（一）電腦開機後或者重啟電腦後，開始選單和工作列，桌面圖示都沒有了,有時是因為誤操作造成的，但大部分是由於電腦中病毒了,病毒修改了explorer.exe ,所以開始選單和工作列以及桌面圖示就消失了，處理方法如下： 　　處理方法如下分三步： 　　（1）第一步：如果是不小心搞掉的，也就是誤操作：解決的方法是，針對桌面圖示消失，可以：右鍵點選桌面，選擇“排列圖示”——“顯示桌面圖示”，將顯示桌面圖示勾上，即可。如果丟失了“我電腦”“網路上的芳鄰”“回站”Internet Explorer”等主要圖示，可以右鍵桌面，選擇“屬性”，然後選擇“桌面”——“自定義桌面”，將剛才丟失的那幾個圖示前面打上對勾，點選確定就可以了。針對開始選單和工作列的消失，可以點選控制面板－工作列和開始選單－工作列－自動隱藏工作列，把前面的對勾去掉，就會出現工作列，並勾上鎖定工作列，點應用，確定，以後這個工作列就不會容易消失了。 　　（2）第二步：如果是下載過程中病毒造成的：比如出現工作列和桌面圖示不見了，而且無法點選右鍵（無任何反應）。這主要是病毒刪除或篡改了系統核心檔案 explorer.exe ，或者病毒直接刪除explorer.exe 或explorer.exe 感染了病毒後被防毒軟體殺掉了。 　　解決方法是：可以按CTRL+ALT+DELELE鍵 然後會彈出任務管理器 然後點檔案 然後新建或者新添任務 輸入 explorer.exe 然後確定。這樣工作列和桌面圖示就全出來了，重啟電腦就OK（下面二個圖加以說明） 　　（3）第三步：還有一種解決方法：如果電腦上安裝了QQ電腦管家，就可利用電腦管家裡的“電腦診所”這個功能，在XP專區，來解決桌面圖示異常的問題。 　　（二）如果上面三步做了還是不能正常，哪就只能一鍵還原，或者用光碟或者隨身碟重灌系統了，這樣才能萬無一失

　　（一）電腦開機後或者重啟電腦後，開始選單和工作列，桌面圖示都沒有了,有時是因為誤操作造成的，但大部分是由於電腦中病毒了,病毒修改了explorer.exe ,所以開始選單和工作列以及桌面圖示就消失了，處理方法如下：

　　處理方法如下分三步：

　　（1）第一步：如果是不小心搞掉的，也就是誤操作：解決的方法是，針對桌面圖示消失，可以：右鍵點選桌面，選擇“排列圖示”——“顯示桌面圖示”，將顯示桌面圖示勾上，即可。如果丟失了“我電腦”“網路上的芳鄰”“回站”Internet Explorer”等主要圖示，可以右鍵桌面，選擇“屬性”，然後選擇“桌面”——“自定義桌面”，將剛才丟失的那幾個圖示前面打上對勾，點選確定就可以了。針對開始選單和工作列的消失，可以點選控制面板－工作列和開始選單－工作列－自動隱藏工作列，把前面的對勾去掉，就會出現工作列，並勾上鎖定工作列，點應用，確定，以後這個工作列就不會容易消失了。

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　　（2）第二步：如果是下載過程中病毒造成的：比如出現工作列和桌面圖示不見了，而且無法點選右鍵（無任何反應）。這主要是病毒刪除或篡改了系統核心檔案 explorer.exe ，或者病毒直接刪除explorer.exe 或explorer.exe 感染了病毒後被防毒軟體殺掉了。

　　解決方法是：可以按CTRL+ALT+DELELE鍵 然後會彈出任務管理器 然後點檔案 然後新建或者新添任務 輸入 explorer.exe 然後確定。這樣工作列和桌面圖示就全出來了，重啟電腦就OK（下面二個圖加以說明）

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　　（3）第三步：還有一種解決方法：如果電腦上安裝了QQ電腦管家，就可利用電腦管家裡的“電腦診所”這個功能，在XP專區，來解決桌面圖示異常的問題。

　　（二）如果上面三步做了還是不能正常，哪就只能一鍵還原，或者用光碟或者隨身碟重灌系統了，這樣才能萬無一失