老闆“朝令夕改”，我相信在大多數中國的民營企業中都存在這種現象。究其根源，是決策機制存在問題，決策時比較草率，稍有“風吹草動”，立馬改變，也就不足為奇了。當然，作為企業中層，幾乎不可能影響到老闆決策或者改變老闆的決策習慣，能做的就是“接受變化、提前準備”。

首先說接受變化。作為企業的中層，更多的任務是承上啟下，做好老闆決策的執行。因此，企業的中層要調整好心態，不要一味的排斥“變化”，甚至產生逆反心理。可以多站在老闆的立場上思考問題，面對瞬息萬變的市場環境，老闆的指令很可能會不變變化以圖將風險降到最低，這其實真的無可厚非，有朝一日，中層做了老闆，也許也會如此。

接著說提前準備。我相信大多數老闆的決策仍舊是遵循一定的規律的，天馬行空型別的老闆畢竟是少數。因此，在工作中，中層可以時時觀察和總結老闆決策的規律，提前預判是否有改變的可能，甚至預測指令修改的方向。能夠做到這一點，非但不會因為老闆“朝令夕改”而在下屬面前被動，反而會讓下屬欽佩你的前瞻性和戰略眼光。其實，中層之所以在下屬面前顯得被動，不是因為“老闆朝令夕改”這個行為本身，更多的是因為中層對於“老闆朝令夕改”缺乏有效的準備和應對，只會一味的“被動”接受，那當然會讓中層顯得被動了。

中層管理者在老闆面前也是下屬，下屬的首要任務，只能是服從，但是怎麼服從卻有講究。

面對喜歡朝令夕改的老闆，我們首先要了解他的心理，也就是他為什麼喜歡經常改變主意？

首先，可能是老闆的自信心不足。

因為他對自己做出的決定猶豫不決，總是懷疑自己的決定不是最正確的，就會造成來回改主意。

或者老闆總是擔心自己不夠完美，因此很怕出錯。做出決定之後，還在腦子裡來回盤算，然後發現問題就趕緊糾正。

如果老闆是一個不太自信的人，就有可能經常朝令夕改。

其次，可能是老闆的支配欲太強。

如果是一個支配欲太強的老闆，他會經常發號施令，而這種行為背後的動機是，希望看到自己被尊重，以及希望感受權力的威力。

如果這樣的老闆遇到很有想法的下屬，他會時時警惕自己的權威是否失效？而驗證的辦法就是改變主意，然後觀察下屬是否尊重和服從他的指揮。於是就可能出現朝令夕改的現象。

另外，還有可能，老闆是一個比較悲觀的人。

有一句人們都熟悉的話：

“悲觀的人像月亮，初一十五不一樣。”

如果是一個悲觀的人，他會經常把事情往壞的方向去想。因此，每當想到壞的結果時，就會馬上改主意。老闆要是一個比較悲觀的人，那麼朝令夕改也就不足為怪了。

而作為下屬，在應對老闆的朝令夕改時，要考慮到這背後所涵蓋的原因，採取不同的態度和方法，不能一概而論。

一、如何面對不自信的領導？

不自信的人最需要的是肯定和認可，那麼面對這樣的領導時，“恭維”在這裡不是貶義詞，而是很好的良藥。

作為下屬，在適當的時候及時地恭維領導，可以幫助領導，確定他所做決策的正確性，從而減少他改主意的次數。這樣，也就解決了自己對價值管理的被動。

但是恭維要掌握尺度，恭維的話要言之有物，言之有理，言之有據，一定要針對問題本身，有理有據地論證其正確性，這就要求下屬要有自己的真正見解，而不是虛偽浮誇地誇讚，那樣就不合適了，不但幫不了領導建立自信，還會讓領導反感，因為有溜鬚拍馬之嫌。

二、如何面對支配欲太強的領導？

對待這樣的領導，所能做的只有尊重和服從。但也不是一味地被動服從，可以透過一些有效溝通，來改善領導的支配欲。

比如經常性的主動彙報工作，所謂的經常性，指的是事無鉅細，工作的每一步，都要及時的向老闆彙報。

而所彙報的內容也要詳細具體，包括工作進度、進展中的利弊、尤其要說明自己對於利弊得失所做的對策，把這些彙報清楚之後，在徵求老闆的意見指摘。

當老闆進行指摘的時候，他既能感受到尊重，也能感受到自己在行使權力，老闆的支配欲也就得到了釋放，自然可以減少朝令夕改的現象。

三、如何面對悲觀的領導？

悲觀的人往往很難度過自己心裡的那一關，他想的太多，總是擔心各種意外和閃失，做決策時顯得猶疑不定，改來改去。

這時作為下屬，要有一定的抗壓能力，來應對老闆的各種變化。這就要求下屬在平時，做好各種準備。

拿破崙有句名言：“一個善做準備的人，是距成功最近的人。”

