作為服務行業，尤其是珠寶這種高階服務行業，一個營業員的好壞，不只關係到整個珠寶賣場的銷售業績，還深深影響到珠寶賣場形象的塑造；由此可見，珠寶營業員的基本條件是必不可少的！作為時尚奢品領域研究者，說下自己的見解

1、懂一點心理學，瞭解顧客的想法

顧客走進珠寶賣場的大門或是自己所在的營業櫃檯，營業員怎樣才能瞭解顧客想要購買的商品是什麼呢？這可以從與顧客的對話，以及顧客對商品的選擇來推斷顧客想要買的商品，千萬不要一味推銷某些特定的商品，以免造成顧客的反感。

2、儀容儀表整潔

這個不用多說，大家都明白

3、對顧客一視同仁

大家經常看到一些電視劇電影小說什麼的，主人公一身破爛的出場，往往會出現戲劇性的轉折，所以不能根據穿著來評判別人，尤其現在的土豪都很低調；

4、不要顧此失彼

畢竟每一個顧客都把自己當做上帝；

5、工作態度熱忱

對於只看不買的顧客，大部分的銷售人員會以白眼回報，其實這是非常錯誤的做法，正確的方法應該是：即使對方不買你的商品也要熱情款待，因為顧客轉了幾家商店後，往往最後會回到最熱情的商店去購買。

6、告知商品訊息

對顧客來說，不是每樣商品的促銷活動都能瞭解的一清二楚，但透過營業員的口頭告知，顧客的購買意願通常都會相當高，因為他們不想錯失任何促銷的機會。

最後希望你能再珠寶的路上收穫更多朋友，獲得更多收益！

我曾經做過珠寶首飾設計，珠寶營業員主要第一就是穿著打扮要漂亮，珠寶公司需要的就是打扮和氣質。第二是專業知識，你可以在網上搜索一下珠寶首飾方面的知識.比如價錢，寶石的品種等等這個要有個簡單的瞭解，面試時就像在家裡跟父母說話一樣，這樣才能發揮好