編輯本段400電話定義
400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。
編輯本段400電話業務介紹
“400電話業務”，又稱主被叫分攤付費業務，是三大運營商為企業提供一個全國範圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝裝置，只需要使用企業現有的通訊資源即可，自助透過號碼管理後臺繫結手機、座機、小靈通、中繼號等。
編輯本段400電話平臺介紹
一般我們說的400電話平臺，主要是指由運營商投入並執行的400電話智慧網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺，其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上，然後再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。
智慧網平臺：
運營商平臺：
1、不可以直接自主修改轉呼號碼 2、 最多支援繫結3部固話，不支援繫結手機號碼。
3、 開通稽核時間比較長，要15個工作日。 4、 計費方式為6秒計費，資費為0。6元/分鐘
編輯本段400電話包月
400電話是智慧網業務的一種，和我們的固定電話、行動電話等計費方式沒有區別。幾乎所有的固定電話和行動電話都是沒有包月的，因而400電話包月也是不可能有的。
作為不同運營商、同一運營商不同區域之間，都存在著網間結算。這一個硬性的結算規定，就在根本上否定了包月400電話的可能性。我們舉個例子，移動手機，撥打聯通的電話，每分鐘移動公司需要給聯通公司結算0。06元，這就是網間結算。作為400電話而言，同樣如此。
如果400電話包月，則提供400電話服務的運營商，就會產生大量的結算費用而導致成本大於收益。長了毛比猴都精的運營商，怎麼可能幹這種虧本的買賣？ 但我們的確在市場上看到，有些代理商號稱包月400電話，他們是怎麼實現的？難道他們不怕虧本? 我們分析，如果400電話包月，有以下可能性： 1、借鑑行動電話的資費套餐模式，比如每月100元，包多少分鐘之類。
這種其實就是最低消費模式，而非400電話包月。 2、利用網路電話，將 400電話轉接到網路上，透過網路傳輸到客戶的網路交換機上，這樣就避免了400電話轉接到客戶端要產生的費用。但網路的不穩定，導致這種做法，也不被客戶所接受，即使是包月。 3、如果排除以上原因，有某個代理商說是400電話包月，那我們基本可以判斷，這家代理商肯定是有問題的。
編輯本段400電話選號技巧
1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等。 2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。 3、根據企業所在的行業，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615（一路有我）、12580（一按我幫您）、1314（一生一世）等。
4、利用乘法口訣表規則，比如400電話的尾號是3721，5630，9981等。 5、根據企業所在城市區號進行400電話選號。比如北京的客戶，可以選4006010114，4006114010。
編輯本段400電話功能介紹
1。
話費分攤 通話費用可在主叫和被叫的使用者之間分攤。分攤方式：主叫使用者支付本地通話費，被叫使用者支付業務使用費用。 2。支援多級彩鈴 在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。
3。支援普通彩鈴 在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音。只能設定普通的彩鈴。 4。支援捆綁20個電話號碼 同時捆綁20部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支援手機、小靈通和固定電話。
隨意設定、佇列接通。 5。呼入電話的查詢 可以對諮詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便於企業更能有效的保持長期跟蹤。 6。3秒鐘快速接通、質量穩定、語音清晰，資費0。3元/分鐘。 7。全國統一號碼，統一接入
編輯本段400電話種類
400電話目前分4006、4000中國網通（現為新聯通），4007、4001中國移動、4008中國電信大運營商，三個號段，中國電信4008發展最早，在電信網通分家之前就開始有了4008,最早的號段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段一樣為中國400第一個號段，後來中國電信網通分家後，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段；400電話一般電信網通鐵通營業廳辦理，資費為長途0。
