這個問題問的很好。

醫生要獲得患者的信任和尊重，必須從以下幾個方面去努力：

1、 用你最好的技術去為病人服務。從醫學角度來看的醫學技術沒有最好，只有更好，你必須以你目前最好技術狀態的服務患者，並且不斷的努力學習，提升你的技術水平，這樣才能讓患者不斷的獲得更好技術服務

2、不懂的病情要坦率的跟病人講，不要怕丟臉，不要不懂裝懂，及時的向你的上級醫生請教， 這樣也能讓病人受益於更高的技術服務。

3、病人當”人”看，病人首先是一個生物個體，其次他是一個社會人，每個人都有自己不同的生長環境，不同的生活背景，不同的經濟狀況，所以同一個病種在不同的人身上可能會有不同的表現，不同的反應，不同的訴求，所以一個醫生首先要學會傾聽病人的心聲，不過現在醫院裡面很難做得到，是因為病人的數量太多，醫生根本沒有時間慢慢的跟病人聊天。去尋找病人最根本的病源病根在哪裡，這也是導致目前醫患關係不怎麼和諧的原因之一。

在這方面我也有過這樣的經歷，當年我在醫院上班的時候，都是從上班忙到下班，中間根本沒有辦法停頓。那時候的心情就是儘快的結束工作，好讓我能夠按時下班，休息一會。

而現在我的工作安排有了很大的改變，我一天基本上最多看五六個病人，而且都是按預約的來的，在預約的這段時間內，時間都是屬於你的，我們可以慢慢的聊，慢慢的探討方案。

這種方式，無論是對於我還是對於病人來講都是輕鬆愉快的。

4、對於一些特殊的案例，要有充分的溝通以後，以書面文字的形式記錄下來，並且讓病人簽字，這樣能最大程度的避免若干年以後，出現矛盾的時候還有據可查

我就碰到過這樣的例子，幾年做的牙齒現在有問題了，病人有疑問，把當時的記錄翻出來看，再回憶當時的情形，病人也明白在當時的狀態下只能這麼幹，反而增加了病人對我的信任

醫學技術的發展日新月異，用現在的眼光看以前的問題都會找出不足的地方，這就需要雙方都諒解

5、堅持你的醫學原則，能做的事就做，違反原則的事不要幹，哪怕是病人要求你這樣做的

……

獲得病人的信任和尊重不是一朝夕的事，沒有個八年十年的磨練是做不到的

絕大部分的醫療工作者都是值得信任的，從患者角度來看，你要獲得醫生的尊重，你首先也得尊重醫生，尊重醫療這個行業的特殊規律。

醫生要想在臨床工作中獲得患者的信任和尊重，前提是要學會尊重患者。也就是說，尊重是相互的！

精湛的醫術、良好的溝通是患者信任的基礎。尊重患者，維持和諧的醫患關係還應該體現在幾個方面:

1、現代醫療不但需要醫生擁有高超的醫術治療生理疾病，還需要給患者以心理安慰以及社會關愛！醫患應該平等相處，充分溝通，共抗疾病！

2、尊重患者的知情同意權。對於一個具有完全行為能力的人，醫生最好將具體的病情、治療方案、治療效果、預後情況等與本人進行溝通，讓其行使選擇決定權，以達到最大程度的配合治療，並避免產生過高的治療期望值！

2、尊重患者的隱私權。日常工作中充分尊重病人的隱私和個人尊嚴，未經同意，不得擅自洩露患者的個人資料、檢查結果、病情、治療記錄等，取得病人的充分信任！

當然，基於尊重的相互性，患者也需要充分信任醫生的診治，理解疾病的複雜性和醫療的高風險性，客觀理性的對待治療結果，因為醫患擁有共同目標---治癒疾病，恢復健康！

健康中國，預防先行！

第一點也是我認為最重要的一點，就是實事求是。和病人，尤其是家屬溝通的時候，最重要的一點就是如實交代，這個也是一切的基礎。病人的診斷是什麼，疾病到了哪種程度，有哪些可以選擇的治療，各有什麼好處，可能達到什麼樣的效果，可能有哪些副作用。花費多少？假如做手術，會有哪些結果，包括大概多少費用等等問題，都是如實交代，不誇大。假如是一個癌症晚期的病人，也需要如實和患者家屬交代，這種病情的病人，以往眾多病人的治療效果如何，5年生存率大概怎麼樣，是50%還是20%？如果晚期腫瘤病人做化療，有多少人能夠有效？有效時間是半年還是2年？這些都要說清楚。

