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    微軟的Windows Update系統再次引發“撞車”事件。微軟透過Windows Update推送KB4023057更新,但由於裝置上此前已經安裝了該更新因此導致更新失敗。在Reddit社群上一位Windows使用者報告反饋了這個問題。他表示Windows Update在下載完成之後出現更新失敗的問題。不過非常有趣的是,微軟曾在2018年12月已經發布了這個更新,而最新發布的更新版本釋出日期仍為2018-11。因此尚不清楚微軟為何現在又重新推送這個老更新。

    KB4023057面向Windows 10四月更新以及此前Windows 10版本,根據微軟支援頁面顯示主要是為了改善Windows Update的可靠性。此外該更新會預留7GB的儲存空間以便於儲存重要的Windows更新。

    所有這些操作都有助於現有Windows 10版本順利升級至Windows 10 Version 1809。微軟解釋道:

    此更新對Windows 10 Version 1507/1511/1607/1703/1709/1803的Windows Update服務提供穩定性改善。如果裝置中沒有足夠的空間來安裝Windows Update,它可能會要採取相應的步驟來釋放足夠多的磁碟空間。此更新包含解決影響Windows 10升級問題的檔案和資源,從而順暢升級至最新版本,提高Windows 10裝置的可靠性和安全性。

    由於KB4023057已經安裝在這些裝置上,而現在微軟再次推送相同的更新因此導致更新失敗。目前尚不清楚是否因為微軟對該更新有所最佳化。從目前使用者反饋的情況來看,受影響的只有少量Windows 10 Version 1803。

    在微軟官方社群上微軟最有價值專家Kapil Arya表示通常Windows系統安裝相同的更新,是因為更新資料庫錯誤導致的。可以以管理員許可權開啟命令視窗,然後複製以下命令到視窗中回車執行:

    net stop wuauserv

    net stop cryptSvc

    net stop bits

    net stop msiserver

    Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

    Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

    net start wuauserv

    net start cryptSvc

    net start bits

    net start msiserver

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