原因大部分都是掛賬在銀聯的系統上了。至於為什麼掛賬，掛賬到底是跟ATM有關，跟髮卡行系統有關，還是跟銀聯絡統有關，誰又說的清楚？我來說說銀行內部的具體流程。其實等著就可以，如果你心裡不穩，那麼請帶著身份證和銀行卡，到取錢的銀行解決。他們的流程大概是這樣的。ATM所在的銀行行，會要你的身份證，和取錢卡的銀行流水記錄。流水記錄，需要你去髮卡的因行，本人帶著身份證列印，加蓋髮卡銀行的業務辦理章，這個各個銀行的章可能不一樣。解釋一下，比如你的卡是A行發的，到B行的ATM取款。一旦發生這件事情，你需要先到A行列印流水，然後帶著身份證去B行，請求他們給你的說法。ATM所在的銀行，確認你肯定取錢（透過髮卡行的流水賬）後，會派人去清點ATM機的錢箱。假如你取了500塊，那麼他們的ATM錢箱，會多出500塊。因為系統走賬了，你錢數在系統裡已經走了500，卻沒吐，那麼錢箱和系統肯定不一致。這個錢，90%以上，他們不會當場給你。而是內部走個流程，記錄長款之類的。等到一定時間後，內部清算結束，這筆錢會返回你的賬戶。我從事這個崗位也就半年，遇見過至少20次以上的這種事情，我個人覺得是本行ATM機器型號比較老的原因，因此不具有代表性，同時，最後沒有錢沒找回來的事情發生。請不要著急，配合銀行員工工作。如果銀行員工態度不好，你可以表現激烈點，釋放自己的情緒——至於吃癟的銀行員工，誰讓你們是做這個的呢？！
原因大部分都是掛賬在銀聯的系統上了。至於為什麼掛賬，掛賬到底是跟ATM有關，跟髮卡行系統有關，還是跟銀聯絡統有關，誰又說的清楚？我來說說銀行內部的具體流程。其實等著就可以，如果你心裡不穩，那麼請帶著身份證和銀行卡，到取錢的銀行解決。他們的流程大概是這樣的。ATM所在的銀行行，會要你的身份證，和取錢卡的銀行流水記錄。流水記錄，需要你去髮卡的因行，本人帶著身份證列印，加蓋髮卡銀行的業務辦理章，這個各個銀行的章可能不一樣。解釋一下，比如你的卡是A行發的，到B行的ATM取款。一旦發生這件事情，你需要先到A行列印流水，然後帶著身份證去B行，請求他們給你的說法。ATM所在的銀行，確認你肯定取錢（透過髮卡行的流水賬）後，會派人去清點ATM機的錢箱。假如你取了500塊，那麼他們的ATM錢箱，會多出500塊。因為系統走賬了，你錢數在系統裡已經走了500，卻沒吐，那麼錢箱和系統肯定不一致。這個錢，90%以上，他們不會當場給你。而是內部走個流程，記錄長款之類的。等到一定時間後，內部清算結束，這筆錢會返回你的賬戶。我從事這個崗位也就半年，遇見過至少20次以上的這種事情，我個人覺得是本行ATM機器型號比較老的原因，因此不具有代表性，同時，最後沒有錢沒找回來的事情發生。請不要著急，配合銀行員工工作。如果銀行員工態度不好，你可以表現激烈點，釋放自己的情緒——至於吃癟的銀行員工，誰讓你們是做這個的呢？！