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  • 1 # 實體商業維2

    如何打造前後端營銷體系幾何級成倍放大你的銷售業績

    作為營銷人你一定要有一個思維,那就是你一定要建立你的前後端營銷體系,並且配合前後端營銷體系,打造你的前後端產品體系。

    你一定要有前端免費或者低價引流或者抓潛產品,當你用前端引流產品把客戶吸抓潛來到你這裡以後,你不要什麼都沒有了,你一定要有你的後端盈利賺錢產品體系。

    前端免費或者低價引流,後端賺錢。這就是前後端營銷的思維,但是配合這個思維的是一要打造你的前後端產品體系,二是你一定要有一整套的銷售與營銷流程。

    產品體系的打造很好理解,你前端設計一款或者幾款免費或低價產品作為誘餌,吸引客戶來到你這裡。這就是前端免費或低價引流產品吸引客戶來到你這裡。來到你這裡的目的是為了讓他初次購買,初次購買後繼續引導他購買更多次,或者更多的後端產品。

    那你不虧死到是怪事了。但是很多傻瓜就是這麼做的,他們以為吸引來客戶就可以了,但是你吸引來客戶難道你不銷售了嗎?那麼你要銷售什麼,你沒有後端產品你銷售什麼呢?

    所以你必須打造你的後端利潤產品體系。但是光有後端利潤產品體系難道客戶就心甘情願的購買你的後端產品了嗎?這是根本不可能的事。

    所以接下來你一定要打造你的成交流程和追銷流程。比如,你可以發一張免費產品的領取券,客戶持這張領取券來領取產品的時候,你可以發給他一張優惠券。

    這張優惠券可以以後來你店以按照很低的折扣消費N次,那他就願意來你這裡消費N次,這就是我們的初次成交流程,這個流程可以讓客戶心甘情願的下次來我們這裡消費。

    當客戶消費N次他形成了路徑信賴,他對你的店鋪和你的產品建立了信任和依賴,這個時候,你再送他一張充值了一定金額的充值卡,客戶有了這張充值卡就等於在你的店鋪裡面存了錢,他以後一定會來你這裡消費。

    但是這張充值卡上的錢雖然可以抵現,但是並不是全部抵現,而是達到一定消費金額可以從卡上扣除多少多少抵現金。

    我們的目的是不讓客戶一下子把充值卡上的金額抵扣完,從而他以後不在來。我們的目的是讓客戶最少三次才能抵扣完,讓他最少來三次。

    這樣的目的是為了形成客戶來你這裡的習慣,形成路徑信賴,他以後即使沒有充值卡,他也會潛意識的不由自主的來你這裡消費。就像你天天會無意識的到你樓下的小賣部買菸一樣,你根本是要買菸的時候,無意識的不由自主的就走到了那家小賣部。

    當他充值卡里的錢快要消費完了的時候,我們可以提醒他自主充值,充值多少多少錢可以享受多少多少優惠,我們設計不同的檔次。重要的是他充值卡里的錢,從此可以一次性全部抵扣抵現金。

    充值的錢越多,以後享受的優惠越大,或者贈品越多。這個時候因為客戶已經對你的店鋪深度信任,他們願意自己充值,而且你的折扣和優惠政策或者贈品政策那麼吸引人,所以他一定會充值。這樣就達到了鎖定客戶長期消費的目的。

    所以你看,前後端營銷是什麼意思。就是你要打造你的前後端的產品體系,你的前端免費或者引流產品是吸引客戶來到你的店裡。來到你的店裡幹什麼,他可不是領完了你的前端免費產品就走人,就完事了。

    沒有這麼便宜的事,我們前端付出了成本把他吸引過來就讓他白白走掉,那我們還賺個屁的錢,我們一定要想辦法讓他購買我們的產品,並且形成購買我們的產品的習慣,從此就在我們這裡購買,而且心甘情願,絕對不到其它地方購買。

    所以我們的優惠券也好,充值卡也好,這些工具的應用,以及我們的初次成交流程,追銷鎖銷流程,都是為了讓客戶再來消費,多來消費,最後就一直來我們這裡消費。

    你不要以為你是微商你就做不到這樣的銷售流程,你認為你不可能在線上發優惠券會充值卡,你就認為這樣的銷售流程你做不了。

    好了,今天的分享先到這。請注意,如果你把它當一個故事看了也許你將一無所獲,我們應該要深度的挖掘其背後的本質,這樣才能讓自己更快的成長,這也將是我分享的價值所在。

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