專業技術人員的壓力與心理健康一、壓力概述一）什麼是工作壓力我們通常說的工作壓力，通常指的是壓力的來源。在工作壓力的研究過程中，研究者們對工作壓力的定義沒有達成一致。一般認為，工作背景中的壓力問題即為工作壓力問題。工作壓力所引起的一些負面壓力反應，在本質上是由於環境要求和個性特徵相互作用而引起的焦慮性反應。二）與工作壓力有關的理論和1、OSI工作壓力測量基本框架該體系以工作壓力互動作用模型為基礎，將壓力結果視為壓力源和一系列緩衝變數互動作用的結果。緩衝變數包括個性特徵、控制原與應對策略。2、羅賓斯的壓力模型羅賓斯認為，壓力是一種動態情景。當個體面對與自己所期望的目標相關聯的機會、限制及要求時，而其對應的結果對個體而言是重要的，但又是不確定的，此時壓力就產生了。他認為壓力源由環境、組織和個人三方面潛在的因素構成；壓力源能否產生壓力感，取決於個體差異；個體差異影響壓力感的5箇中間變數為個人認知、工作經驗、社會支援、控制點、敵意感。壓力結果包括生理、心理、行為等3方面特徵。3、紐斯特羅姆的工作壓力模型壓力源可以分為兩大類：工作因素和非工作的環境，並特別指出工作壓力源會造成積極性壓力與消極性壓力兩種壓力情景，而壓力結果則包含組織層面與個體層面兩方面的積極或消極影響。4、工作壓力與工作績效的關係壓力與工作績效之間的關係呈倒U型;即壓力感低於中等水平時，有助於刺激肌體，增強肌體的反應能力，個體的工作會做得更好更快；但對個體施加過大壓力、提出過多要求和限制時，會使個體績效降低。二、專業技術人員的壓力來源一）個人因素1、職業發展。主要包括對失業的擔心、提升、調轉和個人發展。2、家庭及經濟問題3、個性特點。影響工作壓力的一個重要因素就是個人的性格傾向。很多時候，壓力來自於內心，個人的想法往往會影響壓力的感受程度。二）組織因素1、任務及角色要求任務要求是指一些與個人所從事的工作有關的因素。就工作本質而言，過重的工作負擔、時間及期限的壓力加上不良的工作環境常常是主要的壓力來源。角色要求是指個人在組織中扮演的特定角色給其帶來的壓力。角色衝突會帶來難以協調、難以實現的個人預期。當個體被要求做很多事又無足夠時間時，會產生角色過度負荷感；角色預期不清楚，則會產生角色模糊感；身負多種角色，不同角色又有衝突時，就會產生焦慮。
專業技術人員的壓力與心理健康一、壓力概述一）什麼是工作壓力我們通常說的工作壓力，通常指的是壓力的來源。在工作壓力的研究過程中，研究者們對工作壓力的定義沒有達成一致。一般認為，工作背景中的壓力問題即為工作壓力問題。工作壓力所引起的一些負面壓力反應，在本質上是由於環境要求和個性特徵相互作用而引起的焦慮性反應。二）與工作壓力有關的理論和1、OSI工作壓力測量基本框架該體系以工作壓力互動作用模型為基礎，將壓力結果視為壓力源和一系列緩衝變數互動作用的結果。緩衝變數包括個性特徵、控制原與應對策略。2、羅賓斯的壓力模型羅賓斯認為，壓力是一種動態情景。當個體面對與自己所期望的目標相關聯的機會、限制及要求時，而其對應的結果對個體而言是重要的，但又是不確定的，此時壓力就產生了。他認為壓力源由環境、組織和個人三方面潛在的因素構成；壓力源能否產生壓力感，取決於個體差異；個體差異影響壓力感的5箇中間變數為個人認知、工作經驗、社會支援、控制點、敵意感。壓力結果包括生理、心理、行為等3方面特徵。3、紐斯特羅姆的工作壓力模型壓力源可以分為兩大類：工作因素和非工作的環境，並特別指出工作壓力源會造成積極性壓力與消極性壓力兩種壓力情景，而壓力結果則包含組織層面與個體層面兩方面的積極或消極影響。4、工作壓力與工作績效的關係壓力與工作績效之間的關係呈倒U型;即壓力感低於中等水平時，有助於刺激肌體，增強肌體的反應能力，個體的工作會做得更好更快；但對個體施加過大壓力、提出過多要求和限制時，會使個體績效降低。二、專業技術人員的壓力來源一）個人因素1、職業發展。主要包括對失業的擔心、提升、調轉和個人發展。2、家庭及經濟問題3、個性特點。影響工作壓力的一個重要因素就是個人的性格傾向。很多時候，壓力來自於內心，個人的想法往往會影響壓力的感受程度。二）組織因素1、任務及角色要求任務要求是指一些與個人所從事的工作有關的因素。就工作本質而言，過重的工作負擔、時間及期限的壓力加上不良的工作環境常常是主要的壓力來源。角色要求是指個人在組織中扮演的特定角色給其帶來的壓力。角色衝突會帶來難以協調、難以實現的個人預期。當個體被要求做很多事又無足夠時間時，會產生角色過度負荷感；角色預期不清楚，則會產生角色模糊感；身負多種角色，不同角色又有衝突時，就會產生焦慮。