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1 # 灰糖心理學
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2 # 使用者9127763985
如何才能正確的進行生意上的談判?這個問題要因人而異,因對方的需求來談,根據周圍的從業人員的多少來定,還要根據路程業務量的多少來定。
從題主的描述來看,但凡那些不太用你的場家,堅決的把這塊生意扔掉,因為你只是傳說中的備胎。偶爾的找你實屬無奈,這種錢最好別掙。有時候拒絕也是展開業務的一種方式,這一點只有真正從業的人才能會議。但要把我一個度,適時提出、建議對方會明白你的意思的。
對於你的主顧,相信做人的道理咱們就沒必要提及了。主要的就是穩固、提升你在對方的心理位置,服務態度質量要絕對讓人放心。什麼是談判,談判就是你說的話讓人信服、感覺合理、值得商榷的一種判斷。用天時、地利、人和,紮根穩、準、狠,不失原則互惠互利的準則,說服對方就行。
對於競爭抱著淡然的思想,不必惡意的去競爭。只要能堅持下去,就努力的去做。畢竟個別的小人還是有的,決對不去和他壓價來跑,否則會兩敗俱傷,更不能相信同行業的人的話,防備他們給你挖坑。
談判的好與壞,重要的是你的心理與口才,建議終究就建議。
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3 # 黃蜂二師兄
談判之前對雙方有個大致的瞭解,對方年紀,興趣,公司職位,大概要談的內容,相關產品簡介,功能和與眾不同的地方。
1)談判的準備是基於對方的需求。對方對你沒興趣你就是說到天上去也沒用,你說的話進不了對方的心門、說不到對方的點上,準備都是不足的。
2)談判過程中無論前面談多少,都是要證明對你的感覺,這叫選擇性相信。你會問:這感覺好像談戀愛?對!談判就是十分鐘戀愛!李嘉誠說,先解決情緒的問題,再談事情。越大的生意越不取決於你準備多少,而在於對方對你的感覺。一基金投資京東,與劉強東見面只談了半小時就敲定了。
賭博為什麼這麼讓人著迷?就是選擇性相信原理,它讓你中幾個小號,讓你自己相信自己下一把一定能贏。談判也是如此 ,好的談判者能讓對方自己說服自己,相信自己的判斷堅定與你合作!
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4 # 神農頂
謝邀答。1、當前的物流,如果是老企業,就有相對的固定車輛。那些具體分管,都有固定甜頭。不是便宜就有生意做。你描述的情況我的分析就有可能是對的了。2、找當地的物流公司推銷自已,主動出擊。3、瞭解當地或外地大小企業的產品流向,樹立自已的服務品牌,切莫斤斤計較。4、適當打打自己的廣告,讓民間知道你的存在。5、一但做了第一次生意,你一定要給人留下良好印象,這就是誠信丶優質服務。6、天下事在於恆心,精誠所致,金石為開!祝成功!
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5 # 職場與生活
可以閱讀一些商務談判的書籍,如:德雷克·阿頓《哈佛經典談判課》,再加上實際鍛鍊,很快你就會成為高手。
說到談判,就三種結果:雙輸,輸贏,雙贏。
雙贏是我們談判最理想的狀態,也是我們期望的一個結果,那麼我們怎麼做到呢?
一、談判準備
首先我們要想清楚:我們的目標是什麼?
時刻牢記這個目標,然後圍繞這個目標制定策略。
談判中肯定會出現各種偏差,並且不一定會按照自己的意願,那麼我們對於一次談判一定要有自己的三個標準,這也是我們的底牌,談判就跟打牌一樣。
最好的結果(best position)
這個是我們最想要的結果,就跟買東西一樣我們最低的價格,賣東西那就是最高的價格。
中間的結果(target position)
這個是比較實際的結果,我們談判就是要達成的這個目標結果。
最差的結果(walk away position)
這就是我們的底線,如果超出我們的底線我們就不能接受了,就不會繼續下去,過程中一定要守住自己的底線,當然也不能輕易暴露自己的底線,因為一旦你的底線暴露了,對方掌握了絕對優勢了。
二、談判過程
1、談判中我們儘量尋找與對方足夠多的共同點,拉攏雙方的距離,比如說我們可以穿同一類的衣服,前提是我們要了解對方,說一樣的語言,瞭解對方的談話特點等,儘快的把談判氛圍熟絡起來。
2、提好問題,透過提問我們可以更多瞭解資訊,一個好的提問能夠事半功倍。
想要得到明確的回答,就儘量問封閉性問題,如:你是否能接受這個價格?
