手機軟體無法傳送語音資訊，可以嘗試以下方法操作：

1、開啟軟體的錄音許可權。

2、確認網路是否可用，可更換網路環境和時間段後重新發送。

3、進入手機設定--更多設定--應用程式--已安裝中找到軟體，清除快取和資料後重新登入傳送。

4、進入手機設定--更多設定--應用程式--已安裝中找到軟體解除安裝重新安裝嘗試。

建議可以嘗試以下方法：1、檢視軟體的錄音許可權是否開啟了，若錄音許可權沒有開啟是無法錄音的（不同的手機系統，開啟軟體錄音許可權的方法不同）Funtouch OS 3.0 以下系統開啟軟體錄音許可權的方法:進入手機i管家--軟體管理--軟體許可權管理--軟體--微信--錄音--設定為允許；Funtouch OS 3.0 以上系統開啟軟體錄音許可權的方法:進入手機設定--更多設定--許可權管理--應用--微信--錄音--設定為允許即可2、確認手機當前的網路是否良好，若網路無法使用或網速差是無法傳送的，建議更換網速較好的網路傳送試試；3、可能是平時在使用該軟體時自動快取了一些異常的資料導致傳送語音異常，建議進入手機設定--更多設定--應用程式--全部--找到該軟體--清除該軟體的資料和快取試試（如：清除微信快取資料）；4、若以上方法嘗試均無法解決，且提示無錄音許可權，建議進入手機設定--更多設定--應用程式--全部--找到該錄音機--清除錄音機資料和快取，後重啟手機（建議在解除安裝之前先備份錄音資料，以免丟失）