，特別是原車件，行情一直都是很好的。

以次充好欺騙車主

汽修行業中最主要的一種“手段”就是以副廠配件充當正廠配件，這在一些小型非正規、不講誠信的汽車維修店裡，早已是公開的秘密。一部汽車有數千個配件，現在又有那麼多型號的汽車，配件要有數

他也學會了宰客，凡車主來修車，他總是找各種理由要求車主儘量多更換零部件。這樣一來，他的“業務量”有了很大提高，收入自然也水漲船高。

2006年初，透過考試，張宇清獲得了民企小汽車維修三級技師職稱，成了“師傅”級的高階技工，可以單獨修車並帶徒弟了。就在這時，張宇清談了三年多的七朋友懷孕了。因為兩人沒有結婚，他好不容易才做通工作讓她做了人流。但女朋友說：“我都快30歲了，你們家到底什麼時候才能買房給我們辦喜事啊? ”

本來，張宇清家的老宅子說是要拆遷的，父母準備到時候用安置房給他們結婚，但不知為什麼，後來拆遷的事又沒了訊息，女朋友不願意在破舊的老宅裡結婚，張宇清每個月只有3000多元收入，家裡也沒有能力幫他買房，所以婚期一推再推。現在，聽女朋友這麼一說，他連忙哄女朋友說：“親愛的，你放心，今年年底前，我就是砸鍋賣鐵也買套房子跟你結婚! ” 話雖這麼說，但當時張宇清手裡根本沒有多少錢，連付房子的首付款都拿不出，這事讓他很頭疼。

瘋狂宰客，花樣百出月賺2萬多

誰知，禍不單行。就在他不知如何兌現對女朋友的承諾時，母親得了直腸癌，急需錢做手術。他的父母都是下崗工人，只有張宇清這一個兒子，他只得向師傅借了3萬多元給母親做手術。 張宇清的師傅姓許，他勸張字清說：“你也太死心眼了。像你這樣下去，收入太少不說，時間長了，老闆也會炒你的魷魚，因為你沒幫老闆賺到錢。不過，憑你現在的技術，只要你好好跟我學，收入一定會跟我一樣多。”張宇清說：“我已經宰了不少車主啊! ”許師傅“嗨”了一聲，說：“那算什麼? 毛毛雨啦! 有人還故意把發動機敲裂了宰車主呢! ”張宇清有點兒擔心，說：“萬一被車主發現了怎麼辦? ”師傅說：“那就得看你有沒有絕招了。”

就在這時，有一輛大半新的本田Accord來調整點火時間。許師傅向張宇清使了個眼色，那意思是“看我的”。調整點火是技術含量非常高的活兒，許師傅當著車主和張宇清的面仔細為汽車調整了點火時間，車主試了試．非常滿意。許師傅說：“我們這裡專門修理汽車疑難雜症，以後有什麼修不好的，別忘了來照顧我們的生意。找我就行，我姓許。”說著，還遞給車主一張名片。

調整點火時間工時收費80元，張宇清覺得許師傅並沒有宰車主。許師傅點燃一支香菸得意地說：“別急，過幾天你就知道了。”

果然，三天後，那位本田Accord車主又來了。他徑直找到許師傅說：“不知為什麼，上次調整了點火時間後，我的車還是沒勁。跑了幾家修理店都找不到原因，所以又找你來了。”許師傅不緊不慢地問：“是不是我點火時間沒調好? ”車主忙說不是。於是許師傅開始仔細檢查起汽車的發動機，然後說：“你這車前期保養很不到位，發動機磨損嚴重，肯定無力。要想徹底治好毛病，最好是換髮動機。”當車主聽說換髮動機需要好幾萬元時，有些猶豫。許師傅說：“這樣吧，我幫你仔細修一下，但發動機缸頭必須換，否則誰也沒辦法。”換缸頭也要花近兩萬元，車主還是答應了。汽車換了缸頭，毛病果然好了。當然，許師傅也從這筆生意上拿了將近4000元的提成。

可是，許師傅好像沒做什麼手腳啊! 許師傅說：“被你看出來，那還是我的絕招嗎? 想知道晚

上就請我喝兩杯。”當天晚上，張宇清請許師傅喝酒。在酒桌上，張宇清終於搞明白了。原來，車主第一次來調整點火時間時，許師傅悄悄地在汽車發動機的空氣格里塞了一小團棉紗，這樣一來，發動機的通氣渠道被堵住，汽車當然乏力。而這種秘密只有許師傅自己清楚，在別的地方根本檢查不出來，所以車主很快成了他的回頭客。

