如何做一名合格的導購:
1、良好的溝通能力
銷售是改變人的工作,銷售的過程就是與客戶溝通的過程,溝通能力是導購員必備的能力基礎,具備良好的溝通能力,需要做到能說、會說、會聽、會看。一位有經驗的導購員這樣說過,在實際導購工作中,能說不如會說,會說不如會聽,會聽不如會看,會看不如會幹,會幹不如會想。
2、不折不扣的執行力
對於終端的導購人員,其執行能力主要表現為導購員能夠將企業的產品、企業精神、規章制度、促銷活動不折不扣地貫徹到市場終端,最終促成銷售的能力。
3、不斷學習的能力
銷售不僅需要一個好的身體,更需要智慧的大腦,銷售需要的是智慧,勤於學習和思考的大腦是成功的最好發動機。一個不善於學習、無知的銷售員是不可能成功的,導購員必須學習並掌握有關產品、銷售技巧以及社會、經濟、文化等各方面的知識和資訊。
4、與人為善的交際能力
導購員必須具備較強的社會交往能力,在任何場合都能夠應付自如、見機行事。要善於與各界人士建立親密的交往關係,還必須懂得各種社交禮儀,佔有大量的資訊,一旦和他們相識,能很快找到彼此感興趣的話題,善於與交往物件打交道。
5、勇於創新的能力
營銷專家認為創新指導購員對導購技巧、方案、策略等業內“遊戲規則”創新性運用或提出的能力。導購員對自身素質的完善,也要求不斷的創新,因為市場不會一成不變,要想成為永遠的勝者,就必須永遠創新,走在市場的前端。
6、主動工作的能力
但凡做的優秀的人,都具有主動做事的態度。對自己的工作設有目標和計劃,並主動去實現。主動性強的人,往往會用積極的態度來看待周圍的一切,並且能夠主動去思考、創新、為顧客介紹產品,不僅想著把工作做好,而且要讓客戶滿意,主動性越強的人就越會掌握越多的主動權。
如何做一名合格的導購:
1、良好的溝通能力
銷售是改變人的工作,銷售的過程就是與客戶溝通的過程,溝通能力是導購員必備的能力基礎,具備良好的溝通能力,需要做到能說、會說、會聽、會看。一位有經驗的導購員這樣說過,在實際導購工作中,能說不如會說,會說不如會聽,會聽不如會看,會看不如會幹,會幹不如會想。
2、不折不扣的執行力
對於終端的導購人員,其執行能力主要表現為導購員能夠將企業的產品、企業精神、規章制度、促銷活動不折不扣地貫徹到市場終端,最終促成銷售的能力。
3、不斷學習的能力
銷售不僅需要一個好的身體,更需要智慧的大腦,銷售需要的是智慧,勤於學習和思考的大腦是成功的最好發動機。一個不善於學習、無知的銷售員是不可能成功的,導購員必須學習並掌握有關產品、銷售技巧以及社會、經濟、文化等各方面的知識和資訊。
4、與人為善的交際能力
導購員必須具備較強的社會交往能力,在任何場合都能夠應付自如、見機行事。要善於與各界人士建立親密的交往關係,還必須懂得各種社交禮儀,佔有大量的資訊,一旦和他們相識,能很快找到彼此感興趣的話題,善於與交往物件打交道。
5、勇於創新的能力
營銷專家認為創新指導購員對導購技巧、方案、策略等業內“遊戲規則”創新性運用或提出的能力。導購員對自身素質的完善,也要求不斷的創新,因為市場不會一成不變,要想成為永遠的勝者,就必須永遠創新,走在市場的前端。
6、主動工作的能力
但凡做的優秀的人,都具有主動做事的態度。對自己的工作設有目標和計劃,並主動去實現。主動性強的人,往往會用積極的態度來看待周圍的一切,並且能夠主動去思考、創新、為顧客介紹產品,不僅想著把工作做好,而且要讓客戶滿意,主動性越強的人就越會掌握越多的主動權。