回覆列表
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1 # 世通汽車專家1776
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2 # 車保社
1、車主自選該店維修
如果是車主自己選擇該店維修,維修質量出現問題和保險公司沒有關係,短短半年時間減震出現問題,肯定是維修質量問題,維修站應該會按照質保流程處理,我個人感覺這個問題維修站會很容易處理的,題主不必有過多擔心,正常協調就可以了。
2、保險公司推薦該店維修如果是保險公司推薦到該店維修的話,你可以先給保險公司說明這個情況,保險公司應該會協調你去該店做檢查處理,如果是質量問題,保險公司也會要求維修站給你解決這個問題,保險公司既然推薦你去這裡維修,就應該承擔維修質量問題。
總結:如果確認屬於維修質量問題,維修站應該按照質量協議給予更換處理,難點就是如何確實是否維修質量問題還是使用不當造成的問題。
2019年03月份出險,維修後更換兩前輪減震器太差。這句話怎麼理解?
一、是鈑金修復後,機修更換兩前輪減震器後,進入烘培烤漆?
二、是車子都修好後出廠過了一段時間內兩前輪減震器壞了,又回廠更換的兩個前輪減震器?
三、還是維修期間4S店庫存無此兩前輪減震器,(訂貨廠家配件沒來)還能開,來件後回廠更換的?
車輛出險,保險公司定損現場拆檢中,減震器撞壞了會發現的,包括變形、撞斷、漏油等,現場沒有異常就說明沒壞。
既然4S店,肯定進原廠件,這點您放心。
1、一般減震器的質保期是自更換配件開始計時12個月左右,各家主機廠質保期限可能有出入。大多數減震器的使用壽命是5年或者8萬公里。
2、您看看您的使用者手冊上有減震器質保期限嗎?如果有以主機廠時間計算,如沒有就以當時4S店承諾的質保期計算。
3、您是怎麼檢查出來兩前輪減震器太差?您確定嗎?
4、兩前輪減震器有異響聲了還是漏油了?您要判斷準確,我們不能妄下結論冤枉4S店。
5、太差,就是漏油或出現異響聲了,就是過坑窪不平路面時明顯的連續的上下襬動,要麼原廠件存在質量問題,要麼是購買高仿或者副廠配件,一定要分辨清楚。
6、您的車出質保期了嗎?還是在質保期內?
鑑於上述綜合分析得出結論:
3月份換了到目前9月份,才6個月。您確信質量太差,拿著維修結算單或者不拿,有維修記錄,直接去4S店,讓其給您免費更換,不用投訴,不用維權,都在質保期內。4S店很明白的。
最後一條,假如定損是按照原廠件價格定損,(或者按照原廠件價格自費交錢購買),給您安裝的不是原廠件,協商更換。投訴消協解決。都不成,如果為了正義與誠信,依法鑑定並訴訟。