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1 # Open談人事
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2 # 管理那點事
這是一個現代企業管理中非常現實而且常見的問題!企業發展到一定階段,創始人因為身體或者能力的問題,管理起來非常吃力,很難突破發展的瓶頸,於是,職業經理人應運而生。但是,經理人作為空降兵,縱有一身武藝,時常水土不服,或者是企業所有者選人不當,有時空降兵會把企業搞得雞飛狗跳,一塌糊塗,這也是很多老闆既想吃豆腐,又怕豆腐燙嘴的原因之一!畢竟企業是老闆辛辛苦苦打下的江山,貿然交給一個人或一個團隊去經營,心存顧忌也是情理之中。如果企業必須要走這條路,那麼,老闆應該怎麼辦呢?且聽老衲給你支幾招。
1.接管而不是接手。空降兵雖然對企業有經營管理權,但歸根結底還是一個打工者,他只是負責企業的管理,而不是企業的主人,沒有資產處置的權利。企業所有者在與管理層簽署協議的時候,要明確經營管理團隊的職責、許可權和目標,對有關重大事項要明確內容和處置流程。
2.放手而不是撒手。既然委託經營管理團體進行管理,就要放手讓他們去規範和改善,如果不涉及重大原則問題和發展隱患,企業所有者不要橫加干涉。但是,放手去幹絕不是撒手不管,企業經營狀況必須按要求定期(如季度/半年)向董事會彙報,以便查錯糾偏,亡羊補牢。
3.授權而不是棄權。管理講求權責利相結合,沒有權利,想要把人管好,把事做對,神仙也難。所以,企業要對經營團隊進行授權,賦予其相應的權利。但是,授權絕不是簡單的棄權,不受制約的權利必然導致腐敗,所以對空降管理層的權利設計要慎重,比如財務開支許可權。
4.信任而不是放任。既然委託團隊進行管理,就要給予充分的信任,只要不違背公司文化和道德準則,或者是嚴重影響企業聲譽,對他們的決策要堅定支援。但是信任不能沒有原則和底線,如果外聘經營層瞎指揮,亂決策,動搖企業發展根基和市場,就要堅決果斷地予以制止。
5.監控而不是監視。空降兵雖然身份高貴點,畢竟也只是打工者,如果公司前期對其背景調查工作不細,有人很有可能會藉手中的權利謀取不義之財。所以,必須要對管理過程進行監控,比如,關鍵的財務管理崗位必須由董事會任命,以及聘請外部審計監督等。
6.制約而不是桎梏。企業管理之所以存在工作人員營私舞弊等漏洞,就是因為沒有建立良好的內部制約機制。所以,一定要使採購、倉儲、質量(檢驗)、財務等部門/人員形成制約,不能使其形成利益統一鏈條。幾個核心崗位,企業要心中有數,不能任由外來管理層自由裁量。
7.指標而不是指揮。外聘管理層以後,家族或老闆就要退居幕後,以目標為導向,給管理層制定具有挑戰性的目標指標,指標一般包括市場、財務、質量、安全、企業成長等方面,董事會或家族不再過多幹預指揮。如果老闆或家族指揮太多,勢必造成令出多門現象,後果一是干擾企業管理,二是影響運營效率。
8.計劃而不是空話。光有指標導向還是不夠的,必須要實施全面計劃管理,董事會或老闆要審定和批准公司中長期經營規劃和年度計劃,為企業這艘大船掌好舵。如果空降管理層沒有全面計劃管理系統思想,只靠能言善辯巧舌如簧,是會把企業搞亂的。所以,作為老闆,不要被大話迷惑,而要看計劃水平。
9.激勵而不是激化。激勵有正激勵,也有負激勵,很多老闆總是喜歡負激勵,動輒就鉅額罰款,其實這樣做效果非常差,很容易激化所有者和管理者的矛盾,對企業發展弊大於利。應該多應用正激勵手段,激發管理者和企業榮辱與共,比如採取股票和期權方式,可以將管理層和企業牢牢捆在一條航船上。
