動車票改簽後可以退票，但要收取退票費。參照《鐵路網際網路購票須知》第八條第五點，開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費；票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計；24小時以上、不足48小時的按票價10%計；不足24小時的按票價20%計。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。擴充套件資料參照《鐵路網際網路購票須知》第八條第一點，使用者在12306網站購票後，尚未換取紙質車票的，在有運輸能力的前提下，可以在12306網站辦理改簽、變更到站、退票：1、開車前48小時（不含）以上，可改簽、變更到站預售期內的其他列車；開車前48小時以內至開車前30分鐘（不含），可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽。2、同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批次改簽。3、在12306網站改簽、變更到站或退票後，需退票費報銷憑證的，請憑在12306網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票視窗索取。參照《鐵路網際網路購票須知》第八條第二點，使用者在12306網站購票後，在有運輸能力的前提下，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票視窗辦理改簽、變更到站、退票。以下情形，需到車站售票視窗辦理：參照《鐵路網際網路購票須知》第八條第三點，按購票時所使用的線上支付工具相關規定，改簽、變更到站後新車票票價高於原車票、需補收票價差額時，需支付新票全額票款，原票款在規定時間內退回購票時所使用的線上支付工具。改簽、變更到站後新票票價低於原票的，退還差額，對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準，應退票款在規定時間內退回購票時所使用的線上支付工具；退票時應退票款同樣辦理。改簽、變更到站後的新票票價等於原票的，無需辦理支付。

按照退票辦法，旅客提前48小時退票，將收取票面價格5%作為退票費，24小時外不足48小時的，收取10%退票費，24小時內的，收取20%作為退票費。

開車前15天以上退票的，不收取退票費。

鐵路部門表示，之所以對15天以上的退票不收取退票費主要考慮是，15天為車票再次銷售留出了比較充分的時間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

動車組車票有效期，只限當日當次。由於速度快、乘車時間短，動車組列車的車票有效期與其它列車車票不同。動車組列車車票當日當次有效，此外，動車組列車對行李的要求也比較嚴格，旅客攜帶品長、寬、高相加不超過130釐米，而其它列車則不超過160釐米。

擴充套件資料：

退票費是鐵道部門因旅客原因退回火車票時收取的費用。這項收費制度形成於1997年，2011年鐵道部做出下調退票費的決定，並於9月25日起執行。

即退票費由原來按每張車票面額的20%計收下調為按5%計收，並且最低2元。

舉例說，一張11塊錢的火車票，2006年之前，10塊錢部分收2塊錢退票費，剩下的1塊錢按10塊錢計算也收2塊錢退票費，總退票費是4塊錢，而2006年後，11塊錢乘以20%，是2塊2，四捨五入到元，最後的退票費只有2塊錢。

參考資料：