冰箱在使用的過程中，會出現箱體兩側溫度高的情況。特別是在現在這個炎熱的夏天，冰箱工作量加大，甚至會有點燙手。發現這種情況，有些消費者會認為自己的冰箱出現了問題。但其實，一般情況下，冰箱箱體發燙是正常的。

冰箱箱體兩側發燙的原因主要在於壓縮機工作時，冰箱內部分佈在冰箱的兩側的散熱管路，熱量都是透過這些管來迴圈的，冰箱在長時間使用的時候就會感覺的兩側的溫度高。如果室內的溫度比較高特別是在夏天的時候，由於冰箱工作量加大那冰箱兩側的溫度就會隨之升高出現燙手的現象。因此，這是正常現象，大家不需要擔心。

既然知道不是冰箱本身的質量問題，那就可以按照以下這些方法來降低冰箱箱體的溫度：

1、注意冰箱的擺放位置，不靠近牆面，也不要在冰箱的兩側覆蓋東西，應該保持冰箱的兩側有足夠的空間散熱。

2、不要過度頻繁的開啟冰箱，也不要長時間地開啟冰箱，否則會加重冰箱的執行負擔，增加冰箱的工作量，使冰箱箱體的溫度升高。

3、冰箱一旦使用最好不要停用了，因為一旦停用之後特別是在夏季溫度很高的時候，冰箱要達到設定的製冷溫度會需要很長時間，長時間的運轉就會使兩側的溫度升高。

4、冰箱記憶體放的物品要保持在一定的數量，不要過少，因為冰箱裡面存放的物品溫度會很低，可以即使在短時間斷電的狀態下也不會是溫度快速的升高，這樣在通電以後冰箱在短時間內就會很快地達到設定的溫度，避免了長時間運轉使兩側的溫度升高。

一般情況下，冰箱箱體兩側出現發燙的情況是正常的，不是冰箱的質量問題所致。但如果情況太嚴重，就算採取了上述的這些措施也無濟於事的話，建議撥打冰箱售後電話諮詢維修，或者重新購買一臺新的冰箱。一般來說，一些大品牌的售後服務、質量等各方面都會有保障些，在節能、保鮮、製冷、散熱等方面，技術都會相對成熟。