客房部主管崗位職責：

1、接受客房部經理的督導,直接向客房部經理負責,配合並監督客房銷售控制工作,保障客房最高的出租率和經濟收入；

2、監督、指導、協調客房部的日常工作,為住客提供規範化、程式化、制度化的優質服務；

3、負責制定客房部的年度財務預算,包括清潔用具、日常消耗品、用品等；

4、定期核算各種物品的消耗量,嚴格控制日常用品的損耗,減少浪費；

5、巡視各樓層及公共區域,檢查員工的工作態度、工作表現,並進行公正的評估,獎優罰劣,確保優質的服務和裝置的完好；

6、組織、主持每週領班例會,聽取彙報,佈置工作,解決工作中遇到的難題；

7、查各領班的工作效率,糾正偏差,加強部門之間的工作關係,建立工作的完整檔案體系；

8、經常與前廳主管保持聯絡,瞭解賓客對客房部的各項意見；

9、積極瞭解酒店客房用品的新產品及管理經驗,擇優選購酒店日常消耗用品；

10、督導各級領班人員,對所屬主管人員的工作態度、工作表現進行公正的評估,獎優罰劣；

11、與工程部門聯絡對客房的各項維修及保養提出意見,制定客房定期維修方案和能源節約方案；

12、檢查消防器具,做好防火、防盜等安全工作；