10.考評而不是批評。最後,管理層管理水平高低,經營業績好壞,要透過資料說話,這就是績效考評。因為考評指標及方式都是合約規定的,能者多勞,願者服輸。但是,儘量不要對外聘對管理層進行公然批評指責,如果業績很差,解除合作關係就是了。
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3 # 管理魔法堂
老闆把企業放手給職業經理人是一個必然的過程,也是一個需要飽受煎熬的過程,歷經千辛萬苦創造的事業,融入了全部了全部的心血,突然交給他人來管,老闆很難放下心來,這是一個很現實的問題,要解決這個,我有幾點意見謹供參考: 一、放手之前,要讓職業經理人說服你 老闆把企業交給一個人,這個人一定需要讓老闆放心,一個是安全,另一個是老闆認為交給他比較靠譜,實現預期的目的會有很大的可信性。這一點非常關鍵,我們不可能把自己的交給一個靠運氣吃飯的人,即:職業經理人必須在接手前要說服老闆,交給我,你放心,我會這樣幹,一二三四,讓老闆明白他會怎樣做,會在哪些地方做出一些改變,哪些地方會堅定不移的執行下去,對於改變的地方,會做出詳細的解釋與說明,即拿出一個比較清晰的工作規劃方案,老闆看後,看著有點意思,這樣行,交給你還是可行的,雖然有一些風險,但誰做都會有風險。 我服務過一個企業,車間主任想把廠子承包下來,就去找老闆,我當時正好在,問了他幾個問題,根本沒有什麼承包以後的工作想法,只是因為感覺承包後可能自己掙的更多而已,這樣老闆怎麼可能把廠長放手給他。 二、要有完善的監控方法 在把企業交給他人之前,雙方一定要建立非常完善的監督控制機制,明確老闆對企業監控的方法與時間結點,也要明確職業經理人怎樣向老闆做出溝通匯報,雙方有一種透明、開通的溝通機制非常關鍵; 三、要允許失敗、代價管控 企業經營有很多的不確定因素,職業經理人再有能力都會有失誤或者失敗情況發生,即很難完全按照預期的軌道進行,老闆要有心理準備,不要一旦出現問題,就坐不住了,然後就開始介入,這樣就失敗了。老闆要管控風險,但也要承認企業發展一定要付出一定的代價,老闆要做的是這種代價是可以承受的,不要超出自己的承受範圍,如果發現要失控,就要果斷的介入。
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4 # 廣東佛山刀哥
讓職業經理人全盤接手企業,這必定是以後大部分企業的必須要走的路!因為,經調查,現代企業家的子女多半出國接受教育,幾乎一半以上不同意回來接手家裡的企業!
如何讓職業經理人全盤接手企業:
一、必須要建立起一整套現代管理制度,進行股份制改造!只有建立起公開透明的現代管理制度,企業所有人才敢放心將企業交給職業經理人去管理!
二、企業主要有開闊的心胸及眼界!有些企業家,名義上放手給職業經理人,可私底下又不放心,派心腹“暗中”監視!或者是,只放一員手,另一隻手不放!讓職業經理人一隻手幹活,如何幹得好?
三、有的企業主,一放就死,一管就亂!為啥,選對人最關鍵!選的人不對,越放手死得越快!
四、企業家將企業交給職業經理人,等於將全部身家交出去了!沒有互信,是絕對做不到的!
五、可以分步驟過渡!不可操之過急,更不能一步到位!
六、建立互相監控的機制,將企業交職業經理人團隊!
七、美的集團做的很成功!現在,企業家不管,完全由職業經理人去操盤!企業家坐著分紅就行了!況且,美的這幾年,由職業經理人管理,比過去老闆自己管理,發展的更好!圖為,美的集團現任董事長方洪波,他就是一名職業經理人!