想要得到一個資訊量大的回答,可以提開放性問題,如:你的心裡預期如何?想要詢問原因時,就進一步用為什麼的方式提問。
3、注意傾聽,多進行傾聽,不要打斷別人的講話,其他人講話是可以看著他的眼睛是以尊重,多深入分析對方的講話也有利於我們更深入的對事件的把握,以及瞭解對方的心理,儘快找到切合點。
4、注意對方肢體動作,很多肢體動作都是可以看到他內心的變化的,比如:雙手搭成塔尖狀,往往表露出自信的情緒,說明對方留了一手好牌;雙臂交叉抱起/雙腳交叉,這是一種防禦姿態;皺眉,這是一種表達不同意的肢體語言。
三、談判策略
談判策略分析,可以使用一些技巧,比如回拒時,可以把責任推到其他身上。比如說:我很願意接受您的要求,但是決策委員會不會同意,這樣我也會受到處罰;另外就是一個唱紅臉一個唱黑臉,來使對方妥協。當然這些都是小技巧,網上也有很多案例,可以適當使用,另外有一些非常策略,一般也不建議使用,但我們要能夠識別對方使用,能夠對付即可。
最後祝君如願以償!
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6 # 張金洲
如果進行商業談判?
商業談判中是不是經常會出現領導,合作伙伴,客戶,甚至各種談判溝通物件態度都很蠻橫,十分強勢,弄得對方經常下不來臺?是不是也碰到過一場看似簡單的談判談了好多次都沒有談成功?
商務談判是買賣雙方為了促成交易而進行的活動,或是為了解決買賣雙方的爭端,並取得各自的經濟利益的一種方法和手段。商務談判是在商品經濟條件下產生和發展起來的,它已經成為現代社會經濟生活必不可少的組成部分。可以說,沒有商務談判,經濟活動便無法進行,小到生活中的討價還價,大到企業法人之間的合作、國家與國家之間的經濟技術交流,都離不開商務談判。那我們如何進行商業談判呢?
1、準備、準備再準備談判專家維斯說:“最重要的就是準備充分。”你需要提前進行頭腦風暴,提出對雙方都有利的創造性解決方案。舉例來說,如果對方在採購價格上一點兒也不鬆口,你可以提議簽訂長期合同,答應他們想要的價格,但要確保你能獲得長期收入。
2、明確這次談判要達到的目的從之前講述的談判思維的相關內容當中不難看出,真正的談判專家是一個問題的解決者,而遠不是把事情都做成零遊戲的人。我們應該更好的做大蛋糕而不只是會切更大的蛋糕,這樣格局就太低了。
如果選擇和任何一個商業夥伴建立長久的業務合作關係,那麼用“強硬”去逼迫他就範顯然不是一個明智的決定,不能對方感覺自己“贏”的談判者遲早會輸的很慘。用對自己理由的陳述迴應對手的強硬
3.自己的談判話語的邏輯要清晰,不卑不亢陳述自己的理由?其實就是拒絕讓步的一種方式。有很多理論派的談判專家會強調不要輕易退讓這個原則,但這種空洞的建議其實是沒有任何實戰的指導性。大家當然都知道不能退讓,可在這種情況之下,我們都會不自覺的想退縮,想讓步。那怎麼守住自己的陣線呢?如果直接否定對方的觀點極有可能引起矛盾,容易屈服於對方強勢態度的你更不可能是吵架的高手了,那麼選擇陳述自的理由就是一個非常好的方案了。圍魏救趙,不但危機自解,反而防守反擊,變得主動起來。井井有條的論據毫無疑問給故作強勢的對手出了一個大難題。即把球踢給了對方,同時也避免了你的直接回絕可能造成的潛在矛盾或衝突。弱勢一方在談判中的最大錯誤就是發起反擊,或者認為對方的消極態度是針對自己的。不要以其人之道還治其人之身,如果對方發出威脅,而你也以威脅反擊,“你就完了。”要讓自己與對方的討論專注於結果,即便對方對你或者你們的產品做出價值判斷,也不要亂了方寸。“要清楚自己的目標所在,並讓自己的策略將談判引向那個目標,而不是被對方牽著鼻子走。你必須要讓談判按自己的路子走。