如果想在老闆之前，做好各種充分的準備，那麼當老闆改變主意的時候，也就不會太被動了。

最後總結：

作為中層管理者，如果遇到的老闆經常朝令夕改，為了不使自己對下級的管理太被動，就要從自身出發，提升各方面的能力。

首先是與老闆的溝通能力：

①有理有據地闡述自己的看法，用於表達自己的觀點或恭維老闆的決策。

②詳細具體的彙報工作進進度，徵求老闆的意見指摘。

然後是自己的工作能力：

①工作中的抗壓能力，用以應對各種變化。

②工作中的前瞻能力，用於揣測老闆下一步的想法，以便提前準備。

一、搞清楚老闆“改”背後的原因我們首先要弄清楚老闆“變”或“改”的原因是什麼？也就它為什麼要“改”，明明已經做好的決策，下面的員工都已經開始執行或者已經執行了一半， 怎麼突然又改變了呢？總結了一下，這裡有幾個原因：1、因工作突發情況，臨時性的“改”

工作中雖然大部分時間都是按照正常流程和步驟來執行，但是也避免不了會出現臨時性突發情況，也就是突然工作情況有所調整，然後老闆臨時需要調整或改變已經安排好或決定好的事情。

這種情況會比較特殊，因為臨時性突發情況，這種情況在工作中也會常有，避免不了的。

2、老闆習慣性地“改”

老闆習慣性地要“改”，其實這種情況在工作中是最常見的，那這種背後的原因是什麼呢？老闆為什麼要經常“改”，是因為他們對自己所決策的事情也沒有十足的把握，或者當下沒有想清楚這個事情到底是正確的還是錯誤，是不是最佳的方案。

當我們過了一段時間後，腦海中又了新的想法以後，想到了比較好的或者更加完善的方案了，就會變更之前的命令或決策。

其實無論哪一種情況，我們都需要站在老闆的角度去思考問題，其實對於他們來說，他們也不想經常變更決策過的事情，只是他們在當下沒有想到最佳的方案罷了。

而作為中層管理的我們除了需要站在老闆角度考慮外，還需要站在團隊角度去考慮，也就是如果經常變更決策或任務，下面的人其實已經在執行了，這相當於浪費了他們的勞動力。

所以，我們應該如何做才能避免或減少老闆“朝令夕改”的現象，又能擺平下面的員工，避免他們出現負面情緒呢？我們又應該如何靈活應對呢？二、搞定老闆“改”的良策1、提案需要更周密在工作交流中，不可能有百分之百的完美計劃，所謂計劃趕不上變化。所以，在向老闆提案前，我們需要想得更加周密一些。老闆為什麼會“改”，就是因為老闆想得沒有那麼周全，等事後想到什麼就會改變要求做什麼。

這就要求我們在設計提案之前不妨考慮得更周密一些，與現實條件結合得更緊密一點，反覆推敲各種可能發生的情況，然後把提案所涉及的發生條件、行動步驟、預備方案、解決辦法等描述清楚，儘量幫老闆想全面一些，避免後面老闆想起什麼又要改變。

作為下屬，就是需要幫助老闆分擔，想領導不敢想，想不到的事情。所以，這就要求我們在做提案的時候需要更加周密，想得更加全面。這樣既能讓老闆看到你們的全身心投入和你們足以完成方案的實際能力，又能避免團隊白乾活兒。2、給老闆有效的建議老闆愛“改”的另一個原因就是他們對當時的提案沒有問題，事後想起問題的時候才來問你，然後又要變更。

所以，當我們在和老闆溝通交流的過程中，或者提案過程中，可以事前幫助老闆想出問題，並提出來和老闆一起探討，即是既要帶著問題又要帶著解決方案去提案。

這樣既能幫助老闆提前想到問題，又能提供解決方案。也就是事先幫助老闆解決了他心中的疑惑。這樣才能避免事後老闆不斷“改”“改”“改”的問題。

3、最好以郵件形式溝通如果遇到愛“改”風格的老闆，在日常工作溝通中，多使用郵件形式進行溝通，因為這是最好的溝通方式也是能保護自己的方式，因為郵件是文字形成，一旦形成後，老闆也會減少“改”頻次。

