玩家問題： 　　電玩巴士：夢幻西遊無法登陸問題 　　提示：無法登入遊戲，請與遊戲管理員聯絡 　　

1、該情況通常為網路問題導致，建議多嘗試幾次，或者換一段時間內再嘗試重新登陸。 　　

3、如果角色建立很久並經常登陸，一直出現此提示，則可能是由於帳號或遊戲人物資料出現異常，需要到客服專區提交。 　　提示：使用者xxx(ID)資料錯誤，請重新登入或與GM聯絡 　　此情況是由於帳號或遊戲人物資料出現異常，需要到客服專區提交。 　　提示：系統繁忙，請稍候再嘗試 　　出現系統繁忙的提示是由於網路或伺服器線路繁忙，建議關閉遊戲後，再多嘗試登入幾次，或者稍後再登陸游戲。 　　提示：此帳號已經被鎖定 　　由於帳號被鎖定(凍結)，需查詢帳號解鎖方法。 　　提示：嘗試登入次數過多，為了您的帳號安全，請稍後再試該情況建議稍後或一段時間後再嘗試登入遊戲即可，同時請注意保護好帳號的安全。 　　提示：此帳號已被禁止登入遊戲，請點選“我要提交”提交至客服專區處理 　　此情況是由於帳號或遊戲人物資料出現異常，需要到客服專區提交。 　　提示：無法登入，請點選“我要提交”提交至客服專區處理 　　我們遊戲在追查盜號過程中，會把被盜號者利用的帳號、被木馬盜取的帳號，以及可能即將被盜的帳號，進行保護性封停。(保護性封停會在72小時自動解除，建議耐心等待)如希望提前解除鎖定，需要到客服專區提交。 　　提示：xxxx被禁入遊戲，請於XX年XX月XX日XX時XX分後再登入 　　該情況通常是由於機器上執行的其它程式(例如電影播放器RealONE Player 、遊戲輔助軟體等等)對遊戲的正常執行產生了影響，建議終止這類程式然後下線重上試試。 　　提示：**(ID)被鎖定，暫時不能登入 　　等級≥60級的角色在12小時內連續死亡3次，沒有根據收到的系統提示進行部分解鎖操作，角色會在下次死亡時被凍結12小時，此期間不能登入遊戲。 　　我是密保使用者(將軍令/密保卡/手機密保使用者)，出現無法登入的情況