切忌在患者或者家屬對治療一頭霧水的情況下進行治療。更不要誇大和引誘治療。之前魏則西的生物治療事件為什麼引起如此大的反響？就是這個道理，並不是說生物治療就不好，就一無是處，其實生物治療有一定的作用。只是當時那個單位並沒有如實說明情況，誇大的說“使用多少療程的生物治療，就肯定可以在多少年內控制腫瘤”，哪有這麼神奇的事情，這不完全是誇大麼。同樣的治療，對於不同想法的人，選擇會完全不一樣。就如現在很火的癌症靶向治療，很多人總覺得是神藥，很多網站上宣傳癌症控制率可以達到90%，所以很多人總覺得靶向藥要是能報銷就好了；其實靶向藥是對腫瘤有突破，但是遠沒有大眾想法中那麼好。確實控制率可能有90%，但人們不知道的是，多數靶向藥控制幾個月或者一年半載後就會失效。人們不知道的是靶向藥也有很大副作用，甚至可以危及生命的副作用。所以靶向藥，很多情況下是花幾十萬，延長半年，1年或者2年的生存時間，那麼不知道具體情況，可能很多人會借錢，賣房子買靶向藥，本以為靶向藥可以治癒癌症，其實並不是這樣。當然，對於有條件的人，認為花幾十萬延長一兩年生命，很划算，應該使用，但是對於很多人要是知道這個具體情況，可能就不會去使用。所以一定要讓病人和家屬瞭解病情和治療之間的真實情況，否則病人家屬的想法和醫生的想法完全不能統一。

第二就是充分的溝通，這也是完成上面這個條件的基礎，一定要捨得時間，雖然外科醫生很忙，但我自己是基本上保證平均每個病人每天的交流時間不低於3-5分鐘，術前或者做重大決定前的交流時間不少於20分鐘，別小看3-5分鐘，住院的病人10多20個一圈下來，一天至少也得花2小時在交流溝通上面，沒有時間怎麼辦，只能自己擠啊，網上不是說的好麼，擠擠總會有的。溝通不是自己說，要學會傾聽，瞭解病人的想法，根據他的想法為他選擇最適合的治療，由於我是腫瘤專科，所以很多病不是絕對能夠治癒的，所以很多治療的選擇，應該根據病人的想法，結合病情來做選擇。比如當做手術和不做手術各有利弊的情況下，那麼病人的想法就應該佔主導，病人的想法怎麼才能反映真實情況，又回到上面的話題，實事求是告訴治療優缺點。有的時候病人不願做某種治療，是因為不瞭解，而不是其真實想法，所以需要更長的時間，更詳細跟他講。

第三也要從病人的實際出發考慮一些問題，做到一定的人文關懷。比如某個病，手術治療效果的確好，但病人確實有一些實際的情況不適合做手術，那麼就不能強求手術治療。或者某種病，化療效果的確好，但是病人確實對於化療有恐懼，那麼在病人沒有打消這種恐懼之前，不適合做這樣的治療。不管什麼治療，取得患者的配合，才會有好的效果。再比如，一些膀胱癌的患者，如果做膀胱全切，治癒率會相對較高，但是膀胱全切很大可能會造成尿路改道，假如病人本人不能接受，那麼是不能強求的，哪怕家屬絕對支援也不行，因為肌膚之痛總是在病人身上而不是家屬身上。我有一個病人就是這樣，他說寧願死，也不改道，這是他的選擇，醫生在不違反醫療原則的情況下，也儘量滿足。最終這個病人做保留膀胱的微創手術，經常復發，10年期間總共做了9次手術，但活了10年，他很滿意。

當然這上面幾點遠遠不夠，在實際工作中有很多需要做和需要注意的東西。人上一百，形形色色，行醫過程中，自然會遇到一些素質不高，蠻不講理的人，但多數病人，只要實事求是，良好交流，病人和家屬對於醫生一般還是比較理解的。