在口頭溝通後，你和老闆之間已經確定了共同的方向，在開始執行前，也一定要以郵件形式進行請示，在領導審閱後讓他出書面批示，才去執行。

郵件形式的溝通有兩個好處，一個是以便減少反覆變化的情況，另外一個就是當出現問題的時候，是保護自己的最佳證據，所以不要忽視郵件的作用。4、注意與上級的溝通語言

在溝通中，因為老闆對當前的事情也是沒有把握的，有可能有些問題也還沒有想清楚。

所以，在郵件溝透過程中，我們要注意避免都是陳述式的語句，多用提問式，用請示的方式跟你的領導溝通，來確認他的具體意見。

當然，在口頭形式溝通中，我們也可以多使用複述或者回復的方式，透過口頭的方式再複述一遍，讓老闆把原來表達的意思清楚地固化下來也很重要。

無論是面對老闆、下屬、還是客戶，溝通很重要，溝通清楚以後事情就會變得簡單化，從而不會出現“朝令夕改”的現象。

- end -

人的思維方式，一般來說有兩種，一種是線性思維方式，另一種是發散性思維方式（或稱非線性思維方式）。線性思維適合處理問題，而發散性思維，適合思考問題。

顯然，處理問題是中層管理者大多數時候需要做的事，而思考問題，是高層管理者是老闆們大多數時候需要做的事。也就是說，老闆天性就需要發散性思維，而發散性思維最大的特點就是變化快。

所以，老闆“朝令夕改”，就最常見的一種情況，也是最常見的一種狀態，對老闆們來說，是常態。所以，我們不是去糾結被不被動，而是考慮如何去適應這種“朝令夕改”，如何去應對這種“朝令夕改”。

至於管理下屬的時候很被動，這本身是個偽命題，你覺得被動，才是根本，不存在管理下屬被動的事，只存在你自己覺得的被動的問題。

那麼，老闆總是“朝令夕改”，作為中層管理，如何去適應和應對呢？我提出以下三點建議。

1、不要試圖說服老闆，以“老闆是對的”心態適應老闆的“朝令夕改”。

碰到老闆“朝令夕改”，我們第一個容易走進的誤區是試圖說服老闆。但在職場上，對老闆的英明決策提反對意見，並且試圖去說服他，這是一種極不成熟的表現。當然，不排除有英明的老闆（比如皇帝中也有個叫李世民的），但太多數情況下，我們還是不要受那些雞湯文的影響，因為，雞湯文所說的只是特例與個案。我們不是那些人，我們的老闆也不是這些人。

所以，碰到老闆“朝令夕改”，我們第一步是接受這種“朝令夕改”，不要嘗試去說服他。（當然，我們也不要走極端，老闆明明頭腦發熱做出的一些明常明顯的錯誤的決定，我們還是需要提出）。

2、快速執行，增加“朝令夕改”的成本和難度。

上一條說了我們要接受老闆的“朝令夕改”，但接受後會給我們帶來無窮的壓力，甚至是拖壞我們的團隊。那怎麼辦呢？最好的辦法是當老闆新的思路新的命令下來時，當老闆“朝令”時，我們快速行動起來，快速的組織資源動起來。這樣，老闆在準備“夕改”時，我們已投入了不少資源，已經完成了部分甚至大部分工作，這時，老闆必須考慮“夕改”的難度，必須考慮“夕改”的成本。這樣，可以有效的減少或抑止老闆“朝令夕改”的次數，從而達到我們應對“朝令夕改”的目的。

3、記錄成冊。

是的，將老闆“朝令夕改”逐條記錄下來。

“你有權保持沉默，但你說的每一句話都將成為呈堂證供。”老闆當然不會沉默，所以，我們要為他保留證據，留下他豐功偉績的一手資料。說不定，公司做大，老闆成為馬雲第二，我們可以用這本證據寫上幾本暢銷書。

老闆總是“朝令夕改”，作為中層管理，該怎麼辦？我覺得從以下三方面著後：適應“朝令夕改”、快速執行和記錄成冊。