06元/6秒，市話為0。1元/分鐘，一般不提供平臺，繫結號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，查詢話費繫結號碼等需要去營業廳辦理，需要攜帶企業證件及介紹信；代理商辦理，一般都是以統一資費0。3元/分鐘為主，由於中國400電話發展比較早，所以現在好號及少，鐵通4007電話由於鐵通本身固網網路覆蓋率相對中國電信中國網通低一點，所以他們的價格也低一點，有一缺點就是開號速度慢，鐵通400代理商都是分號段的,每個地區的代理只能代理本地號段(聯通400現全國不分號段統一開號)，他們提供還透過網路電話方式包月接聽，資費想對較低，對於那些對通話效果要求不高，話務量大的企業比較適用，但是要注意的是包月的都是網路電話只能在電話上接聽；目前國內400電話最有優勢的是中國聯通的4006，他們的網路覆蓋率跟中國電信差不多，但是因為他們發展比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國網通併到中國聯通後，新聯通整頓了400電話市場，統一開號，也就是說新聯通4006電話代理都能開4006後的所有號段。
聯通4006,移動4007,電信4008企業熱線通是全國唯一號碼，通訊費用由主叫客戶、被叫企業分攤支付的電話業務；可廣泛應用於業務熱線、客服熱線、技術支援熱線等統一服務平臺；400企業熱線通電話號碼可繫結在現有的普通電話和中繼線上，號碼資源豐富，全國可快速開通，其接入碼為400XXXXXXX。
對需要400業務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400Xxxxxxx”作為其在全國的統一接入碼；在全國任何範圍內，主叫使用者只需撥打該“400Xxxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務使用者預先設定的方案，將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點： 1、手機能撥打，擴充套件8億手機使用者，擴大全國範圍應用； 2、話費比800免費電話節約百分之五十,部分地區節約80%以上; 3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率； 4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；。
編輯本段400電話定義
400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用於多行業售前售後服務諮詢方面。
編輯本段400電話業務介紹
“400電話業務”，又稱主被叫分攤付費業務，是三大運營商為企業提供一個全國範圍內的唯一十位數號碼，無須加撥區號，無需安裝裝置，只需要使用企業現有的通訊資源即可，自助透過號碼管理後臺繫結手機、座機、小靈通、中繼號等。
編輯本段400電話平臺介紹
一般我們說的400電話平臺，主要是指由運營商投入並執行的400電話智慧網平臺，實現400電話號碼直接轉接至客戶指定的目的碼。另外還有一些就是由運營商架設的400電話轉接平臺，其原理是先將400電話轉接到某個固定電話號碼段上，然後再從這個固定電話號碼段二次呼轉至客戶提供的目的碼。
智慧網平臺：
運營商平臺：
1、不可以直接自主修改轉呼號碼 2、 最多支援繫結3部固話，不支援繫結手機號碼。
3、 開通稽核時間比較長，要15個工作日。 4、 計費方式為6秒計費，資費為0。6元/分鐘
編輯本段400電話包月
400電話是智慧網業務的一種，和我們的固定電話、行動電話等計費方式沒有區別。幾乎所有的固定電話和行動電話都是沒有包月的，因而400電話包月也是不可能有的。
作為不同運營商、同一運營商不同區域之間，都存在著網間結算。這一個硬性的結算規定，就在根本上否定了包月400電話的可能性。我們舉個例子，移動手機，撥打聯通的電話，每分鐘移動公司需要給聯通公司結算0。06元，這就是網間結算。作為400電話而言，同樣如此。
如果400電話包月，則提供400電話服務的運營商，就會產生大量的結算費用而導致成本大於收益。長了毛比猴都精的運營商，怎麼可能幹這種虧本的買賣？ 但我們的確在市場上看到，有些代理商號稱包月400電話，他們是怎麼實現的？難道他們不怕虧本? 我們分析，如果400電話包月，有以下可能性： 1、借鑑行動電話的資費套餐模式，比如每月100元，包多少分鐘之類。
