這個問題有兩種常見的可能，一是無線路由器的設定有問題，開啟的加密協議型別不能被你的手機所支援，這種情況最典型的現象就是手機能正常搜尋到網路，也能正常透過密碼驗證連上網路，但要麼是獲取不到IP地址，要麼是獲取到IP地址後無法上網。這個可以在無線路由器上進行調整，只需將原先指定的協議加密方式改成“自動”，然後重啟一次無線路由器即可。另加，還有一種可能就是無線路由器上有開啟 “安全”功能裡的 MAC地址過濾功能，導致MAC地址沒繫結的裝置無法上網路。

Wi-Fi是一種允許電子裝置連線到一個無線區域網（WLAN）的技術，通常使用2.4G UHF或5G SHF ISM 射頻頻段。連線到無線區域網通常是有密碼保護的；但也可是開放的，這樣就允許任何在WLAN範圍內的裝置可以連線上。Wi-Fi是一個無線網路通訊技術的品牌，由Wi-Fi聯盟所持有。目的是改善基於IEEE 802.11標準的無線網路產品之間的互通性。有人把使用IEEE 802.11系列協議的區域網就稱為無線保真。甚至把Wi-Fi等同於無線網際網路（Wi-Fi是WLAN的重要組成部分）。 關於"Wi-Fi”這個縮寫詞的發音，根據英文標準韋伯斯特詞典的讀音註釋，標準發音為/ˈwaɪ.faɪ/因為Wi-Fi這個單詞是兩個單片語成的，所以書寫形式最好為WI-FI，這樣也就不存在所謂專家所說的讀音問題，同理有HI-FI（/haɪ.faɪ/）。