雞蛋裡挑骨頭的顧客一般一根筋。

他會挑很多毛病。這不好那不對。價格貴了。東西不行。找各種理由。

但是。這種人如果你把他說服了。相信我。

他以後的東西都會在你跟前買的 。

他就信你。

首先我們一定要知道，雞蛋裡挑骨頭的顧客如果不是故意找茬的，那他肯定是有購買慾望的精準顧客，如果能把他招呼好，這單生意鐵定就成了。

第一，擺正心態，不要衝動，找到他著重挑刺的重點，就是嫌質量了還是其實是借挑刺想達到降價的藉口？都知道買賣是兩條心，買家再便宜都嫌貴，所以搞清他的意圖是其一。

第二，在搞清意圖之後，接下來肯定就好辦多了。如果他其實是嫌貴故意挑刺的，那好辦，直接挑明，在原有價格的基礎上給他略微低個頭，他少出點，你少賺點，強調這確實沒法更低了，並且拜託他給多介紹幾個顧客來，並且不要說出他買的這個價格，這樣一來，顧客覺得自己其實是賺了便宜了，就不會再多糾纏了。

網友。你提的這個問題。我深有感受。凡是來買東西的顧客。山東人有句俗語。苞片是買主。就是說？凡是真心來買東西的。他為了，用最低的價格買到你的東西。狠狠的說你的，商品孬。這就是你說的，雞蛋裡挑骨頭的顧客？顧客是上帝。要耐心的對待每一位顧客。成交每個顧客買賣。我們才能發大財。

“金無足赤，人無完人”這是現實，世界上的事沒有十全十美的，所以有人雞蛋裡挑骨頭。也是正常的。只要放正心態，“腳正不怕鞋歪”。

大千世界，無奇不有。遇到這奇葩的人，自己只能委曲求全。“寧在曲中取，不在直中求。”但不能違背最基本的道德底線。

“雞蛋裡挑骨頭的人”，這種人屬於無中生有的人，基本屬於小人，對待小人不能得罪。靜聽她的話，不往心裡去。不參與她的話，一笑而過。“清者自清。濁者自濁”。但對得寸進尺之人，要抓住要害，以便進行有效回擊。

雞蛋裡挑骨頭的人，還有一種是口是心非的人。也許出於某種原因。或某種目的。要因勢利導，儘量滿足她的心願，避免無理取鬧。扯不清，道不明。

總之，常懷慈悲，感恩之心。對待這種無理取鬧的人，難得糊塗吧。

雞蛋裡挑骨頭的顧客，從實際情況來看，可以分為兩類：一類是真的對產品感興趣，有購買慾望的顧客；另一類是純粹的挑毛病，甚至是找茬的假顧客。

遇到第一類有購買慾望的顧客，那麼恭喜商家你要賺錢了，只要認真服務好這類顧客，解決他們的疑問，打消他們顧慮，並讓他們真正認可你的產品和服務，你就能夠讓這些挑骨頭的顧客變成你的成交客戶。而這類顧客又往往是較真的，一旦你真正說服了他們，他們很大可能成為你的忠實客戶，在可能的情況下會成為你的口碑傳播客戶。所以遇到這類顧客，商家必須要給予足夠的重視，來服務後這類顧客，儘量滿足他們的需求，解決他們的疑惑，達成交易。

對於這類喜歡“雞蛋裡挑骨頭”的客戶，公司要明白他們的消費心理，他們之所以對公司產品和服務挑三揀四，吹毛求疵，其心理主要是希望透過這種迂迴策略，能更優惠的價格購買產品和服務，或者是因為聽過某些負面訊息而有所擔心，希望透過這種方式來驗證訊息的真假以幫助自己的購買決策。

面對這種情況，可以先順著顧客的意思交流，示之以弱，肯定他的疑問，並適當讚美顧客的認真和精明，等顧客思想放鬆、溝通緩和後，再引導到商家的銷售思路上來，以專業的分析、有效的展示和相應的銷售語言技巧，逐一解答顧客提出的問題，展示公司的產品和服務質量、價效比優勢，以及顧客消費檢驗等，促成顧客對公司產品和服務的認可，最終達成交易。這裡可以在必要的時候運用一些簡單的溝通工具和手段。比如可以用一張白紙，在溝通的時候，先在一邊逐條記錄下顧客的疑問，再另一邊對應地逐條與顧客分析公司的產品和服務如何能滿足他的需求。