許師傅說：“那個換下來的缸頭一點毛病也沒有，以後把它換給別的車，我又能賺好幾千。” 張宇清心想：修車的門道真的太深了，怪不得許師傅每個月都有兩萬多元的收入! 於是他試著用自己知道的幾種方法宰了幾位車主，千方百計讓車主多花錢，對方一點也不知情，甚至還大誇自己修車技術***。這樣，張宇清也第一次拿到了15000多元工資加提成。他對女朋友說：“親愛的，我現在完全有把握在年底以前掙到買房首付款。你就等著當我的新娘吧! ” 開初，他沒敢在那些關乎行車安全的事情上做手腳，只是玩一些讓車主做冤大頭、可以多賺點錢的“貓膩”。但幾次做下來，他見什麼問題也沒出，膽子越來越大，不管車上的東西是否需要更換，他都千方百計勸車主換。如果車主猶豫，他就把後果說得很嚴重，大多數車主也就同意了。

2007年的一天，在向一位車主推銷新型剎車片時，車主堅決不願意換，還說張宇清想宰他。張字清有些生氣地想：真不識好歹了，自己並沒有狠宰他，也戴上了宰客的帽子，看來不宰白不宰。他想起從許師傅那裡學到的另一種宰客方法，於是往車子的剎車油裡放了一些酒精。這樣一來，用不了多久，汽車變速箱齒輪就會受損嚴重，由於酒精可以稀釋剎車油，又能揮發，所以誰也發現不了。

果然，一週後，那輛車就出了問題。張宇清發現，自己在剎車油里加了酒精，剎車油失去了潤滑作用，整個變速箱都被磨壞了，如果在高速路上高速行駛，很難說不出大問題。

這都是自己做手腳造成的啊，萬一出事故鬧出人命，自己就是犯罪啊! 他強壓住狂跳的心，把磨損的部位指給車主看，說：“都是你養車經驗不足，又不聽我們勸，還說我想宰你。這下可好，整個變速箱都得換了。”結果車主再三認錯，表示以後一定聽張宇清的。那次，張字清一下子就拿了4000多元提成，車主還跟他建立一種“信任”的關係，從此完全掉入陷阱中。不過，從那以後，張宇清再也沒敢往剎車油里加酒精了。

[2007年10月的一天，張宇清在偷換車主的零件時，不小心穿了幫，只得跳槽去一家4s 店當師傅。在4s 店，他又學會了新的宰客方法。

很多車主都認為4s 店的技術力量好，配件質量也有保障，雖然收費較高，但玩車嘛，首先得放心。他們根本就不知道，其實在有些4s 店修車，比在一些小店修車還不安全。在4s 店工作的師傅。的確有一定技術，但正因為如此，如果他們做了手腳你也不會知道。

張宇清很快就發現，4s 店有個“潛規則”，就是當維修人員對病車的毛病判斷不確定的時候，可以把別的車上的好零件裝到“病車”上來證實自己的判斷，經常事後根本就不把零件換回去，一是圖省事，二是防止做二次手腳被發現。這樣一來，可能一臺只用了1年的功能完好的發動機，進廠維修或保養出來後，卻變“老”了好幾歲。2007年11月的一天，張宇清把一輛奧迪A6車的啟動器拆下換到另一輛車上，後來被細心的車主發現了。車主當即跟店裡發生爭執，事後還向有關部門投訴了修車店。

不好說，不管事汽修廠還是4S店，都是有奸商存在的，也不能以偏概全說所有的汽修廠都不是正規的！畢竟偷換零件的是少數！每個行業其實都有類似的這麼幾條臭魚！汽車噴漆一般漆面噴完漆，只要在標準工藝下，2小時後便可觸控，24小時後漆面硬度便可達到80%，此時就可以洗車了。 汽車拋光就是汽車美容過程中，在打蠟、封釉或鍍膜時先給汽車做一次拋光。

別人修理廠什麼零件沒有，換你的幹嘛

原廠配件哪裡沒有，何必用你舊的

天氣不好油漆幹得慢，要是你想自己的車修得好一點就不要在乎那幾天時間，你是客戶，別人也不會拿你的車怎麼樣

要信任，懂嗎？

哦哦，你就放心好了，沒事的

你沒事的時候可以去看一下，做保險這個事，建議少做

那你怎麼不自己去汽配市場

像中午你可以抽時間去看一下

兩個字，信任

沒事，建議報保險的，可以去4s店

噢，你哪兒的

嗯嗯，是叔叔。還是哥哥

哦哦，也比我大

嗯嗯

嗯嗯

還不睡？

汽車維修

累啊