檢查是否用低版本的 Word 開啟高版本的文件，例如用 Word 2003 開啟以 .docx 為副檔名的文件，.docx 是 Word 2007 以上版本的文件副檔名，低版本的 Word 無法開啟高版本的文件。如果一定要用 Word 2003 開啟 Word 2007 以上版本的文件，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 開啟，然後另存為 Word 97-2003 文件（*.doc），這樣就能用 Word 2003 打開了。
二、Word文件打不開原因二：Word 問題導致文件打不開
如果 Word 出問題，會導致無法開啟文件；確定 Word 是否出問題，可以單獨開啟 Word，看是否能正常開啟，如果能，新建一個空白文件，如果不能新建空白文件，說明 Word 出了問題，還可以用是否能進入 Word 安全模式進一步確認 Word 是否出問題，進入 Word 安全模式的方法如下：
按 Win 徽標 + R 組合鍵，有四個小方塊哪個鍵就是 Win 徽標鍵，開啟“執行”視窗，輸入 winword /safe，如圖1所示：
按回車或單擊“確定”，則進入 Word 安全模式。新建一個空白文件（見圖2），看是否可以建立，如果可以，說明 Word 沒有問題，重啟電腦通常問題就會解決。
圖2
如果確認 Word 出了問題，可以嘗試把 Word 模板檔案 Normal.dotm（或 Normal.dot）換一換，因為有時就是這個檔案出了問題。更換方法為：從另一臺電腦複製一個 Normal.dotm（或 Normal.dot）取代出問題電腦中的 Normal.dotm（或 Normal.dot），兩臺電腦安裝的 Office 版本要相同；Normal.dotm 是 Word 2007 以後版本的模板，Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板；它們的儲存路徑都為：
如果文件被損壞，也將無法開啟。這種情況，開啟時可能會有損壞的相關提示，也可能沒有相關提示；如果文件一直處於正在開啟狀態，可以強制結束 Word，然後換一臺電腦試試，仍然打不開。可嘗試下載一個修復 Word 文件損壞的工具修復，然後再重新開啟。一般來說，文件被損壞後，不容易修改，因為有些資料丟失後不一定能再找回來。
強制結束 Word 方法為：右鍵“工作列”（或者同時按 Ctrl + Alt + Delete 組合鍵）,選擇“啟動任務管理器”，開啟 Windows 任務管理器視窗，選擇“程序”選項卡，選中 WINWORD.EXE，單擊“結束程序”，如圖4所示：
圖4
四、Word文件打不開原因四：作業系統升級後導致打不開
作業系統升級前安裝有 Word，升級後雖然還保留有 Word，但可能新系統與原來安裝的 Word 有不相容的地方，或者某些路徑（如登錄檔中的路徑）更改了，都可能打不開文件。對於這類問題，把 Office 解除安裝掉，然後重灌一遍，能裝上，一般問題就可以解決，因為重灌後，很多問題就自動修復了。
一、Word文件打不開原因一：用低版本的 Word 開啟高版本的文件
檢查是否用低版本的 Word 開啟高版本的文件，例如用 Word 2003 開啟以 .docx 為副檔名的文件，.docx 是 Word 2007 以上版本的文件副檔名，低版本的 Word 無法開啟高版本的文件。如果一定要用 Word 2003 開啟 Word 2007 以上版本的文件，可以先用 Word 2007 以上版本 Word 開啟，然後另存為 Word 97-2003 文件（*.doc），這樣就能用 Word 2003 打開了。
二、Word文件打不開原因二：Word 問題導致文件打不開
如果 Word 出問題，會導致無法開啟文件；確定 Word 是否出問題，可以單獨開啟 Word，看是否能正常開啟，如果能，新建一個空白文件，如果不能新建空白文件，說明 Word 出了問題，還可以用是否能進入 Word 安全模式進一步確認 Word 是否出問題，進入 Word 安全模式的方法如下：
