自動取款機也叫ATM（Automated Tellermachine），主要功能是取錢，查詢餘額等。有些取款機附加存款功能。可提取現金、查詢存款餘額、進行賬戶之間資金劃撥、餘額查詢等工作；還可以進行現金存款（實時入賬）、支票存款（國內無）、存摺補登、中間業務等工作。

餘額查詢功能（跨行不受取費用）。

任意銀行的ATM機都可以進行這項操作，將卡按照卡上箭頭的方向將卡插入自動取款機中。輸入密碼——選擇查詢餘額——顯示餘額後取卡即可。

取款功能（跨行收取手續費）。

將卡按照卡上箭頭的方向將卡插入自動取款機中。輸入密碼——選擇取款——選擇金額。

金額一般都是以一百為單位的，必須為100的整數被。

如果沒有你想要取得的金額可以選擇其他——輸入取款金額後確定即可。

取款後選擇是否列印憑條，如果給自己取錢可以不選擇，如果給別人取款一定要列印憑條作為憑證。如果一次取款的金額不能達到你的數目可以選擇繼續取款，如果不取了直接選擇取卡即可。

轉賬功能（跨行收取手續費）。

各個銀行的轉賬方法插卡—輸入卡密碼—選擇轉賬交易—輸入卡密碼—輸入轉入卡卡號—輸入轉賬金額—顯示轉入卡號、轉入戶名、轉入金額並要求確認—交易完成顯示交易金額和手續費並提示是否顯示餘額—詢問是否列印交易憑條。

修改密碼功能。

我們可以透過自動取款機進行密碼的修改。

插卡—輸入卡密碼—選擇改密交易—輸入新密碼（2次）。修改成功後取卡完成操作。