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5 # 心平AZ氣和
第一,瞭解上下級性格。
第二,詳細知曉企業現狀,包括財務,人事,業務現狀,以便制定合理的工作計劃。
第三,二選一,上級必須有一個支援你的實權派,下級必須有幾個言聽計從指哪打哪的兄弟,也就是親信,你會知道用處的。兩個都有更好,至少要有一個,否則大多數活沒法幹。
第四,儘量少看雞湯,所有企業都不一樣,要按著雞湯教你的呵呵。
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6 # 冬哥視角
朋友,看到你的疑惑,冬哥覺得做好下面幾個環節,基本上你就可以做好一位甩手掌櫃了。
制度先行做任何企業都是制度先行,要想讓職業經理人在既定的方向上發展好企業,那麼你的制度要儘可能完善,控好財、權、人三點。
財務制度一定要細化,有權人簽署級別、簽字許可權範圍、年度預算編制、預算使用匯報方式、費用使用後評價都要做到位,如果是小企業或是零售企業當然可以從簡。
股東大會制度要完善,哪些是職業經理人許可權範圍內的決策事項,哪些是股東大會權力決定事項都要明確,不在職業經理人權責內的事項要明確不能由其直接執行。
人事制度要完善,避免經理人將公司關鍵崗位全部更替成他的人,防止出現架空股東的情況,公司管理人員招聘最好經過股東會籤批,方可任命。
考核激勵雙管齊下必須要建立具體的考核制度和激勵體系,考核必須有明確的考核指標,比如月度銷售額,淨利潤,成本核算,市場佔有率提升情況,客戶投訴情況等都要明確。
激勵體系要合理,不能又讓馬兒跑又不給馬兒吃草,但是如果業績也來越差也要有相應的懲罰機制。把握好一個原則,股權激勵是一碗毒藥,最好不要用,獎金和物質獎勵都是可以的。
切忌不要對企業完全不聞不問,畢竟你才是企業真正的主人。
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7 # 劉春恆
我就是職業經理人,我站在我的角度闡述一下我個人觀點,有幾個關鍵點。第一,信任。沒有充分的信任和支援是不行的,參雜進各種懷疑和各種質疑,合作不了一個月就會一拍兩散。第二,授權。除了公司戰略和企業文化之外的所有事情,創始人不得參與,但可以給適當的建議。第三,結果。當職業經理人介入時,說明企業已經到了瓶頸或者需要大刀破斧的改革,需要職業經理人攻破瓶頸或者內部大調整。當然職業經理人介入時,創始人會提出幾個要求,如,合作年限,在合作年限裡需要到達什麼樣的業績,或者改革到什麼樣的一個結果,說白了就是對賭協議一樣,對於職業經理人來說一定要做到預判,這是重中之重,因為無論是自己還是企業你都要負責。
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8 # 全富創業匯
分錢
你讓他接手,分錢到位,不是股東就送點期權或乾股,在職就有,做到一定離職也給他一份。
分權
1.看品德來放權
2.看能力來決策
他的真實想法很重要。不是很有把握就先管大錢,授信他一定額度。重要位置人員你來安排。
回覆列表
這裡涉及一個委託——代理關係的博弈,這個問題在企業管理中有眾多研究,可以網上看看。簡單的說就是企業所有者把公司經營權委託給職業經理人,經理人在授權下代理所有者行使經營權,這裡面就有一個所有者長遠利益和職業經理人短期利益的博弈問題。這個很容易理解,企業是老闆的,職業經理人就是打工的,不可能幹一輩子(個別除外),所以職業經理人有追求任期內利益最大化的衝動,而這很可能會以犧牲企業長遠利益為代價,比如放棄基礎研發投入,追求短期銷售目標,不注意人才培養,甚至在財務上做手腳等等。
那麼如何解決這個問題呢?一個是找對人,另一個就是加強從約束和激勵。
找對人比什麼都重要。職業經理人的招聘,職業道德要放首位,可以透過背景調查來了解,有前科的,能力再強也別用。其次要知人善用,要透過日常交往,充分了解他,長處和弱點,給職業經理人創造好發揮長處的條件,同時安排人輔助,彌補他的短處。
約束方面,主要是完善董事會的重大事項的審批和監督機制。作為老闆可以放手讓職業經理人幹,但是你不可能一點都不管的,對於職業經理人要有條件信任。
激勵方面,要引入中長期激勵,避免激勵過於短期化。比如引入股票,期權等激勵,讓職業經理人享受企業發展成果,同時又不能馬上變現,和企業未來的利益掛鉤。比如股票設定鎖定期,期權分四年發放等。另外不要光唯業績指標,只看營業額,利潤等,還要兼顧企業品牌,核心競爭力,接班人培養等指標,綜合評價。