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  • 1 # 易易紫

    電錶充值了為什麼沒電: 電錶欠費停電後,按規定是24小時內恢復用電.

    因為技術上,電錶的訊號通道10來個環節,合閘訊號雖會在你不欠費(一般要有一定的餘額,比方50元)時及時合閘,但訊號要真正合上電錶內建開關, 要各環節協調配合,任何一個環節出問題都合不上閘,所以合閘的時間會有一定的延遲,甚至不能合閘.為儘量減小用電影響,你在交費後1小時仍未來電,可以打電話給95598,要求再試送一次,如果仍然不成功,可以要求人工現場恢復用電.

    另外智慧電錶由使用者交費對智慧IC卡充值並輸入電錶中,電錶才能供電,表中電量智慧電錶用完後自動拉閘斷電,從而有效地解決上門抄表和收電費難的問題。使用者的購電資訊實行微機管理,方便進行查詢、統計、收費及列印票據等。

    1、預付費電錶中斷客戶供電後,電能表及電路元件仍在帶電工作,請注意安全。

    2、為保證購電卡的正確讀寫,防止晶片損壞,每次插卡後等待顯示穩定後方可取下購電卡。

    3、不能使用非法購電卡。

    4、購電卡應妥善保管勿彎折、汙染或浸泡,避免處於高溫、高溫環境中,遠離磁場,購電卡被消磁或丟失後應及時到供電營業廳申報,並辦理補卡。

    5、插卡購電操作應由成年人進行,以防觸電。

    6、每次購電充值時,售電員將為您出具預收電費收據,次月,您可憑此收據到供電營業廳換取上月電費發票。

    7、請留下您的手機號或其他常用的電話聯絡方式,以便供電局為您提供簡訊等後續服務。

    8、要透過電力部門的檢驗,判定故障原因。

    9、故障相同意味著不屬於個人使用不當。

    10、檢測小區電壓,如果經常處於不正常狀態,應由供電部門承擔責任。

    11、不屬於電力部門責任的質量事故,應該由電錶供應商維修或更換。或依法維權。

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