當然，無論什麼時候，公司的產品和服務質量本身過硬才是根本，不然就算一時成交，也難以長久。

另一類顧客，遇到這種情況，對於公司來說是一個不愉快的事情，公司要做的儘快地以最小代價解決問題，消除影響。公司在與這類顧客溝通的時候，儘量不要過於激烈，及時收集和儲存相關證據，做到有理有利有節，結束與這類顧客的接觸。如果顧客不聽勸戒，仍然糾纏不休，必要時可以及時聯絡警察同志。

人生在世，不是事事如意，走在社會中，什麼樣的人都會有，形形色色，五花八門，你做了一件事有人認同你，有人反駁你，有人背後拆臺，也會有人雞蛋裡挑骨頭，我們不可能讓每個人都滿意，面對這種事的時候，你越解釋，反而會陷入主動，就好比想證明一根筷子直不直，不要去測量，只要在它旁邊放一根彎曲的筷子就好了，好最壞留給眾人來評判！

關於你的問題我想借用《古尊宿語錄》裡面的話來回復您：昔日寒山問拾得曰：“世間有人謗我、欺我、辱我、笑我、輕我、賤我、惡我、騙我，如何處置乎？”拾得曰：“只是忍他、讓他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待幾年，你且看他。”

這個話題，純屬個人想法，並不針對任何人。

雞蛋裡挑骨頭，對於我來說，是一種挑戰。生活中，什麼樣的人都有，雞蛋裡挑骨頭的人，是屬於心眼小的人。

每個人都不是完美的，缺點是必然的。別人的思想你左右不了，只能按照自己的要求把份內的事做好就夠了。不需要去在乎那些挑骨頭的人，有些話，左耳進右耳出就行了，不必每句話都那麼較真，不然你活的很累。

有價值的話你就記住，沒價值的就當一陣風吹過就行了。不要因為那些人說的話，影響了我們的心情。

具體情況具體分析。

如果對方只是為人如此，那你也不必太在意。但人在江湖必定身不由己。很多時候並不是自己不用在意就可以過去的。

比如他是你的上司，長輩，親人等。

對待這些會對自己有巨大影響力的人物，我建議你還是務實點，至少態度要端正。得過且過，過不去再想一個簡單的兩全其美的辦法去解決。想不出辦法，那就態度正，最起碼不會有後遺症。

為人處事，尤其實在中國，碰到事你第一時間需要解決的是“人”，而不是“事”。

對症下藥，投其所好，聲東擊西…這些你都可以作為參考

首先，必須要鄭重的強調一點：多數管理者，沒時間也必要去針對他的員工。當他提高對你的工作要求時，多半是在考察你：是否在與相應的崗職標準匹配／是否能夠擔當大任。

就拿我的朋友而言，她覺得同樣的工作狀態，之前可以受到肯定，現在卻都是挑剔。這恐怕也是很多職場新人的迷惑吧。

原因可能包括以下幾點：

標準本身在提升，你沒有意識

試用期標準<轉正標準<升級標準<升職標準

同樣一件工作任務，在不同的位置上，要求肯定是不一樣的。所以在你準備脫口而出那句“以前。。。。” ，務必三思。

你的不斷增長的不僅僅只是年紀和工齡，應該伴隨著對不同階段標準的正確解讀。

眼界不同，領悟有限

馮導的老電影《大腕》裡，有個情節。葛優給關之琳解釋何為“境界”，他形象了由近及遠的擺著石子，說“這是你，這是我，這是泰勒，這是佛。”然後把第四顆石子，用力丟擲了很遠，說：“佛，能看無限遠。”

其實，很多時候，我們面對領導或前輩的指正不以為然，真相其實真的是：見識少，不知道這件事核心的意義到底在哪裡。

工作也好，人生也好，很多時候人與人的天賦、境遇不同，對事物的領悟自是各式各樣。每個人都有自己的方式和想法，每個人賦予自己人生的意義千差萬別。但是從整個社會上來看，大家追求意義的方式又有很大一部分是重合的軌跡。

所以，在大致重合的一道軌跡上，也許你面對的問題都在起點，而他們已經走過了無數個彎道，經歷曲折，回頭一望，看你可能正蒙著眼橫衝直撞，大聲呵斥，“再向前一步就是坑”，你在心裡默唸“小題大做，雞蛋裡挑骨頭”。

對於這樣的人我一般都是選擇裝瘋賣傻，當無知，當然過分的我就直接無視，當他不存在，他說的事或者說都與我無關，何必為了這樣的人影響自己的情緒呢？