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1 # 使用者2164505135954
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2 # 使用者2164505135954
在使用iTunes恢復iPhone/iPad韌體時,可能會看到9錯誤。此時iTunes會彈出對話方塊,指示“未能恢復iPhone 發生未知錯誤(9)”。 裝置上還可能會顯示“連線 iTunes”螢幕: 原因分析: 如果裝置與 USB 匯流排意外斷開且通訊停止,就會出現此錯誤.在恢復過程中手動斷開裝置連線時會出現這種情況。 解決辦法: 1、首先,你要想到的不是iPhone快閃記憶體故障,而是應該檢查你的USB。 將 iPhone、iPad 或 iPod touch 連線到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 埠。相比集線器,電腦內建的 USB 2.0 埠為首選。 如果您已嘗試將裝置連線到電腦正面的 USB 埠,請再嘗試將裝置連線到背面的 USB 埠。完成此操作後,請嘗試在 iTunes 中恢復裝置。 如果問題仍然存在,請執行下列操作: (1)移除鍵盤、滑鼠和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 裝置。 (2)移除所有 USB 集線器,將您的 iOS 裝置直接連線到電腦。如果您的顯示器有 USB 連線,請斷開它與所有 USB 裝置的連線。 (3)繞過基座,將裝置直接連線到隨附的 USB 電纜。 (4)重新啟動電腦。 (5)再次嘗試在 iTunes 中恢復裝置。 如果可行,請使用備選的已知良好的 USB 電纜進行測試。 2、消除第三方軟體衝突 根據網友反應,在使用過程中將防毒軟體,安全衛士等第三方軟體徹底退出有時也能解決該問題。 iTunes(Windows 版):故障診斷安全軟體問題:http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN; 3、在其他電腦進行恢復 如果執行以上步驟未能解決該問題,請嘗試在其他電腦上進行恢復。請確保所用的電腦具有 USB 2.0 埠並裝有最新版本的 iTunes,並且您是直接將裝置連線到電腦。 4、進入DFU模式恢復官方韌體 第一步,需要讓手機進入DFU模式。 開啟iPhone,使用USB連線上電腦,確保電量充足。 同時按住頂部的電源鍵 HOME鍵10秒(直到螢幕變黑),然後僅僅鬆開電源鍵,繼續按住HOME鍵,再等待15秒。iTunes識別出現,DFU模式驅動成功,但是螢幕始終是黑的!這時成功進入DFU模式. 此時,iPhone看起來是關機了,但是實際上是進入了一種特殊的DFU恢復模式(提示:這時螢幕必須保持變黑的狀態)。 第二步,開啟iTunes,會提示檢測到一個處於恢復模式的iPhone,點選確定。 按住shift鍵,並用滑鼠點選“恢復”按鈕,彈出選擇韌體的視窗後鬆開Shift鍵,選擇官方韌體。 5、當然,如果以上步驟都還不能解決問題,可以送維修點檢測一下了。
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在使用iTunes恢復iPhone/iPad韌體時,可能會看到9錯誤。此時iTunes會彈出對話方塊,指示“未能恢復iPhone 發生未知錯誤(9)”。 裝置上還可能會顯示“連線 iTunes”螢幕: 原因分析: 如果裝置與 USB 匯流排意外斷開且通訊停止,就會出現此錯誤.在恢復過程中手動斷開裝置連線時會出現這種情況。 解決辦法: 1、首先,你要想到的不是iPhone快閃記憶體故障,而是應該檢查你的USB。 將 iPhone、iPad 或 iPod touch 連線到 Mac 或 Windows PC 上的其他 USB 埠。相比集線器,電腦內建的 USB 2.0 埠為首選。 如果您已嘗試將裝置連線到電腦正面的 USB 埠,請再嘗試將裝置連線到背面的 USB 埠。完成此操作後,請嘗試在 iTunes 中恢復裝置。 如果問題仍然存在,請執行下列操作: (1)移除鍵盤、滑鼠和 iPhone、iPad 或 iPod 之外的所有 USB 裝置。 (2)移除所有 USB 集線器,將您的 iOS 裝置直接連線到電腦。如果您的顯示器有 USB 連線,請斷開它與所有 USB 裝置的連線。 (3)繞過基座,將裝置直接連線到隨附的 USB 電纜。 (4)重新啟動電腦。 (5)再次嘗試在 iTunes 中恢復裝置。 如果可行,請使用備選的已知良好的 USB 電纜進行測試。 2、消除第三方軟體衝突 根據網友反應,在使用過程中將防毒軟體,安全衛士等第三方軟體徹底退出有時也能解決該問題。 iTunes(Windows 版):故障診斷安全軟體問題:http://support.apple.com/kb/TS3125?viewlocale=zh_CN; 3、在其他電腦進行恢復 如果執行以上步驟未能解決該問題,請嘗試在其他電腦上進行恢復。請確保所用的電腦具有 USB 2.0 埠並裝有最新版本的 iTunes,並且您是直接將裝置連線到電腦。 4、進入DFU模式恢復官方韌體 第一步,需要讓手機進入DFU模式。 開啟iPhone,使用USB連線上電腦,確保電量充足。 同時按住頂部的電源鍵 HOME鍵10秒(直到螢幕變黑),然後僅僅鬆開電源鍵,繼續按住HOME鍵,再等待15秒。iTunes識別出現,DFU模式驅動成功,但是螢幕始終是黑的!這時成功進入DFU模式. 此時,iPhone看起來是關機了,但是實際上是進入了一種特殊的DFU恢復模式(提示:這時螢幕必須保持變黑的狀態)。 第二步,開啟iTunes,會提示檢測到一個處於恢復模式的iPhone,點選確定。 按住shift鍵,並用滑鼠點選“恢復”按鈕,彈出選擇韌體的視窗後鬆開Shift鍵,選擇官方韌體。 5、當然,如果以上步驟都還不能解決問題,可以送維修點檢測一下了。