4、學會調侃對手避免陷入情緒上的對抗非常重要,因為往往你的談判物件在態度上和你對立之後,之後的任何話語和說法他是根本聽不進去,聽都聽不進去,有何效果可言?而調侃對手就大不一樣了,因為首先你的黑色幽默可以控制場面,甚至還能化解尷尬的氣氛。同時它能在不讓對手生氣的前提下將你希望傳達的資訊傳遞過去,從而達到一個防守對方攻擊巧妙反擊的效果。談判溝通的過程中時有發生一些特殊情況,合理合情的調侃對手也是一門溝通的藝術,更是你個人情商多寡的現實體現。
5、將麻煩踢還給對手,讓甲方明白,談判的結果是對他有利的結果,也是雙贏的結果所有的談判和溝通,只有在避免雙方陷入態度對立的前提下才可能達到你的目的。很多人喜歡在每次談判溝通的開始就把對方的觀點和訴求全盤否定,那毫無疑問對方對你的看法和態度就只有對抗,這種情況下,長篇大論會有人聽到進去嗎?
在跟對方交談的過程中,切記絕對不要先發火,怒火總是會使你與你的目的漸行漸遠,反而會讓場面變得看似很理虧。很多辯論賽中,參賽雙方總是吵得不可開交,甚至最後有人破口大罵。從心理學角度講,有一個原則,那就是一旦人們開始破口大罵,往往說明這個人此刻已經無計可施,他已經找不出任何有說服力的理由,連自己都心虛。因此當面對這種只會發火卻拿不出其他實際籌碼的強勢談判物件,在這個時候應該感覺更加踏實,此刻對方已經底牌出盡,沒有任何多餘的籌碼。而我們呢?只需要坐等對方崩潰最後被迫接受開出的條件即可。
所以無論是在生活中還是工作中,透過談判能實現的最好結果不是“讓自己贏”,而是讓雙方滿意,互利共贏。
回覆列表
如何才能正確的進行生意上的談判?
答案就是:在交流中讓他人感到你讓利到了最大值。以及對整個市場而言跟你合作能夠讓他利益最大化,同樣一件事在你這一元,在別人那兩元,按照利益最大化,理應選擇你。
你提到你把價格放到了最低,但是他們還要壓貨款,這是一個正常的現象。生意的利益關係中,其實每個人更多考慮的是如何將自身的利益最大化。每個人都想用最小的代價得到最豐厚的回報。
其次,你提到他們經常不給貨你拉,原因可能是因為:
1,存在你所不知道的比你價格更低的貨車司機,同樣的事情用更低的成本就可以達成。所以別人選擇了他人。
2,存在他人的搬運質量可能比你高,可能以相同的價格但是別人的服務態度,搬運品質,以及搬運時長都要優於你所以別人選擇了他人。
3,廠家與貨車司機背後存在一定聯絡,比如貨車司機是廠家老闆的親屬,這樣一來肥水為什麼要外流?
以上是客觀原因,再來,也可能是你自身的原因。比如:
1,你的交流表達方式存在問題,讓人產生不信任感,使得他人不能放心的將貨物交給你運輸。
2,你自身運輸技術存在問題,比如用時過長,貨物損壞等
(以上為我的猜測,如情況不屬實,請見諒。)
對此,我提出的建議是:
1,先從自身找原因,表達方式的問題,技術的問題是否過關。去請教那些業務做得好的前輩或者同事,討教一些交流上的技巧。
2,做好自己,同時尊重現實,如果以上你都過關但是卻他們還是不給貨你拉,那就是屬於可觀原因。努力去提升自己,同時尊重可觀規律。
同時,你提到你還有車貸,房貸。如果你做了以上努力你的業務並沒有得到實際的提升,那麼你就需要考慮你除了開車以外還有什麼可以為你帶來財富的技能,別人是否願意為你的技能買單?做一些力所能及的事情,維持你的生活。
最後,祝願你能過上你想要的生活,工作順利,前途似錦!