這種其實就是最低消費模式，而非400電話包月。 2、利用網路電話，將 400電話轉接到網路上，透過網路傳輸到客戶的網路交換機上，這樣就避免了400電話轉接到客戶端要產生的費用。但網路的不穩定，導致這種做法，也不被客戶所接受，即使是包月。 3、如果排除以上原因，有某個代理商說是400電話包月，那我們基本可以判斷，這家代理商肯定是有問題的。
編輯本段400電話選號技巧
1、選擇對公司有特殊意義的400 電話號碼，如公司門牌號，公司成立年份，公司登記日，甚至是固定電話號碼等。 2、選擇已廣為流傳的號碼，如尾號是114，118，119，116等這些號碼。 3、根據企業所在的行業，選擇400電話號碼尾號諧音，如1615（一路有我）、12580（一按我幫您）、1314（一生一世）等。
4、利用乘法口訣表規則，比如400電話的尾號是3721，5630，9981等。 5、根據企業所在城市區號進行400電話選號。比如北京的客戶，可以選4006010114，4006114010。
編輯本段400電話功能介紹
1。
話費分攤 通話費用可在主叫和被叫的使用者之間分攤。分攤方式：主叫使用者支付本地通話費，被叫使用者支付業務使用費用。 2。支援多級彩鈴 在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音,可設定總機分機彩鈴功能。
3。支援普通彩鈴 在客戶打入企業400電話時,在客服未接通之前響起的企業自行設定的彩鈴,來代替普通單調的鈴音。只能設定普通的彩鈴。 4。支援捆綁20個電話號碼 同時捆綁20部電話，根據作息規則，靈活控制開通和關閉。支援手機、小靈通和固定電話。
隨意設定、佇列接通。 5。呼入電話的查詢 可以對諮詢的電話號碼、時間、通話時長等進行查詢。便於企業更能有效的保持長期跟蹤。 6。3秒鐘快速接通、質量穩定、語音清晰，資費0。3元/分鐘。 7。全國統一號碼，統一接入
編輯本段400電話種類
400電話目前分4006、4000中國網通（現為新聯通），4007、4001中國移動、4008中國電信大運營商，三個號段，中國電信4008發展最早，在電信網通分家之前就開始有了4008,最早的號段為400-820，跟我們所熟悉的800-820中國第一個800號段一樣為中國400第一個號段，後來中國電信網通分家後，加上鐵通脫離鐵道部，原4008所有號碼歸中國電信所有，中國網通和鐵通分別啟用4006、4007新號段；400電話一般電信網通鐵通營業廳辦理，資費為長途0。
06元/6秒，市話為0。1元/分鐘，一般不提供平臺，繫結號碼只能是本地固定電話，不能轉接手機和外地固定電話，查詢話費繫結號碼等需要去營業廳辦理，需要攜帶企業證件及介紹信；代理商辦理，一般都是以統一資費0。3元/分鐘為主，由於中國400電話發展比較早，所以現在好號及少，鐵通4007電話由於鐵通本身固網網路覆蓋率相對中國電信中國網通低一點，所以他們的價格也低一點，有一缺點就是開號速度慢，鐵通400代理商都是分號段的,每個地區的代理只能代理本地號段(聯通400現全國不分號段統一開號)，他們提供還透過網路電話方式包月接聽，資費想對較低，對於那些對通話效果要求不高，話務量大的企業比較適用，但是要注意的是包月的都是網路電話只能在電話上接聽；目前國內400電話最有優勢的是中國聯通的4006，他們的網路覆蓋率跟中國電信差不多，但是因為他們發展比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國網通併到中國聯通後，新聯通整頓了400電話市場，統一開號，也就是說新聯通4006電話代理都能開4006後的所有號段。
聯通4006,移動4007,電信4008企業熱線通是全國唯一號碼，通訊費用由主叫客戶、被叫企業分攤支付的電話業務；可廣泛應用於業務熱線、客服熱線、技術支援熱線等統一服務平臺；400企業熱線通電話號碼可繫結在現有的普通電話和中繼線上，號碼資源豐富，全國可快速開通，其接入碼為400XXXXXXX。
對需要400業務的呼叫中心客戶，需要申請一個“400Xxxxxxx”作為其在全國的統一接入碼；在全國任何範圍內，主叫使用者只需撥打該“400Xxxxxxx”號碼，無須加撥區號，便可按照企業業務使用者預先設定的方案，將呼叫直接接續到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心。
400企業熱線，是主被叫分攤付費業務，是800免費電話業務的升級版，比800電話進步了具有四點大優點： 1、手機能撥打，擴充套件8億手機使用者，擴大全國範圍應用； 2、話費比800免費電話節約百分之五十,部分地區節約80%以上; 3、減少無效呼叫和短話長說，防止騷擾，提高辦公效率； 4、組網迅速,可按區域轉接,全國僅用一個號碼；。