按 Win 徽標 + R 組合鍵，有四個小方塊哪個鍵就是 Win 徽標鍵，開啟“執行”視窗，輸入 winword /safe，如圖1所示：
按回車或單擊“確定”，則進入 Word 安全模式。新建一個空白文件（見圖2），看是否可以建立，如果可以，說明 Word 沒有問題，重啟電腦通常問題就會解決。
圖2如果確認 Word 出了問題，可以嘗試把 Word 模板檔案 Normal.dotm（或 Normal.dot）換一換，因為有時就是這個檔案出了問題。更換方法為：從另一臺電腦複製一個 Normal.dotm（或 Normal.dot）取代出問題電腦中的 Normal.dotm（或 Normal.dot），兩臺電腦安裝的 Office 版本要相同；Normal.dotm 是 Word 2007 以後版本的模板，Normal.dot 是 Word 2003 及以下版本的模板；它們的儲存路徑都為：
C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
其中 Administrator 是當前登入作業系統的使用者名稱，因此，複製這個路徑到資料夾視窗位址列時，要把 Administrator 換為當前登入系統的使用者名稱。如果不清楚或嫌麻煩，可以再次按 Win 徽標 + R 組合鍵，開啟“執行”視窗，把 %appdata%\microsoft\templates 複製到“執行”視窗的輸入兼下拉列表框，按回車即可開啟 Normal.dotm（或 Normal.dot）所在的資料夾。
另外，Word 2016 除 Normal.dotm 模板檔案外，還有 Normal.dotm.old、Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 三個模板檔案，如圖3所示：
其中 Normal15Pre.dotm 和 NormalPre.dotm 為宏模板檔案，如果複製 Normal.dotm 檔案後，Word 仍然有問題，可以嘗試把這兩個檔案一起復制過去。如果問題依然沒有解決，把 Office 解除安裝掉重灌，一定要解除安裝乾淨。
三、Word文件打不開原因三：文件被損壞
如果文件被損壞，也將無法開啟。這種情況，開啟時可能會有損壞的相關提示，也可能沒有相關提示；如果文件一直處於正在開啟狀態，可以強制結束 Word，然後換一臺電腦試試，仍然打不開。可嘗試下載一個修復 Word 文件損壞的工具修復，然後再重新開啟。一般來說，文件被損壞後，不容易修改，因為有些資料丟失後不一定能再找回來。
強制結束 Word 方法為：右鍵“工作列”（或者同時按 Ctrl + Alt + Delete 組合鍵）,選擇“啟動任務管理器”，開啟 Windows 任務管理器視窗，選擇“程序”選項卡，選中 WINWORD.EXE，單擊“結束程序”，如圖4所示：
圖4四、Word文件打不開原因四：作業系統升級後導致打不開
作業系統升級前安裝有 Word，升級後雖然還保留有 Word，但可能新系統與原來安裝的 Word 有不相容的地方，或者某些路徑（如登錄檔中的路徑）更改了，都可能打不開文件。對於這類問題，把 Office 解除安裝掉，然後重灌一遍，能裝上，一般問題就可以解決，因為重灌後，很多問題就自動修復了。
五、雙擊Word文件打不開
首先，檢查是否安裝了 Office，如果沒有，雙擊將打不開Word文件，當然，安裝有低版本的 Office 同樣打不開高版本的Word文件，這個問題上面已經介紹過。
其次，如果Word文件與Word的關聯被破壞，同樣雙擊打不開。可以開啟 Word 後，選擇“檔案”選單中的“開啟”，定位到文件所在目錄，選擇要開啟的文件。現在，這種情況很少出現了，因為病毒比以前少得多，而此種情況大多由病毒造成。
雖然可能還有些情況沒有介紹，但基本上就是這些解決方法，實在想不到辦法，把 Office 解除安裝，然後重灌；還不行，就重灌作業系統，然後再裝 Office，只要文件沒有被損壞，一定可以開啟。