組織文化對於企業的作用已經廣為人知，然而認識和測評組織文化卻是一項艱鉅的任務。本文介紹的"丹尼森組織文化模型"是由瑞士洛桑國際管理學院（IMD）的著名教授丹尼爾o丹尼森（Daniel Denison）建立的，作者認為該模型是衡量組織文化最有效、最實用的模型之一。丹尼森在對大量的公司研究後，總結出了組織文化的四個特徵：適應性、使命、參與性和一致性。 　　參與性（involvement） 涉及員工的工作能力、主人翁精神（ownership）和責任感的培養。公司在這一文化特徵上的得分，反映了公司對培養員工、與員工進行溝通，以及使員工參與並承擔工作的重視程度。 　　一致性（consistency） 用以衡量公司是否擁有一個強大且富有凝聚力的內部文化。 　　適應性（adaptability） 主要是指公司對外部環境（包括客戶和市場）中的各種訊號迅速做出反應的能力。 　　使命（mission） 這一文化特徵有助於判斷公司是一味注重眼前利益，還是著眼於制定系統的戰略行動計劃。成功的公司往往目標明確，志向遠大。 　　這四個特徵中，每個又各有三個維度。該模型的實用性在於，使用者可以透過對公司員工進行15分鐘左右的問卷調查，根據調查結果進行相關的計算，快速地確定公司在一共12個維度上的得分；由於這12個維度相應地對市場份額和銷售額的增長、產品和服務的創新、資產收益率、投資回報率和銷售回報率等業績指標產生著重要的影響，因此，測試出公司在這些方面的得分有助於管理者採取相應的行動來調整自己的組織，實現戰略目標。

　　組織文化廣義：是指企業在建設和發展中形成的物質文明和精神文明的總和。包括組織管理中硬體和軟體，外顯文化和內隱文化兩部分　　組織文化狹義：組織文化是組織在長期的生存和發展中所形成的為組織所特有的、且為組織多數成員共同遵循的最高目標價值標準、基本信念和行為規範等的總和及其在組織中的反映　　具體地說：組織文化是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預期和團體歸屬感等群體意識的總稱。特徵：　　

1、組織文化的意識性　　大多數情況下，組織文化是一種抽象的意識範疇，它作為組織內部的一種資源，應屬於組織的無形資產之列。它是組織內一種群體的意識現象，是一種意念性的行為取向和精神觀念，但這種文化的意識性特徵並不否認它總是可以被概括性地表述出來。　　

2、組織文化的系統性　　組織文化由共享價值觀、團隊精神、行為規範等一系列內容構成一個系統，各要素之間相互依存、相互聯絡。因此，組織文化具有系統性。同時，組織文化總是以一定的社會環境為基礎的，是社會文化影響滲透的結果，並隨社會文化的進步和發展而不斷地調整。　　

3、組織文化的凝聚性　　組織文化總可以向人們展示某種信仰與態度，它影響著組織成員的處世哲學和世界觀，而且也影響著人們的思維方式。因此，在某一特定的組織內，人們總是為自己所信奉的哲學所驅使，它起到了“粘合劑”的作用。良好的組織文化同時意味著良好的組織氣氛，它能夠激發組織成員計程車氣，有助於增強群體凝聚力。　　

4、組織文化的導向性　　組織文化的深層含義是，它規定了人們行為的準則與價值取向。它對人們行為的產生有著最持久最深刻的影響力。因此，組織文化具有導向性。英雄人物往往是組織價值觀的人格化和組織力量的集中表現，它可以昭示組織內提倡什麼樣的行為，反對什麼樣的行為，使自己的行為與組織目標的要求相互匹配。　　

5、組織文化的可塑性　　某一組織，其組織文化並不是生來具有的，而是透過組織生存和發展過程中逐漸總結、培育和積累而形成的。組織文化是可以透過人為的後天努力加以培育和塑造的，而對於已形成的組織文化也並非一成不變，是會隨組織內外環境的變化而加以調整的。　　

6、組織文化的長期性　　長期性指組織文化的塑造和重塑的過程需要相當長的時間，而且是一個極其複雜的過程，組織的共享價值觀、共同精神取向和群體意識的形成不可能在短期內完成，在這一創造過程中，涉及到調節組織與其外界環境相適應的問題，也需要在組織內部的各個成員之間達成共識。